Operador de Atendimento
2 semanas atrás
Nossa missão é proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros.
Nossa visão é ser o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável.
Diversidade e InclusãoNós temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.
Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.
Nós buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Requisitos- Ensino Médio Completo;
- Acolher os beneficiários, transmitindo através de diálogo cordial, ações que transmitam segurança aos beneficiários, de que suas demandas receberam o devido tratamento e a pronta resolução;
- Prestar informações gerais aos beneficiários quanto aos serviços disponíveis, incluindo: rede credenciada, coberturas contratuais, carências, reajustes de mensalidades, alterações de vencimentos, inclusões de dependentes, continuidades nos planos, portabilidade e outros serviços, realizando os respectivos registros;
- Realizar agendamentos, cancelamentos e transferências de consultas e exames na rede própria;
- Realizar atendimento telefônico e os devidos registros para tratativas e soluções de reclamações dos beneficiários, em conformidade com os requisitos regulatórios estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) através do Decreto 6523, bem como as demais legislações aplicáveis;
- Solucionar as demandas dos beneficiários no que se refere à solicitação de segunda via de boletos, emissão de autorizações, trocas de guias e outras demandas dentro de sua alçada;
- Interagir com áreas operacionais de suporte (credenciamento, internação, hospitais e centros clínicos) para solucionar eventuais ocorrências (questões relacionadas a elegibilidade, autorizações, coberturas e cadastro) durante o atendimento dos beneficiários;
- Realizar ligações ativas para os beneficiários classificados como rechamadores objetivando solucionar suas demandas evitando reclamações e desdobramento para outras instâncias (ANS e órgãos de defesa do consumidor);
- Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
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Operador de Atendimento
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Operador de Atendimento é responsável por fornecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação excelentes e ser capaz de resolver problemas de forma rápida e eficaz.ResponsabilidadesAcolhimento dos Beneficiários: O operador de atendimento é responsável por...
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Operador de Atendimento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Operador de Atendimento é responsável por fornecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação excelentes e ser capaz de resolver problemas de forma rápida e eficaz.ResponsabilidadesAcolhimento dos Beneficiários: O operador de atendimento é responsável por...
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Operador de Atendimento
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Operador de Atendimento é uma oportunidade para se juntar a uma equipe comprometida em proporcionar saúde integrada de qualidade aos brasileiros.Responsabilidades:Acolher os beneficiários de forma cordial e transmitir ações que transmitam segurança;Prestar informações gerais sobre serviços disponíveis, incluindo rede...
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Operador de Atendimento
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroDescrição do CargoO Operador de Atendimento é responsável por prestar atendimento ao cliente, agendar exames, confirmar agendas, enviar documentação e realizar o atendimento pessoal ao cliente que realizará exames ambulatoriais.ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente pelos canais de comunicação utilizados pela empresa;Agendar exames e...
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Operador de Atendimento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Operador de Atendimento em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades em agendamento de exames, rotinas administrativas e rotinas de consultório. Além disso, será responsável por prestar atendimento ao cliente, agendar exames, confirmar agendas e enviar...
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Operador de Atendimento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Atendimento em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá experiência em agendamento de exames, rotinas administrativas e rotinas de consultório.ResponsabilidadesPrestar atendimento referente a informações diversas sobre os serviços da empresa, convênios,...
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Operador de Atendimento
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ASSOCIACAO PROTETORA DE VEICULOS AUTOMOTORES - PROAUTO Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional motivado e proativo para atuar como Operador de Atendimento, responsável por acompanhar as análises de contratos realizados pelo setor comercial e realizar cotações quando necessário. Além disso, será responsável por identificar a necessidade de treinamento e elaborar novas propostas para agilizar o...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loja de brinquedos Tempo inteiroEm nossa loja de brinquedos em Belo Horizonte, estamos procurando por um Operador de Caixa responsável por registrar e processar transações de vendas de forma eficiente.O candidato ideal deve ter habilidades em gerenciamento de caixa, vendas e atendimento ao público, além de ser capaz de lidar com diferentes métodos de pagamento.Além disso, o Operador...
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Operador de Atendimento
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Atendimento em nossa equipe de laboratório. O candidato ideal deve ter experiência em agendamento de exames, rotinas administrativas e rotinas de consultório.Responsabilidades:- Prestar atendimento referente a informações diversas a respeito dos serviços...
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Operador de Atendimento
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Opus Rh Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Atendimento em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e será capaz de oferecer soluções personalizadas para os nossos clientes.ResponsabilidadesRealizar atendimento receptivo diverso para clientes de uma empresa de...
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Operador de Atendimento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 123Milhas Tempo inteiroA Empresa 123 Milhas está em busca de um profissional altamente qualificado para atuar como Operador de Atendimento Receptivo. Se você é apaixonado por oferecer um excelente atendimento telefônico e tem experiência em call center, é uma oportunidade para você.Responsabilidades:Atender chamadas telefônicas de clientes de forma cordial e profissional,...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loja de roupa masculina Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Caixa em nossa loja de roupa masculina em Belo Horizonte.ResponsabilidadesRealizar o registro das compras dos clientes, garantindo que todos os produtos sejam corretamente escaneados e os valores sejam precisos.Processar pagamentos em dinheiro, cartão ou outros meios...
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Operador de Atendimento
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroDescrição do CargoO Operador de Atendimento é responsável por prestar atendimento ao cliente, agendar exames, confirmar agendas e realizar processos administrativos.ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente por meio de canais de comunicação utilizados pela empresa;Agendar exames e confirmar agendas;Realizar processos administrativos, como...
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Operador de Atendimento
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 123milhas Tempo inteiroA Empresa 123 Milhas está em busca de um profissional qualificado para atuar como Operador de Atendimento em nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você é apaixonado por oferecer um excelente atendimento telefônico e tem experiência em call center, é uma ótima oportunidade para você.Responsabilidades do Cargo:Atender chamadas telefônicas de...
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Operador de Atendimento
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Semana Light Alimentos Ltda. Tempo inteiro**Oferta de Emprego**Estamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Atendimento em nossa empresa, a Semana Light Alimentos Ltda.Funções:- Atender aos clientes pessoalmente, via redes sociais e WhatsApp;- Montar pedidos em estoque;- Gerenciar logística de entregas via motoboy;- Abrir e fechar caixa diário e rotinas...
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Assistente Administrativo
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro**Principais responsabilidades**:Gerenciar a agenda médica com eficiência, garantindo que os pacientes sejam atendidos de forma oportuna e eficaz. Atender ao telefone e direcionar as demandas dos pacientes e operadoras de saúde de forma profissional e cordial. Desenvolver habilidades de comunicação interdepartamental para garantir a fluidez dos...
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Administrador de Agendamento
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro**Principais responsabilidades**:Como Administrador de Agendamento na Pedilar Atendimento Domiciliar, você será responsável por: Gerenciar a agenda médica com eficiência e precisão; Atender ao telefone e direcionar as demandas dos pacientes e operadoras de saúde; Comunicar-se de forma eficaz entre os setores; Preencher planilhas e controlar os...
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Operador de Atendimento
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Opus Rh Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Atendimento em nossa equipe de relacionamento com cliente. O candidato ideal terá Ensino Médio Completo e habilidades para realizar agendamentos de exames médicos e atender ligações de clientes.ResponsabilidadesRealizar agendamentos de exames médicos;Atender...
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Operador de Caixa
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Assacabrasa Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Operador de Caixa em nosso restaurante. O candidato deve ter experiência em operação de caixa e atendimento ao público.Responsabilidades:Operar caixa e realizar transações financeiras;Atender aos clientes de forma eficiente e cordial;Manter a área de caixa organizada e limpa;Trabalhar em...
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Operador de Call Center
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Instituição De Ensino Tempo inteiroInstituição de Ensino busca Operador de Call Center para atuar em São Paulo. Responsável por fornecer informações sobre os cursos oferecidos pela instituição, estimulando os candidatos a ingressar. Realizar contato ativo de vendas com os prospectos por telefone, WhatsApp e redes sociais, para estimular a continuidade no processo de ingresso. Utilizar...