Especialista em Soluções de Suporte

Há 24 horas


Salvador, Bahia, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$34.680 - R$49.920
OPORTUNIDADE: Especialista em Soluções de Suporte

Cargos semelhantes a Especialista em Soluções de Suporte podem incluir:

  • Analista de Sistemas
  • Técnico de Informática

Descrição do Cargo:

O Especialista em Soluções de Suporte será responsável por:

  • Analisar e tratar chamados provenientes do sistema SGA;
  • Suportar chamados dos serviços prestados pelo DETRAN - BA, referentes às demandas operacionais dos diversos sistemas de informação (RENACH, RENAVAM, ATENDE, DTRDOC, Vistoria Eletrônica);
  • Apoiar no processo de verificação de conformidade dos sistemas do negócio, relacionado aos novos processos e/ou aos processos alterados;
  • Participar do processo de homologação de novos sistemas e/ou atualizações;
  • Apoiar na gestão de qualidade e melhoria contínua sobre os sistemas do negócio.

Competências e Habilidades Requeridas:

Para exercer essa função, é necessário ter conhecimentos avançados em:

  • Administração de Chamados;
  • Gestão de Projetos;
  • Análise de Problemas;
  • Resolução de Conflitos.

Vantagens da Função:

O Especialista em Soluções de Suporte terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde poderá desenvolver suas habilidades e competências profissionais.


Outras Informações:

O Detran - BA oferece uma política de remuneração justa e equitativa, além de oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.



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