Empregos atuais relacionados a Coordenador de Serviços - Porto Alegre, Rio Grande do Sul - Ilha Service Informática

  • Coordenador de Qualidade de Serviços Financeiros

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca Coordenador de QualidadeEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Qualidade em nossa empresa de serviços financeiros em Porto Alegre. O candidato ideal terá experiência em garantir a qualidade dos serviços oferecidos e trabalhar em equipe para melhorar processos e...

  • Coordenador de Serviços

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Cargo: Coordenador de ServiçosModalidade de Contrato: CLT - PresencialLocal de Trabalho: SEMAEndereço do Local de Trabalho: Av. Borges De Medeiros, 1501 – 7o Andar – Praia de Belas - Porto Alegre / RS - CEP: 90110-150Carga Horária: 08:00 às 12:00 - 13:00 às 18:00 HSO que Buscamos:• Curso superior completo na área de TIC, ou...

  • Coordenador de Serviços

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Coordenador de ServiçosModalidade de Contrato: CLT - PresencialLocal de trabalho: SEMACarga Horária: 08:00 às 12:00 - 13:00 às 18:00 HSO que buscamosExperiência em coordenação e gerenciamento de equipes de atendimento técnico e suporte;Conhecimento em infraestrutura de TI e serviços relacionados;Certificação ITIL EXPERT v2 ou superior;O que...

  • Coordenador de Monitoramento de Serviços

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções de alta performance com o objetivo de construir o futuro do mercado financeiro.Lideramos o mercado de softwares de negociação através da excelência em nossos produtos e estamos com uma série de novos projetos, impactando diretamente milhares de usuários.Como Coordenador de Monitoramento, você será...

  • Coordenador(a) de Serviços de Campo

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil 1200 Kyndryl Brasil Servicos Limitada Tempo inteiro

    Quem SomosA Kyndryl é uma empresa que desenha, constrói, gerencia e moderniza os sistemas de tecnologia críticos que o mundo depende todos os dias. Por que trabalhar na Kyndryl? Estamos sempre em movimento – sempre nos esforçando para ir mais longe em nossos esforços para construir um mundo mais equitativo, inclusivo para nossos funcionários,...

  • Coordenador de Serviços Agrícolas

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AGRO DIVEL INDUSTRIA, COMERCIO E REPRESENTACOES DE MAQUINAS AGRICOLAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Serviços Agrícolas é responsável por coordenar e gerenciar as operações de serviços, garantindo a eficiência e qualidade no atendimento aos clientes da Agro Divel. Além disso, supervisiona e motiva a equipe de técnicos e colaboradores, assegurando um alto nível de desempenho e satisfação dos...

  • Coordenador de Serviços

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Coordenador de ServiçosModalidade de Contrato: CLT - PresencialLocal de Trabalho: SEMADescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em coordenação e gerenciamento de equipes de atendimento técnico de suporte e/ou help desk, comprovado na Carteira de Trabalho e Previdência Social CTPS. O candidato deve ter certificação ITIL EXPERT v2...

  • Coordenador de Serviços de TI

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Coordenador de Serviços de TILocal de trabalho: SEMA/RSDescrição do cargo:Buscamos um profissional experiente em coordenação e gerenciamento de equipes de atendimento técnico de suporte e/ou help desk, comprovado na Carteira de Trabalho e Previdência Social – CTPS e respectivo "Curriculum Vitae".Responsabilidades:Coordenação técnica das...

  • Coordenador de Serviços

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Coordenador de ServiçosModalidade de Contrato: CLT - PresencialLocal de trabalho: SEMACarga Horária: 08:00 às 12:00 - 13:00 às 18:00 HSO que buscamosCurso superior completo na área de TIC, ou curso superior com especialização em TICNo mínimo 3 (três) anos de atuação em atividade de coordenação e gerenciamento de equipes de atendimento...

  • Coordenador de Manutenção e Serviços

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OLEOPLAN Tempo inteiro

    Descrição do CargoO GRUPO OLEOPLAN está a procura de um profissional qualificado e dedicado para ocupar a posição de Coordenador de Manutenção e Serviços Corporativo.ResponsabilidadesGarantir a manutenção predial eficiente e a segurança patrimonial das instalações do GRUPO OLEOPLAN.Supervisionar a equipe responsável pela limpeza e conservação...

  • Coordenador de Serviços

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Coordenador de ServiçosLocal de trabalho: SEMA/RSDescrição do cargo:Coordenar as equipes de atendimento e suporte aos usuários, suporte à infraestrutura de TIC e sustentação de infraestrutura de TIC;Coordenar o fluxo de atendimento e escalonamento de chamados entre as equipes de níveis I, II e III;Coordenar os processos de gestão de mudanças...

  • Coordenador de Monitoramento de Serviços

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Desenvolvendo o Futuro do Mercado FinanceiroAqui na Nelogica, estamos comprometidos em construir soluções de alta performance para o mercado financeiro.Nossa equipe de NOC é liderada por profissionais experientes que direcionam os esforços da equipe para manter o ambiente de serviços estável e eficiente.Como Coordenador de Monitoramento, você será...

  • Coordenador de Serviços

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Coordenador de ServiçosModalidade de Contrato: CLT - PresencialLocal de trabalho: SEMADescrição do cargo: Buscamos um profissional com experiência em coordenação e gerenciamento de equipes de atendimento técnico de suporte e/ou help desk, e serviços relacionados à infraestrutura de TIC.Requisitos:Curso superior completo na área de TIC;No...

  • Coordenador de Serviços de TI

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Cargo: Coordenador de Serviços de TILocal de trabalho: SEMA/RSCarga Horária: 40 horas semanaisO que buscamos:Curso superior completo na área de TIC, ou curso superior com especialização em TIC;Experiência: No mínimo 3 (três) anos de atuação em atividade de coordenação e gerenciamento de equipes de atendimento técnico de...

  • Coordenador de Vendas de Serviços

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Frigelar Tempo inteiro

    Salário R$ 2.000,00 a R$ 3.000,00 Descrição da Vaga Área de atuação: Comercial, Vendas - Atendimento ao Cliente Nível hierárquico: Coordenador Modalidade de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial A Frigelar está em busca de profissionais qualificados para integrar nossa equipe na filial de Porto...

  • Coordenador de Vendas de Serviços

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Frigelar Tempo inteiro

    Salário R$ 2.000,00 a R$ 3.000,00 Descrição do Cargo Área de atuação: Comercial, Vendas - Atendimento ao Cliente Nível hierárquico: Coordenador Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial A Frigelar está em busca de profissionais qualificados para integrar nossa equipe na filial de Porto...

  • Coordenador de Serviços de TI

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Coordenador de Serviços de TIBuscamos um profissional experiente em coordenação e gerenciamento de equipes de atendimento técnico e suporte, com conhecimento em infraestrutura de TIC e certificação ITIL EXPERT v2 ou superior.Responsabilidades:Coordenar equipes de atendimento e suporte técnico;Gerenciar fluxo de atendimento e escalonamento de...

  • Coordenador(a) de Serviços de Campo

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil 1200 Kyndryl Brasil Servicos Limitada Tempo inteiro

    Quem SomosA Kyndryl é uma empresa que desenha, constrói, gerencia e moderniza os sistemas de tecnologia críticos que o mundo depende todos os dias. Por que trabalhar na Kyndryl? Nós estamos sempre em movimento – sempre nos esforçando para ir mais longe em nossos esforços para construir um mundo mais equitativo, inclusivo para nossos funcionários,...

  • Coordenador de Serviços de TI

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Coordenador de Serviços de TI é responsável por coordenar as equipes de atendimento e suporte, bem como a infraestrutura de TIC da empresa. O candidato ideal deve ter experiência em coordenação e gerenciamento de equipes, além de conhecimento em TIC e ITIL.ResponsabilidadesCoordenar as equipes de atendimento e...

  • Coordenador de Serviços de Alta Performance

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AGRO DIVEL INDUSTRIA, COMERCIO E REPRESENTACOES DE MAQUINAS AGRICOLAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Coordenador de Serviços em nossa concessionária de máquinas agrícolas. O candidato ideal terá experiência em coordenação de serviços, habilidades de liderança e capacidade de análise e resolução de problemas.ResponsabilidadesCoordenar e gerenciar as...

Coordenador de Serviços

2 meses atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O Coordenador de Serviços será responsável por liderar a equipe de atendimento e suporte técnico, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos à CONTRATANTE. Além disso, será responsável por coordenar o fluxo de atendimento e escalonamento de chamados entre as equipes de níveis I, II e III, bem como por coordenar os processos de gestão de mudanças e resolução de incidentes e problemas junto à equipe de Sustentação de Infraestrutura de TIC.

Responsabilidades:

  • Coordenar a equipe de atendimento e suporte técnico;
  • Coordenar o fluxo de atendimento e escalonamento de chamados entre as equipes de níveis I, II e III;
  • Coordenar os processos de gestão de mudanças e resolução de incidentes e problemas;
  • Acionar suporte técnico de fornecedores;
  • Monitorar os Acordos de Níveis de Serviço;
  • Apoiar na elaboração e manutenção do Catálogo de Serviços de TIC;
  • Propor melhorias nos processos ITIL;
  • Avaliar, manter e propor melhorias no processo de Base de Conhecimento;

Requisitos:

  • Curso superior completo na área de TIC ou curso superior com especialização em TIC;
  • No mínimo 3 (três) anos de atuação em atividade de coordenação e gerenciamento de equipes de atendimento técnico de suporte e/ou help desk, e serviços relacionados à infraestrutura de TIC;
  • Certificação ITIL EXPERT v2 ou superior;

O que oferecemos:

  • Salário competitivo;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;