Cuidador Hotelero

Descrição do Cargo:

O cargo de camareiro visa garantir a limpeza, higiene e conservação das dependências e instalações do hotel, seguindo padrões de qualidade estabelecidos.

• Responsável pela manutenção da saúde dos hóspedes nas unidades habitacionais e demais áreas do hotel.
• Zelar pelo bem-estar dos hóspedes, arrumando, limpando e higienizando o ambiente, incluídos móveis, equipamentos e objetos de decoração.
• Realizar a limpeza das escadas, pisos, passadeiras e tapetes, varrendo-os, lavando-os ou encerando-os e aspirando para remover poeira e detritos.
• Manter a integridade das áreas comuns, incluindo garagens, corredores, escadas e corrimãos, dando especial atenção aos metais.
• Recolher lixo, observando horários determinados, colocando-o em locais designados e devidamente embalado.
• Limpar e organizar as unidades habitacionais, inclusive quando há pertences de hóspedes, utilizando técnicas adequadas e materiais apropriados.
• Ajustar banheiros, reabastecer itens descartáveis e conservar condições de uso.
• Mantendo o bom funcionamento de equipamentos e acionar manutenção ou superior necessário.
• Lavar locais e equipamentos de serviço, mantê-los organizados.
• Registrar consumo do minibar e repor produtos.
• Garantir segurança, não abrir portas a pessoas não autorizadas.
• Atender solicitações e reclamações eficientemente.
• Zelar pelos pertences pessoais, hábitos, preferências e cultura de cada hóspede.
• Zelar pelo patrimônio da empresa.
• Acompanhar estoque de roupas e produtos de minibar.
• Relatar quaisquer ocorrências ao líder.
• Entregar objetos achados e perdidos identificados.
• Preencher relatórios solicitados.
• Cumprir normas e procedimentos.
• Usar produtos de limpeza, equipamentos e EPI adequadamente.
• Zelar por aparência pessoal e uniforme.
• Preparar pedidos de material de trabalho.
• Participar de reuniões e treinamentos.
• Executar tarefas adicionais necessárias.
• Substituir empregados sempre que for solicitado.