Especialista em Tecnologia de Informação

1 dia atrás

Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro
Técnico de Serviço de Suporte: Desafios e Oportunidades

Um técnico de serviço de suporte é responsável por atender às necessidades de tecnologia de informações dos usuários. Isso inclui a resolução de problemas, a configuração de equipamentos e a prestação de treinamento.

Para exercer essa função com sucesso, é necessário ter habilidades técnicas sólidas e uma boa capacidade de comunicação. Além disso, é importante estar atualizado sobre as últimas tendências e ferramentas da área de tecnologia de informação.

Responsabilidades do Técnico de Serviço de Suporte
  • Recepcionar, registrar e priorizar os chamados relacionados à área de TI;
  • Prover informações e recomendações para melhoria da qualidade do serviço;
  • Fechar os chamados mediante confirmação do usuário e manter os usuários informados sobre a situação e andamento das requisições e incidentes;
  • Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;
  • Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizarem suporte de segundo nível ou terceiro nível os incidentes não solucionados pelo primeiro nível do Service Desk;
Habilidades e Qualificações Necessárias
  • Formação acadêmica em tecnologia de informação ou nível superior completo na área de tecnologia de informação;
  • Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI;
  • Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e treinamentos na área de TI que totalizem no mínimo 300 horas;
Benefícios da Carreira
  • Oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador;
  • Aprender e se desenvolver constantemente na área de tecnologia de informação;
  • Você está ajudando a melhorar a vida dos nossos clientes, evitando desperdício de tempo e recursos
  • Ajudar na criação de sistemas robustos e seguros, projetados para funcionar perfeitamente em todo o mundo.

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 15 horas

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$80.000 - R$160.000

    Especialista em Tecnologia da InformaçãoResponsável por liderar projetos corporativos de tecnologia da informação, desempenhando um papel fundamental de consultoria e design de soluções para serviços profissionais multi-cloud.Consultoria: Desenvolver e implementar soluções inovadoras para atender às necessidades das empresas;Design de Soluções:...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    1 dia atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Tecnologia da Informação - SegurançaVaga de oportunidade para desenvolver habilidades em segurança da informação.Com a busca por um mundo mais sustentável, nossa empresa se destaca na área de segurança da informação. Aqui, você terá a chance de trabalhar em projetos inovadores e contribuir para a construção de soluções de segurança...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 7 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$3.873

    Desenvolvedor de Soluções em TecnologiaDescrição do Cargo:Cargo: Desenvolvedor de Soluções;Nível de Ensino: Médio;Inscrição: Até 25/08/2025.Mais Detalhes:Local de Prova: Vitória / ES;Requisito Essencial: Experiência em tecnologia da informação e habilidades de comunicação.Para ser um bom candidato, você deve ter:Conhecimentos em tecnologia...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$48.000 - R$68.000

    Desenvolvedor de TecnologiaVocê é um profissional apaixonado por tecnologia e deseja se destacar na carreira?Nossa empresa busca talentos que possam nos ajudar a construir um futuro melhor.Requisitos:Possuir experiência comprovada em desenvolvimento de sistemas;Estar ciente das últimas tendências em tecnologia da informação;Benefícios:Oportunidade de...

  • Especialista em Negócios de Tecnologia

    Há 2 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeNegociante Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Job Title: Especialista em Negócios de TecnologiaDescrição do cargoA empresa está em busca de um especialista experiente em negócios de tecnologia para atuar no setor de tecnologia, com foco no NORDESTE.ResponsabilidadesVenda de soluções como infraestrutura, cloud e segurança da informação;Desenvolvimento de relacionamentos fortes com clientes e...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 24 horas

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    **Sobre o Cargo**O Analista de Suporte Computacional é um profissional responsável por fornecer suporte técnico a usuários e sistemas.Requisitos FundamentaisNecessário formação na área de tecnologia da informação;Certificação em ITIL V3 Foundation ou superior;Conhecimento em cabeamento estruturado de redes CAT5 e CAT6;A capacidade de aprender...

  • Especialista em Tecnologia de Informação

    Há 3 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Desenvolvedor de Soluções em TIAcreditamos na importância da colaboração e co-criação para desenvolver soluções inovadoras em parceria com nossos clientes.Nossa equipe trabalha de forma integrada para oferecer soluções personalizadas para cada cliente, utilizando tecnologia de ponta, inteligência artificial e criatividade humana.Com uma presença...

  • Estagiário - Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil COOPERATIVA CENTRAL DE CREDITO DO ESPIRITO SANTO Tempo inteiro

    **Estagiário - Tecnologia da Informação****Vitória/ES****O que não pode faltar**:Cursando nível Superior em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Tecnólogo em Redes de Computadores ou Tecnólogo em Sistemas da Informação;**Será um diferencial**:Conhecimento intermediário no Pacote Office.**O que você fará no dia a dia**:Auxiliar...

  • Especialista em Tecnologia de Informação

    Há 2 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    O objetivo principal do estágio em sistemas é adquirir conhecimento e habilidades práticas em tecnologia de informação. Nossa empresa oferece uma oportunidade única para os estudantes se desenvolverem profissionalmente e adquirirem experiência em um ambiente dinâmico e desafiador. As principais responsabilidades incluem:Atendimento de chamados de...

  • Técnico de Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Concursos Públicos: Carreira da Saúde Tempo inteiro

    Técnico de Tecnologia da Informação - Médio - Conselho Regional de Medicina do Estado do Espírito Santo - CRM-ES Join to apply for the Técnico de Tecnologia da Informação - Médio - Conselho Regional de Medicina do Estado do Espírito Santo - CRM-ES role at Concursos Públicos: Carreira da Saúde Técnico de Tecnologia da Informação - Médio -...