Analista de Suporte para empresa de Softwares de Gestão

2 semanas atrás


Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Vitória Humana Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte é responsável por fornecer suporte técnico aos clientes da empresa, garantindo a resolução de problemas e a melhoria contínua dos serviços oferecidos.

Responsabilidades
  • Fornecer suporte técnico aos clientes por meio de canais de comunicação como telefone, e-mail e chat;
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a sistemas de informação e softwares;
  • Realizar atualizações e manutenções de sistemas e softwares para garantir a estabilidade e a segurança;
  • Desenvolver e implementar processos e procedimentos para melhorar a eficiência e a qualidade do suporte técnico;
  • Trabalhar em equipe com outros departamentos da empresa para garantir a integração e a coordenação dos serviços oferecidos;
  • Participar de treinamentos e workshops para manter as habilidades e conhecimentos atualizados;
  • Realizar outras tarefas relacionadas ao cargo, conforme necessário.
Requisitos
  • Ensino médio completo ou cursando ensino superior na área de tecnologia da informação;
  • Conhecimento em sistemas de informação e softwares;
  • Experiência em suporte técnico;
  • Comunicação eficaz e habilidades de resolução de problemas;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e em ambientes de alta pressão;
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis e em turnos de revezamento.


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Vitória Humana Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa empresa de softwares de gestão em Campo Grande, MS.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes e usuários de nossos softwares;Identificar e resolver problemas técnicos;Realizar atualizações e manutenções de sistemas;Desenvolver e implementar...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Vitória Humana Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa empresa de softwares de gestão em Campo Grande, MS.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes e usuários de nossos softwares;Identificar e resolver problemas técnicos;Manter atualizados os conhecimentos em tecnologias e sistemas de...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Vitória Humana Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa empresa de softwares de gestão. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em sistemas informatizados e pacote Office.ResponsabilidadesAtender ao cliente de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas técnicos e fornecer...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Vitória Humana Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte ao cliente para atuar em nossa equipe de tecnologia em Campo Grande, MS.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a clientes e usuários de nossos softwares de gestão;Resolução de problemas e atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Manutenção e atualização de conhecimentos...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em Campo Grande.ResponsabilidadesAtender e resolver chamados de suporte técnico dos clientes por telefone, e-mail ou chat.Identificar e diagnosticar problemas de hardware e software.Prestar suporte remoto ou presencial aos clientes para resolver...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca Analista de Folha de PagamentoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Folha de Pagamento em nossa equipe em Campo Grande. O candidato ideal terá habilidades em gestão de folha de pagamento, contabilidade e recursos humanos.Responsabilidades:Gerenciar a folha de pagamento da...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Engenheiro de Qualidade de Software em Campo Grande.Responsabilidades:Desenvolver e implementar processos de qualidade para garantir a entrega de produtos de alta qualidade;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte em Campo Grande (Jardim dos Estados).ResponsabilidadesDiagnosticar e solucionar problemas de conectividade em redes locais (LAN) e remotas.Configurar câmeras IP e roteadores para captura de imagens e otimização de...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um Analista de Testes para nossa equipe em Campo Grande.Tarefas:Desenvolver e executar planos de testes para garantir a qualidade dos sistemas;Identificar e relatar defeitos e melhorias;Trabalhar em equipe com desenvolvedores e outros profissionais para resolver problemas;Manter registros de testes...

  • Analista de Negócios

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um Analista de Negócios para se juntar à nossa equipe em Campo Grande.Descrição do CargoO Analista de Negócios será responsável por analisar e desenvolver soluções de negócios para a empresa, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento de...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Desenvolvimento de software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em Campo Grande.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte ao produto, abordando questões técnicas e operacionais.Gerenciar os clientes, garantindo a entrega dos serviços contratados e prestando...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Qualidade em nossa equipe em Campo Grande.Responsabilidades:Desenvolver e implementar processos de qualidade para garantir a excelência dos produtos e serviços;Realizar análises e avaliações de desempenho para identificar...

  • Agente de Suporte

    Há 1 mês


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    **Empresa de Software** está procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento em Campo Grande Jardim dos Estados. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral, das segundas às sextas-feiras.**Funções e Responsabilidades:**Atender e responder às solicitações de clientes por meio de diferentes canais;Fornecer...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca Analista de Garantia da QualidadeEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Garantia da Qualidade em nossa equipe em Campo Grande. O candidato ideal terá habilidades sólidas em garantia de qualidade e experiência em desenvolvimento de software.Responsabilidades:Desenvolver e...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um Engenheiro de Qualidade de Software para atuar em Campo Grande. O candidato selecionado realizará testes de software, criará e executará casos de teste, conduzirá testes manuais e implementará automação de controle de qualidade. Além disso, garantirá a qualidade...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Engenharia de Software visa liderar e orientar uma equipe de mais de 10 desenvolvedores de software e engenheiros de DevOps na Empresa de Recursos Humanos em Campo Grande.ResponsabilidadesLiderar e orientar a equipe de desenvolvedores e engenheiros de DevOps;Gerenciar e priorizar atividades de desenvolvimento e...

  • Analista de Negócios

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Negócios em Campo Grande.ResponsabilidadesFornecer uma visão objetiva e baseada em dados do negócio.Identificar áreas para melhorias.Realizar análises básicas para descobrir tendências, padrões e insights.Forneça...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Software está procurando por um Técnico de Suporte para atuar em Campo Grande. ResponsabilidadesRealizar tarefas relacionadas a rotinas de suporte técnico.BenefíciosBonificação por metas.Vale alimentação.Vale transporte.SalárioR$ 2.597,71 por mês.ObservaçõesRegime de contratação: Efetivo.Período: Tempo...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil FINANCIAL INFORMATICA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte de Software. O candidato ideal deve ter habilidades em software de gestão empresarial e experiência em atendimento ao cliente.Funções do CargoPrestar suporte técnico aos softwares da empresa, auxiliando os clientes em sua utilização diária;Tirar...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software busca Consultor SAPEstamos procurando por um profissional experiente em desenvolvimento de software com habilidades em SAP para integrar nossa equipe em Campo Grande.Responsabilidades:Desenvolver soluções de software utilizando SAP;Trabalhar em equipe para entrega de projetos de software;Manter-se atualizado sobre as...