Gerente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Desenvolva sua carreira como Gerente de Suporte ao Cliente na Pravaler, líder em soluções para o ecossistema da educação. Com mais de 20 anos de experiência e R$ 8,5 bilhões investidos no setor, estamos transformando crédito em ponte.
Sobre a EmpresaNossa missão é apoiar brasileiros a entrarem na universidade, com tecnologia e produtos inovadores. Somos a primeira edfintech do país e continuamos investindo na expansão de nossa oferta.
Sobre a VagaNós buscamos um profissional experiente para liderar nosso time de suporte ao cliente em Reclame Aqui. Se você tem habilidades de liderança, comunicação e análise de dados, este é o seu oportunidade perfeita.
Funções e Responsabilidades- Liderar a equipe de suporte ao cliente em Reclame Aqui, garantindo desempenho e satisfação dos clientes;
- Analisar dados de desempenho e métricas para identificar tendências e oportunidades de melhoria;
- Desenvolver estratégias de longo prazo para melhorar a reputação e o desempenho no Reclame Aqui;
- Capacitar e motivar a equipe para alcançar metas e objetivos;
- Vivência em supervisão de atendimento do canal Reclame Aqui;
- Conhecimento em gestão de canais de atendimento, especialmente Reclame Aqui e Mídias Sociais;
- Excelentes habilidades de comunicação e liderança;
- Habilidade para lidar com situações de conflito e resolver problemas de maneira eficiente;
- Formação em Administração de Empresas, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas.
- Horário de trabalho flexível;
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Vale Transporte/Estacionamento;
- Assistência médica cobertura nacional da Seguros Unimed;
- Assistência odontológica Metlife;
- Seguro de Vida Zurich Seguros;
- Licenças Ampliadas;
- Auxílio creche;
- PLR para todos os níveis de cargos não comissionados;
- Gympass e TotalPass;
- Medipreço;
- Plataformas de bem-estar;
- Day off no mês do aniversário;
- Parcerias no Clube Pravaler;
- NewValue;
- Empréstimo Consignado;
- Convênio com Galena;
- Amigo Edu;
- BLZA.
Entre em contato conosco para saber mais sobre essa oportunidade incrível
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Gerente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresas de Recursos Humanos admitem especialistas em atendimento ao consumidor, conhecidos como Gerentes de Suporte ao Cliente.Principais Responsabilidades:Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções eficazes para suas necessidades.Manter comunicação eficaz, resolução de problemas e garantia da satisfação do...
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Gerente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RAP 10 Tempo inteiroDesenvolva sua Carreira com Nossa EquipeEstamos procurando por um profissional dedicado e comprometido para o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente. Se você está disposto a trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, oferecendo suporte excepcional aos nossos clientes, nós estamos à procura de você!Ambiente de TrabalhoNossa empresa, RAP 10, é uma...
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Gerente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroJobbol - Vaga para Gerente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar a posição de Gerente de Suporte ao Cliente em nossa equipe. Se você é uma pessoa orientada ao cliente, liderança e capacidade de delegar tarefas, este é o cargo perfeito para você.Sobre a EmpresaSomos a Jobbol, uma empresa dinâmica e...
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Gerente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil M&S Consultoria de RH Tempo inteiroConhecimento e HabilidadesPara atuar com sucesso como gerente de suporte ao cliente, é fundamental ter uma combinação de habilidades técnicas e soft. Ao longe da gestão de equipes, você também precisará ser capaz de lidar com situações de conflito, resolver problemas complexos e tomar decisões rápidas.
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Gerente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiroEmpresa de Jogos para computadorSomos uma empresa inovadora e dinâmica que busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente em São Caetano do Sul. Desafios e Responsabilidades:Nossa equipe está em busca de alguém que possa liderar nosso time de suporte ao cliente, garantindo a satisfação dos nossos usuários e fornecendo...
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Gerente de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmprega-se Gerente de Experiência do Cliente em empresa de tecnologia em Guarulhos. Principal Responsabilidade:Supervisionar e avaliar continuamente a qualidade do suporte, garantindo o cumprimento das metas diárias.Outras Responsabilidades:Gerenciar equipe de suporte, garantindo o desempenho e produtividade.Propor soluções rápidas para reclamações e...
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Gerente de Caixa
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Conibase Comercio De Materiais P Construcoes Ltda Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional competente para atuar como Gerente de Caixa, responsável por fornecer suporte ao cliente em nosso estabelecimento. ResponsabilidadesAdministrar a movimentação dos caixas, garantindo agilidade e cordialidade no atendimento aos clientes.Auxiliar na operação nos caixas em casos de...
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Gerente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiroCom a Empresa de Jogos para Computador, você fará parte da equipe de um dos principais desenvolvedores de jogos no mercado. Nossa missão é oferecer uma experiência inovadora e emocionante para os nossos usuários.Sobre a EmpresaNossa empresa é especializada em criar jogos de computador que conectam pessoas de todo o mundo. Com nossa tecnologia...
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Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Page Personnel do Brasil - Recrutamento Especializado e Servicos Corporativos Ltda Tempo inteiroSobre a VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente em uma indústria multinacional de ingredientes para alimentos e bebidas.Responsabilidades:Supervisionar e gerenciar o desempenho e a qualidade do serviço para garantir a satisfação do cliente.Fornecer serviços aprimorados, impulsionando a implementação de...
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Gerente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Orro Home Brasil Tempo inteiroCom a nossa equipe em expansão, estamos procurando um profissional qualificado para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente em nossa sede localizada no Brás. O candidato ideal deve possuir experiência prévia em pré-vendas, vendas internas, prospecção de clientes ou funções similares.A principal responsabilidade do cargo é identificar as...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiroEmpresa de Jogos para computador está buscando um profissional qualificado para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em São Lourenço da Serra.**Responsabilidades Principais:**• Resolver dúvidas, disputas e reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.• Coletar, investigar e processar dados sobre problemas, explorações...
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Gerente de Estoque e Organização
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional para assumir o cargo de Gerente de Estoques e Organização. Objetivo da FunçãoO objetivo desta função é garantir a organização e manutenção dos estoques na loja, garantindo que os produtos estejam sempre disponíveis para os clientes.Sobre a EmpresaA Agência Suporte é uma empresa líder...
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Gerente de Experiência do Cliente
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.Responsabilidades: Desenvolver e manter excelentes relacionamentos com clientes; Manter contatos com os clientes para permitir rastreamento e relatórios precisos; Fornecer serviço e suporte a clientes internos e externos por telefone,...
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Gerente de Qualidade em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroDescrição do CargoA AeC Centros de Contato é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Nossa missão é ajudar as organizações a criar a melhor experiência para os seus clientes.Neste papel, você será responsável por liderar uma equipe de suporte ao cliente, garantindo...
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Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Cargo de Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por realizar chamadas de acompanhamento aos clientes, garantindo que suas necessidades estão sendo atendidas. Além disso, é responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível, auxiliando na resolução de dúvidas e pequenos problemas.Responsabilidades:Realizar...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Sv Pet Care Ltda Tempo inteiroGerente de Atendimento ao Cliente Estamos buscando um profissional experiente para gerenciar o atendimento ao cliente em nosso pet shop localizado em Pirituba, Zona Oeste de São Paulo.Responsabilidades:Área e especialização profissional: Administração - RecepçãoLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTVaga para...
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Gerente de Suporte Administrativo
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Helena Soluções Globais Para Rh Tempo inteiroResumo da VagaNossa empresa, Helena Soluções Globais Para RH, está procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte Administrativo. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e apoiar nossos clientes na gestão de suas operações administrativas.
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Coordenador de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos está procurando um Coordenador de Suporte ao Cliente em São Paulo (Zona Sul).OportunidadeNossa empresa é líder no mercado de recursos humanos e busca um profissional experiente para liderar sua equipe de suporte ao cliente.Função do CandidatoO coordenador de suporte ao cliente será responsável por:Liderar uma equipe de...
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Gerente de Suporte de Centro
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brazil Outsorcing Ltda Tempo inteiroDetente diante da oportunidade de ser um líder na atenção ao cliente. Como Gerente de Suporte de Centro, você será responsável por apoiar o supervisor na resolução de atendimentos, garantindo a satisfação dos clientes.Sejam os horários de trabalho flexíveis, os benefícios ou a remuneração, aqui você encontrará um ambiente acolhedor e...
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Gerente de Suporte Administrativo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Indufix Tempo inteiroOferta de Emprego: Gerente de Suporte AdministrativoA Indufix, uma empresa líder no setor industrial, está à procura de um profissional qualificado e eficiente para a posição de Gerente de Suporte Administrativo.Desenvolvimento da Carreira:O candidato escolhido terá oportunidade de crescimento dentro da empresa, com salários competitivos e benefícios...