Analista de Suporte Técnico Pleno
2 semanas atrás
Descrição da Vaga
Nossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno. Nossa equipe é composta por especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação.
Responsabilidades e Atividades
- Prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
- Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
- Realizar mapeamento de diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory configuração de IP;
- Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
Requisitos e Qualificações
- Conhecimento em Windows;
- Conhecimento em Active Directory;
- Conhecimento em Certificate Services;
- Conhecimento em Cluster e NLB;
- Conhecimento em IIS;
- Conhecimento em Terminal Server;
- Conhecimento em Redes de Computadores;
- Noções de Segurança da Informação;
Diferenciais
- Conhecimento em CITRIX;
- Certificação ITIL;
- Certificação MCITP : EA ou MCSE;
Horário de Atuação
- Segunda à Sexta-Feira, 08:00 - 17:30 (Com 01h30 de intervalo);
- Modelo Presencial;
- Local: Jardim Manchester (Nova Veneza) - Sumaré SP;
Observações
Não é necessário preencher todos os requisitos da vaga para se candidatar. Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações.
Informações Adicionais
Nossa empresa oferece um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional, avaliação de desempenho e feedbacks, vale alimentação e/ou refeição, assistência médica e odontológica, convênio com farmácias, auxílio creche, convênio academia, parceria com o SESC, parcerias para estudos, empréstimo consignado, universidade corporativa e trilhas de conhecimento, programa de indicações e seguro de vida coletivo.
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 10 horas
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Analista de Engenharia Pleno
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Sumaré, São Paulo, Brasil Rhf Talentos - São José Dos Pinhais - CentroPr Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Engenharia Pleno é responsável por executar trabalhos no campo da engenharia, desenvolvendo planejamentos de aplicação, produtos especiais e melhorias no processo produtivo. Além disso, é necessário realizar suporte técnico, produzir e manter registros da qualidade e criar documentos...
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Analista Financeiro Pleno
Há 4 dias
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Analista de Engenharia Pleno
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Analista de PCP: Desenvolvedor de Soluções de Suporte
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Técnico de Suporte Nível 2
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Sumaré, São Paulo, Brasil Blend It Consultoria Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em um ambiente fabril. O candidato deve ter habilidades para trabalhar em equipe, ser proativo e ter disciplina para cumprir horários e regras de segurança.Responsabilidades:Realizar análises de estoque e identificar soluções eficazes para reparos;Trabalhar com...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
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Analista de Engenharia Industrial Pleno
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Analista de Engenharia Industrial Pleno
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Analista de Engenharia Industrial Pleno
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