Analista de Experiência do Usuário

Há 4 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000
Comece sua jornada como Analista de Customer Experience

Estamos em busca de alguém que compartilhe nossa paixão em criar experiências incríveis para nossos associados. Se você é uma pessoa proativa e criativa, motivada por impactar positivamente e fazer a diferença na vida das pessoas, então você está no lugar certo

Valorizamos a cooperação e a autonomia. Queremos pessoas proativas e criativas que estejam em busca de soluções inovadoras para os desafios diários. Como Analista de CX, você será a voz dos nossos associados. Será responsável por resolver problemas de forma eficiente e construir relacionamentos positivos com nossos associados.

Alguns dos principais objetivos incluem:
  • Oferenciar produtos e serviços relevantes e adequados às necessidades dos associados;
  • Gerenciar o backlog de chamados e acompanhar os indicadores de SLA;
  • Monitorar a solução dos chamados e garantir a qualidade do atendimento prestado;
  • Analisar os principais motivos de contato e propor ações de melhoria;

Requisitos e qualificações:
- Paixão por atender e resolver problemas;
- Relações de confiança;
- Cultura de dados;
- Autodesenvolvimento;
- Diversidade e inclusão;
- Cultura do cooperativismo;
- Protagonismo;
Esperamos que você tenha habilidades de comunicação verbal e escrita e pacote Office. Formação em diversas áreas de graduação também é valorizada.

  • Analista de Experiência do Usuário

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesign Tempo inteiro R$90.000 - R$123.000

    Nosso time busca profissionais motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhando com paixão. Para atendermos a todos nossos clientes de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Com experiência mínima de 3 anos...

  • Analista de Experiência do Usuário

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Trabalhamos com a missão de criar soluções incríveis para nossos clientes e estamos procurando por alguém que compartilhe essa visão.Nossa equipe de UX/UI trabalha em estreita colaboração com os times de desenvolvimento e produto para criar soluções inovadoras que atendam às necessidades dos usuários.**Função:** Trabalhar em um time de UX/UI,...

  • Criação de Experiências de Usuário

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesign Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

    Criador de Experiências de UsuárioAqui você fará parte de um time que transforma desafios em soluções tecnológicas de ponta Atuamos de forma remota e nesta oportunidade você será alocado em uma equipe que atua no mercado de crédito educacional.Para fazer parte do time, é preciso ter:Experiência com a criação de interfaces;Habilidades de...

  • Especialista em Experiência do Usuário

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$4.500 - R$8.500

    Especialista em Experiência do UsuárioA experiência de usuário é a chave para o sucesso de qualquer produto ou serviço. O especialista em experiência do usuário é responsável por entender as necessidades e desejos dos clientes, e traduzir isso em soluções que sejam funcionais, intuitivas e agradáveis.Funções e Responsabilidades:Desenvolver...

  • Desenvolvedor de Experiência do Usuário

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$300.000 - R$400.000

    **Desenvolvedor de Experiência do Usuário** Garanta que os produtos digitais sejam intuitivos e eficazes. Desenvolva soluções centradas no usuário com nosso time multidisciplinar.Descrição da VagaNossa empresa busca um profissional para desenvolver experiências de usuário inovadoras em produtos digitais. Será responsável por entender as...

  • Criador de Experiências de Usuário

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesigner Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Queremos encontrar alguém para desenhar interfaces de usuário inovadoras e atraentes. O papel exige uma abordagem centrada no usuário, com foco em entender as necessidades e dores dos clientes. Responsabilidades incluem conduzir pesquisas com usuários, entrevistas e testes de usabilidade; traduzir insights de pesquisa em mapas de jornada, fluxos de...

  • Desenvolver Experiência do Usuário

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$96.257 - R$126.494

    Desenvolvedor de Experiência do UsuárioVocê é uma pessoa que gosta de impactar positivamente na vida das pessoas e contribuir para a construção de um mundo mais colaborativo?Descrição do CargoO Desenvolvedor de Experiência do Usuário é responsável por utilizar técnicas de atendimento para solucionar problemas de forma criativa. O ideal é...

  • Design de Experiência do Usuário

    Há 11 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesign Tempo inteiro R$900.000 - R$1.500.000

    Buscamos uma profissional que se destaque como Designer de Experiência do Usuário Senior - Hibrido.Descrição do CargoA posição requer um indivíduo capacitado para trabalhar tanto de forma autônoma quanto colaborativa, encontrando e validando soluções em conjunto com os stakeholders e usuários.Capacidade para planejar e conduzir pesquisas com...

  • Análise de Experiência do Usuário

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Desenvolvedor de Experiência do UsuárioProcuramos profissionais para atuar na elaboração de estratégias que melhorem a experiência dos usuários, através da análise de dados e comportamentos. Responsabilidades:Mapear os usuários impactados pelas entregas do time;Organizar treinamentos de capacitação sobre temas relacionados à Aceitação;Apoiar...

  • Vendedor de Experiências de Usuário

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    Desenvolvedor de Experiências de UsuárioVenha fazer parte da nossa equipe como Desenvolvedor de Experiências de Usuário.Descrição do CargoEstamos em expansão e convidamos você a integrar nossa equipe como Desenvolvedor de Experiências de Usuário. Nossa empresa é focada no objetivo de entregar valor para as empresas que buscam nossa assessoria e...