Empregos atuais relacionados a Coordenador de Serviços de Hospedagem - Curitiba, Paraná - beBeeHospedagem

  • Serviços de Hospedagem para Agapornes

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeHospedagem Tempo inteiro R$60.000 - R$72.000

    Descrição do CargoNossa empresa está procurando por uma solução de hospedagem para agapornes. Aqui está um resumo das responsabilidades:Fornecer alimentação adequada aos animais;Mantê-los esterilizados;Respeitar o perfil do profissional, com residência credenciada para animais de estimação;O dono leva e traz os animais.No que diz respeito às...

  • Apoio ao Serviço de Hospedagem

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeServidor Tempo inteiro R$10.800 - R$14.400

    O objetivo do serviço de hospedagem é oferecer aos clientes uma experiência de alta qualidade, garantindo satisfação e fidelidade. Descrição da Tarefa: O servidor deve receber e atender aos clientes com profissionalismo e respeito; Receber encomendas de banquetes para eventos; Fazer pagamentos de contas para os hóspedes; Participar na...

  • Serviço de Hospedagem

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCamareiro Tempo inteiro R$182.800 - R$258.228

    **Camareira**O cargo de camareira é uma posição fundamental em qualquer estabelecimento que ofereça serviços de hospedagem ou eventos. A camareira é responsável por garantir a limpeza e organização dos quartos, além de realizar outras atividades pertinentes à função.**Requisitos:**Experiência na função;Ensino fundamental...

  • Opção de Hospedagem

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCuidado Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500

    Objetivo:Nossa intenção é contratar alguém para cuidar de dois cães enquanto estou mudando para um apartamento provisório.Hospedagem para CachorrosO animal de estimação é um cachorro e há dois no total.A raça dos cães é Husky Siberiano.Eles têm porte pequeno a grande.Têm idade adulta (1 a 8 anos) e são machos.É necessário da nossa ajuda com...

  • Serviços de Hospedagem para Cachorros

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCuidador Tempo inteiro R$1.000 - R$1.500

    Descrição do Serviço:Qual é o animal de estimação? CachorroQual é a raça do(s) seu(s) cachorro(s)? YorkshireQuantos animais de estimação? 1Idade, peso e sexo do(s) animal/animais Adulto (1 a 8 anos)Quais serviços precisa? HospedagemCaracterísticas do(s) animal/animais de estimação Bem mansinhoQuem leva e traz o animal de estimação? O...

  • Serviços de Hospedagem

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.099 - R$25.191

    Descrição do CargoO nosso hotel está procurando por um profissional responsável por realizar o atendimento personalizado aos hóspedes e clientes. Será responsável por realizar check-in/check-out, atender às demandas dos hóspedes e garantir uma experiência de hospedagem inesquecível.Requisitos Fundamentais:Comunicação eficaz em inglês;Boa...

  • Administrador de Hospedagem

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$2.500 - R$30.000

    Sobre a Empresa\Com mais de 20 anos no mercado, oferecemos serviços de hospedagem de alta qualidade e inovação em diversas regiões do Brasil. Nossa missão é garantir uma experiência excepcional para nossos hóspedes e colaboradores.\Requisitos e Qualificações\\Experiência prévia em setores relacionados à hospedagem;\\Habilidades interpessoais e...

  • Hospedagem para gato

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Cuidadores para gatos com as seguintes características:Qual é o animal de estimação?    GatoQuantos animais de estimação?    1Idade, peso e sexo do(s) animal/animais    Idade: adulto (1 a 8 anos), peso: pequeno porte (1kg a 10kg)Quais serviços precisa?    HospedagemCaracterísticas do(s) animal/animais de...

  • Administrador de Hospedagem

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeHospedagem Tempo inteiro R$3.100 - R$4.300

    Descrição do CargoRecepcionar, identificar e orientar os hóspedes sobre os serviços de hospedagem. Realizar check-in e checkout.Requisitos EspecíficosExperiência com recepção em hotelaria;Jornada de TrabalhoEscala 12×36 - 07:00 às 19:00;BenefíciosVT + VR + Convênio odontológico + Convênio farmácia.Fazer cadastros e reservas.

  • Hospedagem para gato

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Gostaria de saber se as acomodação são individuais, valores. E se posso visitar o localQual é o animal de estimação?    GatoQuantos animais de estimação?    1Idade, peso e sexo do(s) animal/animais    Idade: adulto (1 a 8 anos), peso: pequeno porte (1kg a 10kg)Quais serviços precisa?    Hospedagem, companhia/brincarCaracterísticas...

Coordenador de Serviços de Hospedagem

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeHospedagem Tempo inteiro R$3.800 - R$4.900
Atendente de Hospedagem

No mercado há mais de 30 anos, nossa empresa é especializada no desenvolvimento e gerenciamento de hotéis. Nossa estratégia única associa marcas hoteleiras a um sistema focado no retorno para o investidor e na manutenção do patrimônio.

Atualmente contamos com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhamos com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. Além disso, administramos marcas independentes.

Responsabilidades:
  • Participar diariamente do briefing para receber as informações do dia.
  • Revisar o log do turno anterior para verificar as pendências a serem cumpridas no seu turno. Deixar as pendências devidamente anotadas.
  • Estabelecer relação calorosa e personalizada com os clientes, atuando como agente facilitador de serviços, durante a sua estada.
  • Assegurar todo o fluxograma do acolhimento a clientes, personalizando o atendimento desde sua chegada ao hotel (abrindo a porta do veículo, auxiliando com a bagagem, conduzindo-o até a recepção, realizando check-in, acompanhando-o ao apartamento, orientando sobre as facilidades do hotel e incentivando-o quanto às oportunidades de socialização, bem como realizando o check-out).
  • Saudar cordialmente os hóspedes, fazer contato visual e chama-lo pelo nome.
  • Responsabilizar-se pelo caixa do hotel, seja ele compartilhado ou individual, seguindo os procedimentos de controles preestabelecidos.

Além disso, você será responsável por:

  • Manusear o sistema Opera e alimentá-lo com informações pertinentes aos hóspedes.
  • Manusear o sistema de chaves dos apartamentos e máquinas de cartões/TEF.
  • Assegurar a satisfação dos clientes (RPS), através de ações de melhoria continua baseadas nas experiências dos clientes.
  • Otimizar as receitas, estimulando vendas agregadas e contribuindo com a elevação do nível de rentabilidade do hotel.
  • Solucionar as discrepâncias de apartamentos diariamente.
  • Prestar atendimento pós check-out, identificando necessidades e assegurando a agilização das ações e retorno ao hóspede (pontuação do cartão de fidelização, aferição de conta, achados e perdidos e outros).
  • Manter-se atualizado com relação a ocupação de grupos, eventos e serviços oferecidos pelo hotel.
  • Cumprir os procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de Auto-Controle.
  • Receber, controlar e identificar ligações telefônicas internas e externas até o terceiro toque, triando-as e transferindo-as aos apartamentos ou às áreas solicitadas.
  • Atender e direcionar os pedidos de room service, promovendo a venda de itens do restaurante, de acordo com o perfil de cada cliente.
  • Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes, apresentando as soluções pertinentes.
  • Seguir os processos, procedimentos e rotinas de acordo com as normas da empresa, identificando eventuais irregularidades e emitindo os relatórios pertinentes.
  • Executar atividades de faturamento de empresas e agências, conferindo documentação, e encaminhando à Controladoria.
  • Efetuar a passagem de turno, seguindo os procedimentos preestabelecidos.
  • Executar serviços de entrega de documentos, encomendas e outros nos apartamentos, protocolando, atendendo às solicitações dos hóspedes e zelando por sua guarda.
  • Garantir o serviço de despertar, programando e controlando o sistema de serviço despertador.
  • Reportar qualquer situação considerada perigosa ou suspeita no hotel para superiores.
  • Manter-se atento com a organização e padronização do lobby do hotel, informando aos setores responsáveis, quando necessário.
  • Cuidar das bagagens, zelando pela sua integridade e segurança, bem como identificá-la corretamente, afixando o ticket de bagagem e armazenando em local apropriado.
  • Cumprir as orientações relativas a qualidade e sustentabilidade, seguindo as diretrizes corporativas.
  • Cumprir o regulamento interno do hotel, as políticas e os procedimentos do seu departamento.
  • Utiliza-se da autonomia do anfitrião para resolução de problemas e satisfação do hóspede.