Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
O cargo de Coordenador de Relacionamento com o Cliente é responsável por coordenar a equipe de relacionamento com o cliente na jornada de pós-venda e pós-entrega.
Responsabilidades- Elaborar procedimentos das práticas de atendimento e realizar benchmarking.
- Planejar e acompanhar a jornada e eventos com os clientes.
- Coordenar ferramentas omnichannel como CRM, telefone, e-mail e bot WhatsApp.
- Avaliar e intermediar situações de conflito.
- Planejar e conduzir assembleias com os clientes.
- Conduzir atendimentos e negociações estratégicas.
- Controlar e responder as demandas de 2° nível de atendimento.
- Monitorar feedbacks e definir ações da jornada de Pesquisas com os clientes.
- Elaborar e analisar indicadores de produtividade da equipe.
- Assessorar o gestor com demandas da área e conduzir reuniões.
O candidato deve ter habilidades em liderança, comunicação e resolução de problemas. Além disso, é necessário ter conhecimento em ferramentas de relacionamento com o cliente e habilidades em planejamento e organização.
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Tempo inteiroConstrutora busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em Jacareí (Centro). Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente para garantir a satisfação dos clientes e a excelência no serviço.Coordenar a equipe de atendimento ao cliente para garantir a eficiência e a eficácia no...
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Gerente de Clientes
Há 1 mês
Jacareí, São Paulo, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro**Responsabilidades**Como Gerente de Clientes, você será responsável por:Abertura e prospecção de novos clientes;Administração da carteira de clientes para captar e fidelizar;Negociação e traçamento de estratégias de fidelização;Recepção de ligações e mensagens e condução das tratativas;Registro de elogios, críticas ou...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiroEscritório de Contabilidade está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Atendimento em Jacareí (Centro).Responsabilidades:Atender a clientes e fornecer suporte ao atendimento;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a...
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Atendimento ao Cliente e Abastecimento de Produtos
3 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil Shibata Supermercados Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de colaborador em Frios é responsável por prestar atendimento ao cliente com qualidade e eficiência, garantindo a satisfação dos clientes. Além disso, é responsável por abastecer a seção com os produtos pré-estabelecidos, atendendo aos critérios de exposição, qualidade e precificação.ResponsabilidadesPrestar...
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Profissional de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil Multiplus Proteção Veicular Tempo inteiroÁrea e Especialização Profissional: Comercial, Vendas - Atendimento.Nível Hierárquico: OperacionalLugar de Trabalho: RemotoRegime de Contratação: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralResponsabilidades:Fechar novos contratos atendendo os clientes em nosso escritório ou em sua residência.Prestar atendimento e assessoria para clientes e...
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Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil LM Esper Tempo inteiroAtendimento ao ClienteRealizar atendimento ao cliente nos canais: whatsapp, e-mail, Instagram e facebook.Trocas e DevoluçõesRealizar trocas e devoluções de produtos.Solução de ProblemasSolucionar problemas com clientes e fornecedores.Auxílio na ProspecçãoAuxiliar na prospecção de parceiros.BenefíciosVale Transporte; Assistência Médica;...
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Jacareí, São Paulo, Brasil Assegura Tempo inteiro**Atendimento de Qualidade**Ficará responsável por fechar novos contratos atendendo os clientes em nosso escritório ou em sua residência, prestando atendimento e assessoria para clientes, associados e parceiros do seguimento automotivo.**Formação e Desenvolvimento**Disponibilizamos os melhores treinamentos no seguimento automotivo e de proteção...
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Jacareí, São Paulo, Brasil Multiplus Proteção Veicular Tempo inteiroDescrição do Cargo Ficará responsável por fechar novos contratos atendendo os clientes em nosso escritório ou em sua residência, prestando atendimento e assessoria para clientes, estabelecimentos parceiros pessoa física e jurídica de pequeno, médio e grande porte do seguimento automotivo. Responsabilidades Prospectar novos clientes em diversas...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Jacareí, São Paulo, Brasil Armazém logístico Tempo inteiroLocalizado em Jacareí, o Armazém logístico busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes internos e externos, fornecendo suporte à gestão e equipe de vendas.Descrição do CargoO cargo é responsável pela elaboração de...
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Estágio em Atendimento ao Cliente para Entregas
4 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil Control Serviços Especializados Tempo inteiroDescrição do Cargo: Estágio em Atendimento ao Cliente para EntregasO candidato selecionado irá atuar como estagiário em atendimento ao cliente para entregas de produtos. Será responsável por coletar pedidos de clientes via telefone e WhatsApp, além de organizar o andamento das entregas e garantir que as encomendas sejam preparadas e entregues a tempo...
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Operador de Caixa
4 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil Shibata Supermercados Tempo inteiroNossos operadores de caixa são responsáveis pelo atendimento dos clientes, registrando as mercadorias e recebendo os valores das compras realizadas. Além disso, eles estão sempre preparados para tirar as dúvidas e informar as ofertas disponíveis.Para se candidatar a essa vaga, é necessário ter habilidades de comunicação eficaz e ser capaz de...
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Vaga de Aprendiz para Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil Ser Especial Tempo inteiroImagine trabalhar em uma equipe que valoriza a diversidade e oportunidades de crescimento. Em "Ser Especial", buscamos um(a) Aprendiz comprometido(a) com o atendimento ao cliente.
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Profissional De Atendimento Ao Cliente Comercial
4 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil Multiplus Proteção Veicular Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: OperacionalFunção: Fechar novos contratos atendendo os clientes em nosso escritório ou em sua residênciaObjetivos: Prospectar novos clientes em diversas ações externas e internasAtualizar e preencher planilha (CRM) diariamente com todas informaçõesPrestar...
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Gerente de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Tempo inteiroConstrutora está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Relacionamento com o Cliente em Jacareí.**Responsabilidades:** Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente; Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com os clientes; Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos;**Requisitos:**...
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Gerente de Loja
4 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para o cargo de Gerente de Loja em nossa equipe de vendas de peças automotivas. O candidato ideal terá habilidades em liderança, gestão de estoque e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAuxiliar o gerente de loja no gerenciamento da loja;Ajudar no desenvolvimento de novos...
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Gerente de Vendas Comercial
4 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional motivado e experiente para atuar como Gerente de Vendas Comercial em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e vendas, além de habilidades em liderança e gestão de equipe.Responsabilidades:Oferecer um atendimento especializado aos clientes...
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Gerente de Filial
2 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil Localiza Tempo inteiroDescrição do Cargo Nossa equipe de supervisão busca um profissional experiente para desempenhar o papel de Gerente de Filial, responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente e contribuir para o crescimento das nossas operações locais. Principais Responsabilidades Liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação...
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Agente de Atendimento
Há 1 mês
Jacareí, São Paulo, Brasil Empresa de serviços combinados para apoio a edifícios Tempo inteiroEmpresa de serviços combinados para apoio a edifícios está procurando por um profissional para atuar como Agente de Atendimento em Jacareí (Vila Garcia).Responsabilidades:Atender e orientar clientes sobre os serviços oferecidos pela empresa.Registrar solicitações e reclamações em sistemas de atendimento.Coordenar agendamentos e serviços de...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil Empresa de serviços combinados para apoio a edifícios Tempo inteiroEmprego em Jacareí (Vila Garcia)Procuramos um profissional para atuar como Agente de Atendimento na nossa empresa de serviços combinados para apoio a edifícios em Jacareí (Vila Garcia).Funções do cargo:Atender e orientar clientes sobre os serviços oferecidos pela empresa;Registrar solicitações e reclamações em sistemas de atendimento;Coordenar...
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Vendedor de Supermercado
Há 8 horas
Jacareí, São Paulo, Brasil Shibata Supermercados Tempo inteiroVaga no Setor de AtendimentoNossa equipe de vendedores é responsável pelo atendimento dos clientes em nossas lojas, oferecendo produtos e serviços que atendam às suas necessidades e superem suas expectativas. Se você gosta do varejo e tem habilidade para trabalhar com pessoas, venha se juntar a nós.Resumo da VagaEnsino Médio completo ou...