Gerente de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, monitorando e analisando regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes. Ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes. Coordenar com as equipes internas para garantir respostas rápidas e eficazes às necessidades dos clientes. Ofertar soluções a fim de apoiar o cliente considerando os serviços oferecidos pela empresa.

Responsabilidades
  • Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes;
  • Monitorar e analisar regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes;
  • Ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes;
  • Coordenar com as equipes internas para garantir respostas rápidas e eficazes às necessidades dos clientes;
  • Ofertar soluções a fim de apoiar o cliente considerando os serviços oferecidos pela empresa;
  • Orientar os clientes no uso dos produtos e serviços.
Benefícios

A Combinar;

Salário: A combinar

Cargo: Gerente administrativo

Empresa: MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda

Consultoria de recursos humanos, recrutamento e seleção e cursos profissionalizantes e pós-graduação.

Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção



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