Líder de Equipe de Telemarketing
2 semanas atrás
Estamos à procura de um Coordenador de Operações e Retenção para se juntar à nossa equipe na Beecenter Soluções em Call Center. O profissional será responsável por diversas atividades essenciais para o sucesso da operação, incluindo:
- Gestão de Equipe: Supervisão e acompanhamento dos operadores, garantindo resultados satisfatórios e fornecendo feedbacks sobre desempenho e comportamento.
- Monitoramento de Atendimento: Acompanhamento das filas de atendimento e gestão das escalas, incluindo turnos, finais de semana e feriados.
- Suporte Operacional: Auxílio à equipe em questões diárias e resolução de dúvidas.
- Gestão de Ponto: Calibração e controle da folha de ponto da operação.
- Recrutamento e Seleção: Participação ativa no processo de recrutamento e seleção dos operadores em colaboração com o time de Recursos Humanos.
- Qualidade e Treinamento: Aplicação de feedbacks baseados em monitorias de qualidade e apoio em treinamentos internos.
- Monitorias Extras: Realização de monitorias adicionais de qualidade conforme necessário.
Informações Adicionais:
- Escala: 6x1
- Salário: Salário base para supervisão
Requisitos:
- Experiência mínima de 2 anos em gestão de retenção, televendas ou call center.
- Formação superior completa ou em andamento nas áreas de Administração, Comunicação ou correlatas.
- Excelentes habilidades de relacionamento interpessoal e paixão por gestão de pessoas.
Benefícios:
- Cartão Flash para uso em estabelecimentos alimentícios.
- Vale Transporte (até 4 passagens diárias).
- Seguro de Vida.
- Clude - Telemedicina e desconto em farmácias.
- C4Life - Programa de Orientação Pessoal.
- Parceria com a Faculdade Estácio para desconto em cursos superiores.
- Ambiente de trabalho agradável, com copa, sala de descompressão, Wi-Fi, máquina de café e snacks exclusivos para colaboradores.
Local de Trabalho: Barueri, SP
Regime de Contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Parcial Tarde
Área de Atuação: Telemarketing - Call Center Ativo
Nível Hierárquico: Supervisor
Habilidades Valorizadas:
Relacionamento interpessoal e paixão por gestão de pessoas.
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Líder de Equipe de Baterias
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Moura Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Líder de Equipe de Baterias é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar à nossa equipe em Grupo Moura. Nossa empresa é líder em produção e distribuição de baterias, e estamos procurando alguém que possa liderar nossa equipe de baterias e contribuir para o nosso...
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Analista de Atendimento: Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Telemarketing Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Serviço de Telemarketing** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em sua unidade em Barueri (Alphaville).Funções do Cargo:Atender e solucionar as demandas dos clientes por telefone ou por meio de outros canais de comunicação.Gerenciar e monitorar o desempenho da equipe de atendimento,...
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Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Telemarketing Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Serviço de Telemarketing** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em sua unidade em Barueri Alphaville. A posição é para tempo integral e oferece contrato efetivo.ResponsabilidadesAtender e solucionar as demandas dos clientes por telefone ou por meio de outros canais de...
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Analista de Atendimento: Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Telemarketing Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Serviço de Telemarketing** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em sua unidade em Barueri (Alphaville).Funções do Cargo:Atender e solucionar as demandas dos clientes por telefone ou por meio de outros canais de comunicação.Gerenciar e monitorar o desempenho da equipe de atendimento,...
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Líder de Equipe
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Líder de Equipe é responsável por realizar, acompanhar e garantir o planejamento de demanda e de pessoas de curto prazo da área sob sua responsabilidade.ResponsabilidadesFazer gestão dos operadores logísticos.Acompanhar as entregas e o desenvolvimento do time, realizando avaliações, dando feedback, encaminhando para...
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Analista de Atendimento
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Telemarketing Tempo inteiro**Empresa de Serviços de Telemarketing** busca profissional para o cargo de Analista de Atendimento em Barueri (Alphaville).**Principais Responsabilidades:****Atendimento e Resolução de Demandas:**Atender e solucionar as demandas dos clientes por telefone ou por meio de outros canais de comunicação, garantindo a satisfação e a fidelidade dos...
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Operador de Telemarketing de Vendas
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroVocê será responsável por prospectar novos negócios e clientes, utilizando suas habilidades em negociação para fidelizar a carteira de clientes e garantir a continuidade da parceria. Benefícios: A Combinar oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde você pode desenvolver suas habilidades e alcançar seus objetivos. Requisitos: ...
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Líder de Equipe de Manutenção
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Allis Soluções Em Trade E Pessoas Tempo inteiro**Sobre a Empresa**Allis Soluções Em Trade E Pessoas é uma das maiores empresas do ramo de Trade.**Função**O Líder Técnico irá liderar uma equipe de manutenção de 8-10 pessoas, responsável por:Fazer acompanhamento da rotina de manutenção;Programar serviços internos e externos;Garantir a qualificação e conhecimento em liderança de equipe,...
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Líder de Equipe de Baterias
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Moura Tempo inteiroFunções e ResponsabilidadesComo Líder Operacional, você será responsável por liderar, planejar e acompanhar a rotina da equipe da sala de baterias. Isso inclui:Acompanhar a frequência dos colaboradores e fornecer justificativas para possíveis tratativas;Aplicar ferramentas de desenvolvimento da equipe, como Feedback Orientado e Avaliação de...
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Líder de Equipe de Logística
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiroDescrição do Cargo**Sobre o Cargo**O cargo de Líder de Equipe de Logística é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de especialistas em logística e contribuir para o sucesso da nossa empresa.ResponsabilidadesGerenciar equipes de operações de distribuição e garantir a eficiência dos processos...
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Líder de Equipe de Limpeza
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Side Tempo inteiroFunção: Líder De LimpezaDescrição da Função:Como Líder De Limpeza no Grupo Side, você será responsável por:Gerenciar a equipe de auxiliares de limpeza, garantindo que todos estejam atendendo às necessidades da empresa;Controlar os materiais e produtos de limpeza, garantindo que estejam sempre disponíveis e em quantidade suficiente;Diluir...
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Líder de Equipe de Logística
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiroDescrição do Cargo**Sobre o Cargo**O cargo de Líder de Equipe de Logística é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de especialistas em logística e contribuir para a melhoria contínua de nossos processos de distribuição.ResponsabilidadesGerenciar equipes de operações de distribuição, garantindo a eficiência e...
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Líder de Equipe de Limpeza
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Vikings Tempo inteiroDescrição do Cargo:Lidera e orienta uma equipe de trabalho na realização das atividades de limpeza e manutenção em prédios e domicílios. Acompanha o check list das rotinas e garante a execução de tarefas de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.Responsabilidades:Liderar e orientar a equipe de limpeza e...
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Líder de Equipe Logística
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiroSobre a Empresa:A RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. é uma empresa que se destaca na gestão de talentos e soluções em recursos humanos, promovendo um ambiente de trabalho dinâmico e inovador.Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Líder de Equipe Logística para integrar nosso time e contribuir com a transformação do setor logístico na...
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Líder Técnico de Equipe
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Allis Soluções Em Trade E Pessoas Tempo inteiro**Sobre a Vaga**O candidato selecionado irá liderar uma equipe de manutenção de 8-10 pessoas, responsável por garantir a eficiência e a qualidade dos serviços internos e externos da empresa. Além disso, irá realizar o acompanhamento da rotina, programação dos serviços e garantir a satisfação dos clientes.**Requisitos**Formação Acadêmica:...
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Atendente de Telemarketing
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos à procura de um Operador de Atendimento para integrar nossa equipe em uma renomada empresa de telemarketing. Buscamos indivíduos motivados que desejam crescer e se desenvolver profissionalmente.Responsabilidades:- Atender chamadas de clientes de forma cordial e eficiente;- Registrar informações no sistema de atendimento;-...
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Líder de Equipe
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiroÁrea de Atuação: Logística e Gestão de PessoasNível Hierárquico: SupervisorNúmero de Vagas: 8Regime de Contratação: TemporárioJornada de Trabalho: Período IntegralResponsabilidades:Planejamento e Acompanhamento: Realizar, acompanhar e garantir o planejamento de demanda e de pessoas de curto prazo da área sob sua responsabilidade.Gestão de...
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Barueri, São Paulo, Brasil SN Labbore de Agência de RH Tempo inteiroRequisitos: Experiência comprovada em liderança de equipe e gestão de restaurantes.Responsabilidades: Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos. Gerenciar e liderar equipes de trabalho, garantindo a satisfação dos clientes e a consecução dos objetivos da empresa.Características da...
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Líder de Equipe de Jardinagem
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Agroambiental Jardinagem E Paisagismo Ltda Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Líder de Equipe de Jardinagem da Agroambiental Jardinagem E Paisagismo Ltda. é responsável por liderar a equipe de jardinagem e garantir a execução de serviços de manutenção de jardins de alta qualidade.Responsabilidades:Analise e levantamento das demandas do condomínio e dos colaboradores;Elaboração de cronograma de...
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Operador de Telemarketing
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil J&T Express Brazil Tempo inteiro**Sobre a Empresa**J&T Express Brazil é uma empresa líder no setor de logística e serviços expressos online.**Funções do Cargo**Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Operador de Telemarketing.**Requisitos**Necessário conhecimento na área de atuação e experiência em atendimento ao...