Recepcionista

1 semana atrás

Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500
Desenvolvimento de Negócios

O modelo inovador da nossa equipe associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para os investidores e na manutenção do patrimônio.

Responsabilidades:
  • Realizar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade.
  • Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.
  • Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.
  • Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.
  • Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
  • Manten-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento,eventos locais etc.
  • Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.
  • Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.
  • Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
  • Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição (TARS, Omnibees, ou outros sistemas, caso aplicável), considerando a realidade do hotel.
  • Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
  • Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário.
  • Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
  • Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito).
  • Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
  • EFetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações.
  • Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre.
  • Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento.
  • Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
  • Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos.
  • Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.
  • Controlar a guarda e entrega de bagagem.
Competências:
  • Capacidade de trabalhar sob pressão.
  • Excelente comunicação.
  • Habilidades analíticas.
  • Flexibilidade.
  • Disponibilidade para trabalhar noites e fins de semana.
Benefícios:
  • Valorização profissional.
  • Desenvolvimento de habilidades.
  • Opportunidades de crescimento.
  • Ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
Outros:
  • Os candidatos devem ter interesse em trabalhar em uma equipe multidisciplinar.
  • Deve ter bom conhecimento da área de hospedagem.

  • Recepcionista Profissional

    Há 4 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$4.500 - R$6.500

    Desenvolver habilidades de recepcionista para atender a demanda constante de hóspedes e clientes em um ambiente de hospedagem. A experiência no setor é fundamental para garantir a qualidade do serviço.Para desempenhar esse papel, é necessário ser capaz de abrir Ordem de Serviço (OS) na plataforma SIM para manutenção, lidar com chamadas telefônicas...

  • Recepcionista

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Desenvolva sua carreira como um profissional de atendimento ao cliente!O que é ser um recepcionista?Como recepcionista, você será responsável por receber e encaminhar visitantes, clientes e fornecedores. Você também ajudará a gerenciar fluxos de entrada e saída do escritório.Habilidades e qualificações necessáriasNão podemos imaginar nosso...

  • Recepcionista

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil MUNIZ FRANQUIAS Tempo inteiro

    **Beneficios**:**Formação Acadêmica**:**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Recepcionista**Empresa**:MUNIZ FRANQUIASServiços administrativos em Maringá, Paraná**Ramo**:Comércio - Outros (BC)**Regime de trabalho**:Efetivo (CLT)**Salário**:Não informado**Jornada e Horário(s)**:A combinar

  • Recepcionista

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Muniz Franquias Tempo inteiro

    **Beneficios**:**Formação Acadêmica**:**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Recepcionista**Empresa**:MUNIZ FRANQUIASServiços administrativos em Maringá, Paraná**Ramo**:Comércio - Outros (FF)**Regime de trabalho**:Efetivo (CLT)**Salário**:Não informado**Jornada e Horário(s)**:A combinar

  • Recepcionista de Sucesso

    Há 7 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$22.903 - R$22.964

    Recepcionista de SucessoSe você está procurando por uma oportunidade de carreira que seja desafiadora e emocionante, então esta é a vaga certa para você!Descrição do Cargo:O Recepcionista de Sucesso será responsável por receber os clientes, agendar consultas, lembrar as datas das consultas e instruir sobre os procedimentos. Além disso, também...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil MRCREIS Consultoria Tempo inteiro

    Atendimento presencial e por telefone;Recepcionar, prestar informações, identificar e encaminhar clientes e representantes dentro da unidade.Salário fixo + vale transporte e vale alimentação**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Recepcionista**Empresa**:MRCREIS ConsultoriaPreparação de documentos e...

  • Vagas Emprego

    Há 7 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$15.180 - R$17.000

    Desenvolva sua Carreira como RecepcionistaOportunidade de Desenvolvimento ProfissionalVaga para Recepcionista em uma empresa dinâmica e crescente. Nossa equipe busca alguém comprometido e proativo para atuar na recepção, oferecendo atendimento ao cliente de forma eficaz, organizado e respeitoso.Responsabilidades Principais:- Atendimento presencial e...

  • Recepcionista e Gestor de Estoque

    Há 4 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$13.200 - R$22.680

    Recepcionista e Gestor de EstoqueResumo da vaga:Nossa empresa está procurando por um profissional competente para ocupar o cargo de Recepcionista e Gestor de Estoque.Descrição da vaga**Responsabilidades:**Receber e armazenar mercadorias com cuidado;Verificar se as mercadorias estão em bom estado antes de serem armazenadas;Executar rotinas de inventário...

  • Recepcionista de Mercadorias

    Há 4 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$1.800 - R$2.200

    Descrição do CargoO cargo de Recepcionista de Mercadorias é responsável por:Verificar a conformidade das mercadorias ao chegar;Preencher planilhas de controle;Acompanhar o carregamento e controlar estoque;Realizar a seleção e separação de materiais conforme requisitos do cliente;Participar de treinamentos e DDS.Além disso, é desejar possuir...

  • Recepcionista/Atendente

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Knn Idiomas Jardim Carvalho Tempo inteiro

    A KNN Idiomas está com vagas abertas na unidade em Ponta Grossa, no bairro Jardim Carvalho e está à procura de pessoas que buscam uma oportunidade de se colocar no mercado de trabalho e crescer dentro de uma empresa que hoje conta com mais de 800 franquias em 20 estados diferentes.- **VAGA DISPONÍVEL**:_- RecepcionistaTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a...