Especialista em Suporte ao Paciente

Há 3 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$38.471 - R$50.499
Desenvolvedor de Soluções de Atendimento

Requisitos:

  • Ensino Médio Completo;
  • Disponibilidade para atuar de segunda a sexta, 12h às 21h;
  • Experiência anterior em rotinas de atendimento/recepção.

Conhecimentos desejados:

  • Ja ter atuado na área clínica/hospitalar;
  • Disponibilidade para atuar na unidade IHC.

Objetivos do Cargo:

  1. Realizar pré-atendimento do paciente e familiar, atuando de forma proativa na identificação e conferência da documentação e procedimentos que antecede a admissão, direcionando para atendimento em função do fluxo, volume e tempo de espera;
  2. Monitorar continuamente o tempo de espera, volume e gargalo de atendimento, prestando de imediato acolhimento do paciente e familiar, disponibilizando-se para ajudar, escutar reivindicações e esclarecer dúvidas;
  3. Realizar a admissão do paciente na instituição, atentando-se aos protocolos de identificação segura do paciente, recebimento e conferência de documentação e autorizações de operadoras;
  4. Executar cobrança de atendimento particular com alta fora do horário comercial, atentando-se ao correto fechamento da conta do paciente.

Responsabilidades:

  • Garantir o correto cadastramento do paciente;
  • Oferecer um atendimento diferenciado, humanizado e cuidadoso na instituição.

  • Suporte ao Paciente

    Há 3 dias


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$74.000

    Suporte PacienteO Hospital Baía Sul é um serviço de atendimento à saúde completo, integrado e sinérgico em Florianópolis. Nosso objetivo é oferecer excelência e um padrão elevado de atendimento para os usuários.ResponsabilidadesExecutar o pré-atendimento do paciente e familiar, identificando e conferindo documentação e procedimentos que...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000

    Buscamos profissionais para atuar na recepção e suporte ao paciente. Nossa equipe é formada por colaboradores que trabalham em um ambiente de alta performance.RequisitosEnsino Médio Completo;Disponibilidade para atuar de Segunda a Sexta, 12h às 21h;Experiência anterior em rotinas de atendimento/recepção;Conhecimento da área...

  • Suporte ao Paciente

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000

    Perfil do CandidatoBuscamos um profissional competente e organizado para atuar em nossa equipe de suporte.Ensino Médio completo;Excelente comunicação e habilidades interpessoais;Fique sabendo que nosso trabalho é feito com excelência, respeito e iniciativa. É por isso que estamos procurando alguém com valores semelhantes.Atribuições:Atender...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Relacionamento com ClientesNossa clínica odontológica está em busca de um profissional para atuar como porta-voz entre nossa equipe e os pacientes."],


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeCoordenadora Tempo inteiro R$245.810

    Descubra sua oportunidade de carreira como Coordenadora de Suporte ao Paciente!Descrição do CargoPrestar atendimento pessoalizado e eficaz aos visitantes e clientes em diversas unidades de atendimento;Ajudar a garantir que as necessidades dos pacientes sejam atendidas com rapidez e eficiência;Orientar sobre procedimentos da instituição, serviços...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtuante Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Descrição do CargoA sua função será atender aos pacientes por telefone e outros canais, efetuar agendamento de exames e confirmá-los. Além disso, você precisará manter contato ativo com os pacientes que não resolveram a questão no primeiro contato.Habilidades e QualificaçõesEnsino Médio completo;Graduação em curso pode ser um...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Descrição do CargoO profissional ideal será alguém com visão estratégica e habilidade em gestão de indicadores, que possa trabalhar colaborativamente com as áreas assistênciais, administrativas e operacionais para melhorar a experiência do paciente.Responsabilidades PrincipaisGestão e Monitoramento dos Canais de AtendimentoAnálise e Gerenciamento...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDiálise Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878

    Desenvolvedor de Diálise PeritonealO nosso time procura um profissional para desempenhar o papel crucial de Desenvolvedor de Diálise Peritoneal. Nesta posição, você estará responsável por garantir que os pacientes recebam a melhor assistência possível durante o tratamento.Especializações:Triagem e avaliação clínica em conjunto com...

  • Operador de Suporte

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.412 - R$1.600

    Cargo: Telefoneistas são especialistas em resolver problemas e oferecer apoio aos nossos pacientes.Sobre a VagaO candidato atua como porta de entrada da nossa clínica, oferecendo apoio e assistência telefônica aos nossos pacientes.Responsabilidades:Atendimento ao cliente via telefone e outros meios digitais;Receber e registrar pedidos de consulta e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$42.000 - R$52.000

    Desenvolvedor de Experiência do Paciente e Arquitetura em SaúdeNossa organização está em uma fase crítica de reestruturação e expansão, com um plano ambicioso para melhorar a experiência dos pacientes e arquitetura em saúde.Estamos criando algo inovador e procuramos alguém que queira crescer junto, com energia, dedicação e vontade de superar...