Especialista em Suporte Técnico

Há 7 dias

Osasco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000
Consultor de Tecnologia

O papel do Consultor de Tecnologia envolve oferecer apoio técnico aos clientes, garantindo a resolução de problemas e a melhoria contínua da experiência de atendimento.

  • Abrir OS: Identificar e registrar os incidentes técnicos para priorização e tratamento adequado.
  • Auxiliar os clientes com dúvidas técnicas: Responder às perguntas dos clientes, fornecendo informações claras e precisas sobre produtos e serviços.
  • Atendimento receptivo, ativo e via chat: Interagir com os clientes através de diferentes canais de comunicação, garantindo uma resposta rápida e eficaz.
  • Acesso aos equipamentos do cliente remotamente: Utilizar ferramentas de suporte remoto para diagnosticar e resolver problemas técnicos sem necessidade de intervenção direta.
  • Agendamento prévio de visita: Programar reuniões ou visitas com os clientes para discutir questões específicas ou realizar trabalhos de manutenção.

Escala e Horários:

O consultor trabalha em escala 6x1, com turnos flexíveis que variam dependendo das necessidades da empresa. Durante os três primeiros meses, é possível ter um turno tarde/noite das 15h às 23h.

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Osasco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$38.400 - R$52.800

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional de alta competência para atuar como Especialista em Suporte Técnico. O trabalho envolve realizar o atendimento interno e externo, suporte a infraestrutura e manutenção de equipamentos.Responsabilidades Principais:Atendimento de chamados de suporte técnico;Montagem, instalação e configuração de máquinas...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Buscamos um profissional para atuar como Especialista em Suporte Técnico, responsável por garantir o bom funcionamento do ambiente de tecnologia da informação.Responsabilidades PrincipaisAtendimento de chamados de suporte técnico (presencial e remoto);Montagem, instalação e configuração de máquinas e servidores internos;Diagnóstico e solução de...

  • Especialista em Suporte Tecnico

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000

    **O que é fazer um Especialista em Suporte Técnico?**Fazer parte de uma equipe técnica é criar soluções eficazes para problemas complexos.Aqui você trabalha como um espinho no corpo do nosso processo, desempenhando funções-chave e ganhando experiência profissional na resolução de casos tecnológicos avançados.A sua habilidade especializada ajuda...

  • Especialista em Suporte Técnico

    31 minutos atrás

    Osasco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Procuramos um especialista em suporte técnico para atuar no atendimento interno de usuários e infraestrutura.Funções PrincipaisAtender chamados de suporte técnico presencial e remoto;Montar, instalar e configurar máquinas e servidores internos;Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware e software;Instalar e configurar sistemas...

  • Especialista Em Suporte Técnico VDI

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil beBeeVdi Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000

    **Sobre a Função**A função de Analista Suporte Técnico VDI é responsável por atuar como especialista em suporte técnico nos ambientes VDI com sistemas operacionais Windows 7, 8.1, 10 e 11.Requisitos Essenciais:Formação em Ciências da Computação ou Áreas Correlatas;Certificações AZ-900 e AZ-104 (Desejáveis);Conhecimentos Técnicos...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.600

    Especialista em Suporte TécnicoObjetivo do Cargo:Oferecer suporte técnico avançado a clientes internos e externos;Requisitos:Conclusão de Curso Técnico em Eletrônica, Mecatrônica, Eletrotécnica ou Automação;Noções básicas de eletrônica, Windows e atendimento ao cliente;Responsabilidades:Auxiliar nos atendimentos de chamados no âmbito da...

  • Especialista em Suporte Técnico Pl.

    Há 3 dias

    Osasco, Brasil beBeeComércio Tempo inteiro R$34.802 - R$57.308

    Descrição da VagaNa nossa empresa, criamos o futuro através de inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que enriquecem a vida das pessoas.O nosso time está à procura de um Especialista em Suporte Técnico para atuar no suporte técnico aos PDVs.

  • Especialista em Soluções de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$55.000 - R$75.000

    Escolha uma Carreira de Suporte TécnicoDesenvolver e melhorar soluções são habilidades essenciais para um Analista de Suporte Técnico, responsável por garantir a segurança e integridade do ambiente.Aqui, você trabalhará em projetos de melhoria contínua da infraestrutura de TI, alinhados às práticas de ITIL e COBIT.Requisitos Essenciais:Nível...

  • Especialista Técnico em Suporte Móvel

    Há 23 horas

    Osasco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Um papel fundamental em nossa organização é o de um especialista técnico responsável pela manutenção e suporte de dispositivos móveis.Responsabilidades EssenciaisFornecer assistência tecnológica para os usuários da equipe, garantindo que seus aparelhos estejam funcionando corretamente.Identificar e resolver problemas relacionados à instalação...

  • Analista de Suporte

    Há 11 horas

    Osasco, Brasil Suporte Consultoria em RH Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte em Osasco (Vila Menck).**Responsabilidades**:Atendimento funcional no TOTVS Datasul (ex: ACR, FAT, EST, PCP). Parametrizações simples e ajustes em cadastros. Interface com áreas de negócio para entendimento de processos. Validação de erros antes de escalar para consultoria externa. Suporte...