Técnico de Suporte de Informática

2 meses atrás


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Técnico de Suporte de Informática visa atender às necessidades de suporte técnico da IlhaService Tecnologia, fornecendo assistência de alta qualidade aos usuários internos e externos.

Responsabilidades
  • Atender às solicitações de suporte técnico via telefone, e-mail, chatbot ou outros meios aceitos;
  • Registrar e encerrar as solicitações de suporte técnico de acordo com o Catálogo de Serviços de TI;
  • Classificar e reclassificar as solicitações de suporte técnico de acordo com o Catálogo de Serviços de TI;
  • Esclarecer dúvidas e orientar os usuários sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados;
  • Desenvolver e manter conhecimento sobre os sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pela IlhaService Tecnologia;
  • Realizar outras atividades correlacionadas.
Requisitos
  • Formação técnica na área de TI ou formação superior completa ou cursando a partir do 3o período;
  • Certificado Windows 10 e treinamento ITIL V4;
  • Experiência em suporte técnico em TI;
  • Conhecimento em sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pela IlhaService Tecnologia;
  • Comunicação eficaz e habilidades de resolução de problemas.

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Suprema Informática Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em informática e habilidades para resolver problemas complexos.ResponsabilidadesAtuar na área de suporte ao cliente, fornecendo soluções para problemas técnicos.Realizar...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Suprema Informática Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional de suporte técnico para atuar em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá conhecimentos em informática e habilidades para atender aos clientes de forma eficaz.ResponsabilidadesAtuar na área de suporte ao cliente, atendendo a demandas de nossos clientes.Realizar atendimento...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Suprema Informática Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAtuar na área de suporte ao cliente, fornecendo soluções para dificuldades apresentadas por nossos clientes.Realizar atendimento telefônico e visitas ao cliente para resolver problemas e melhorar a experiência do usuário.Analisar e identificar falhas em banco de dados, registrando as informações e problemas informados por nossos...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Informática em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento sólido em hardware e software, além de habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente.Atividades:Configurar, manter e atualizar hardware e periféricos;Realizar...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em ALGAR!Principais Atividades:Prestar suporte técnico em ferramentas bancárias com foco no atendimento e resolução de casos.Analisar aprofundadamente arquivos e sistemas.Auxiliar em integração sistêmica e sugerir melhorias de processos.Elaborar treinamentos sobre plataformas bancárias.Requisitos:Inglês avançado.Experiência...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Suprema Informática Tempo inteiro

    Responsabilidades - Atuar na área de suporte ao cliente, fornecendo soluções eficazes para problemas apresentados por nossos clientes. - Realizar atendimento telefônico e visitas ao cliente para resolver dificuldades e melhorar a experiência do usuário. - Analisar e identificar falhas em banco de dados, garantindo a integridade dos sistemas. -...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Suprema Informática Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAtuar na área de suporte ao cliente, utilizando software de automação comercial, para resolver dificuldades apresentadas por nossos clientes.Realizar atendimento telefônico e visitas ao cliente para solucionar problemas e melhorar a experiência do usuário.Analisar e identificar falhas em banco de dados, registrando as informações e...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Requisitos Obrigatórios:Experiência em suporte de campo e formatação de equipamentos é fundamental para o sucesso em nossa equipe de suporte técnico.Conhecimentos e Habilidades:Conhecimento em Windows e Office é essencial, além de experiência em ambiente corporativo e SLA. Além disso, é necessário ter conhecimentos básicos em sistemas...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Localização: Uberlândia/MGRequisitos: Experiência em atendimento de Service Desk. Conhecimento de sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes.Características do Cargo: Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico. Nível hierárquico: Operacional.Benefícios: Tempo de...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento sólido em hardware e software, além de habilidades em suporte ao usuário final.ResponsabilidadesConfigurar, manter e atualizar hardware e periféricos;Realizar inventário de ativos de TI quando...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente em resolução de problemas e segurança de informação para atuar em nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá experiência em ferramentas SIEM e SOAR, além de possuir certificação em segurança de informação.Responsabilidades:Monitorar ferramentas de segurança, gerenciar...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento sólido em hardware e software, além de habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesConfigurar, manter e atualizar hardware e...

  • Técnico de Informática

    1 semana atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Az Machi Tempo inteiro

    Área de Atuação: A vaga é para um profissional de informática que atuará em Uberlândia, MG, com regime de contratação efetivo e jornada integral. O candidato deve ter conhecimento em hardware e ser disponível para viagens frequentes.Responsabilidades: - Substituição e instalação de itens em computadores; - Manutenção de equipamentos; -...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de suporte ao cliente bancário. O candidato ideal terá experiência em suporte Field Service e conhecimento em Informática e pacote office.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico em ferramentas bancárias com foco no atendimento e resolução de...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    RequisitosDiploma de Ensino Médio ou Equivalente: é fundamental para o desempenho das atividades do cargo.Experiência em Suporte Técnico: é necessário ter experiência comprovada em suporte técnico de TI ou função semelhante.Conhecimento em Sistemas Operacionais: é necessário ter conhecimento prático de sistemas operacionais Windows.Familiaridade...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Az Machi Tempo inteiro

    Técnico de InformáticaBuscamos um profissional qualificado para trabalhar em nosso time de campo. O candidato deve ter conhecimento em hardware e software para realizar substituições e instalações em computadores.Responsabilidades:Realizar manutenção e reparos em equipamentos de informática;Instalar e configurar sistemas operacionais e...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar informações, registrar solicitações e solucionar requisições e incidentes em primeiro nível e/ou classificando e escalando as requisições e incidentes para os níveis seguintes; Atender às demandas técnicas dos usuários de TIC do órgão, fornecendo suporte remoto e atendimento de chamadas telefônicas e e-mail;...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. A pessoa escolhida será responsável por prestar suporte técnico em ferramentas bancárias, com foco no atendimento e resolução de casos. Além disso, será necessário realizar análises aprofundadas em arquivos e sistemas, além...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Suprema Informática Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções de suporte ao cliente para software de automação comercial.Realizar atendimento telefônico e visitas ao cliente para resolver problemas e dificuldades apresentadas.Analisar e identificar falhas em bancos de dados e registrar informações e problemas informados pelos clientes.Desenvolver habilidades...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em ALGAR!Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico em ferramentas bancárias, realizar análises aprofundadas em arquivos e sistemas, e auxiliar em integração sistêmica e sugestão de melhorias de...