Técnico de Informática Remoto
1 semana atrás
Buscamos profissionais resilientes para atuar como desenvolvedores de suporte técnico.
A Nelogica é a maior investech da América Latina consolidada como um símbolo de referência. Desenvolvemos softwares voltados para quem atua no mercado financeiro.
Se você se identifica com esse propósito e tem paixão em agregar valor ao produto através de um suporte técnico especializado com foco na excelência do serviço para nossos clientes e parceiros? Confira essa vaga
Os principais desafios da posição são:
- Atendimento ao cliente nacional e internacional nos mais diversos canais, através do Zendesk (chat e e-mail);
- Apoio ao cliente para o melhor uso dos nossos produtos;
- Resolução de dúvidas;
- Análise de casos críticos;
- Abertura e acompanhamento de chamados, através do Jira;
- Atuar de forma proativa com demais time para entregar ações voltadas aos clientes.
Por aqui, o dia a dia é dinâmico, repleto de desafios e objeções a serem contornadas contribuindo com as equipes de tecnologia de forma constante. Por isso, procuramos profissionais resilientes, com habilidade para lidar com clientes de alto nível e exigentes quanto à agilidade do serviço em um ambiente em constante mudança.
O que é essencial que você apresente:
- Ensino técnico completo e/ou graduação em andamento na área tech;
- Nível intermediário a avançado de Inglês, confortável para atuar com a conversação;
- Vivências com atendimento ao cliente ou suporte técnico;
- Disponibilidade para trabalhar no turno das 17h às 02h em escala rotativa 5x2;
- Disponibilidade para trabalhar remoto;
O que é um diferencial:
- Conhecimento em relação ao mercado financeiro;
- Conhecimento na plataforma Zendesk ou outras semelhantes;
Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.
Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.
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Técnico de Informatica
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Suprint informática Tempo inteiroTÉCNICO DE BANCADA ELETRÔNICA - VIAMÃODE SEGUNDA A SÁBADO DÁS 09H ÁS 18HSALÁRIO Á COMBINAR**Requisitos**:- CURSO TÉCNICO EM ANDAMENTO OU CONCLUÍDO EM INFORMÁTICA, ELETRÔNICA OU ÁREAS AFINS- EXPERIÊNCIA EM MANUTENÇÃO DE PLACAS, SISTEMA E HARDWARE DE COMPUTADORES, NOTEBOOKS, TABLETS OU CELULARESTipo de vaga: Tempo integralSalário: a partir de...
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Técnico de Informatica
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Suprint informática Tempo inteiroTÉCNICO DE BANCADA ELETRÔNICA - VIAMÃODE SEGUNDA A SÁBADO DÁS 09H ÁS 18HSALÁRIO Á COMBINAR**Requisitos**:- CURSO TÉCNICO EM ANDAMENTO OU CONCLUÍDO EM INFORMÁTICA, ELETRÔNICA OU ÁREAS AFINS- EXPERIÊNCIA EM MANUTENÇÃO DE PLACAS, SISTEMA E HARDWARE DE COMPUTADORES, NOTEBOOKS, TABLETS OU CELULARESTipo de vaga: Tempo integralSalário: a partir de...
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Técnico de Informática
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**: Atribuições: Instalação de sistema de atendimento e gestão. Treinamento aos usuários do sistema. Atuar com suporte via telefone e acesso remoto. 1300,00 Requisitos:Técnico em informática;Conhecimentos gerais na área de informática, hardware e Windows.**Diferencial**: ter experiência em Automação Comercial. Carga Horária:...
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Técnico de Informática
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**: Instalação de sistema de atendimento e gestão. Treinamento aos usuários do sistema. Atuar com suporte via telefone e acesso remoto. Apoio na manutenção do sistema HOS. Controle de funcionamentos das lojas, maquinas de cartão, internet. Desenvolver atividades na área de tecnologia da informação, solucionando problemas de forma...
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Técnico Em Informática
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoInformações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesAtendimento presencial e remoto a clientes (WhatsApp, telefone, e-mail);Suporte técnico para equipamentos de informática, relógios, catracas e controle de acesso.Requisitos e QualificaçõesFormação Técnica...
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Técnico Em Informática
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por anoATRIBUIÇÕES: Atendimento presencial e remoto a clientes (WhatsApp, telefone, e-mail); Suporte técnico para equipamentos de informática, relógios, catracas e controle de acesso. REQUISITOS: Formação Técnica em Informática; Experiência comprovada nas atividades da vaga; CNH B (obrigatório); Boa dicção e desenvoltura; Residir em Porto Alegre....
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Técnico de Campo Informática
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CDS INFORMÁTICA Tempo inteiro**Requisitos**:- Curso Técnico de Informática - OBRIGATÓRIO- Veículo(carro) próprio para atendimentos - OBRIGATÓRIO- CNH Carteira Nacional de Habilitação - OBRIGATÓRIO- experiência comprovada nas atividades abaixo:**Atividades**:- Executar atendimentos técnicos presenciais aos usuários de tic, envolvendo hardware e software e as dúvidas dos...
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Técnico em Informática
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil INTEGRAR RS Tempo inteiro**Código da vaga**:- 54004**Total de vagas**:- 1**Valor da Bolsa**:- BRL1,500.00**Local de estágio**:- Porto Alegre - Menino Deus**Curso/Departamento**:- Técnico em Informática / SUPORTE TÉCNICO**Requisitos da vaga**:**Semestre**:- A partir do 1º semestre Até 2º semestre**Atividades**:- Auxiliar no apoio a equipe de analistas, atendimento remoto a...
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Técnico de Informática
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro**Atribuições**: Atribuições: Instalação de sistema de atendimento e gestão. Treinamento aos usuários do sistema. Atuar com suporte via telefone e acesso remoto.**Requisitos**:**Requisitos**:Técnico em informática;Conhecimentos gerais na área de informática, hardware e Windows.**Diferencial**: ter experiência em Automação...
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tecnico de informatica
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Wyntech Serviços em Informática Tempo inteiroOverviewJoin to apply for the TECNICO DE INFORMATICA - PORTO ALEGRE role at Wyntech Serviços em InformáticaRealiza suporte técnico básico a usuários, focando em resolução de problemas comuns de hardware e software.Cultura e EquipeA cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e...
