Especialista em Importação Marítima

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiro

Suporte ao Cliente de Carga Marítima

O Suporte ao Cliente de Carga Marítima é responsável por garantir que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e características. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e consumidores.

Funções e Responsabilidades

Gestão de Atendimento ao Cliente e Satisfação;
Consultoria e Aconselhamento Proativos: Garantir a satisfação do cliente com conselhos e consultoria proativos;
Gestão de Embarques;
Qualificação e Entrada de Pedidos: Qualificação e registro de pedidos dos clientes no processo operacional de execução;
Gestão de Reclamações;
Tratamento de Reclamações: Gerenciamento e resolução de reclamações dos clientes;
Inclusão e Transferência de Requisitos: Inclusão e transferência dos requisitos dos clientes para os sistemas da KN, acompanhamento do pedido inicial do cliente;
Gestão de Dados dos Clientes;
Manutenção e Integração de Dados: Manutenção e integração dos dados dos clientes nos sistemas da KN;
Gestão Operacional do Relacionamento com o Cliente;
Troca de Conhecimento: Troca de conhecimentos com a área de vendas; estabelecimento de um relacionamento operativo com o cliente (suporte às vendas);
Criação e Revisão de Relatórios: Criação, aprimoramento e revisão de relatórios;
Coordenação com o KN Overseas;
Coordenação Internacional: Coordenação com as operações internacionais da KN;
Ponto de Contato com o Cliente;
Comunicação com Clientes: Ponto de comunicação para os clientes em relação a cotações, carga marítima e coleta/entrega de carga.

Sobre a Kuehne+Nagel

A Kuehne+Nagel é uma das principais empresas de logística do mundo, com mais de 79.000 funcionários em mais de 1.300 locais em mais de 100 países.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tonina Comercio Importação E Exportação Ltda Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Despachante Aduaneiro Importação MarítimaSobre a Empresa:Tonina Comercio Importação E Exportação Ltda é uma empresa líder no segmento de importação, em busca por um profissional altamente qualificado para integrar nossa equipe como Despachante Aduaneiro, especializado em Importação Marítima.Principais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Assistente de Operações de Importação Marítima em nossa equipe da Jobbol em São Paulo. Nossa empresa de logística está procurando por profissionais qualificados para atuar em tempo integral. **Responsabilidades:** * Coordenar e acompanhar a chegada das mercadorias importadas via transporte marítimo; * Atuar na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil DMS Logistics Tempo inteiro

    Requisitos:Experiência em agenciamento de cargas internacionais;Conhecimento em importação marítima e atendimento ao cliente;Nível Superior completo;Inglês intermediário a avançado - será avaliado.Desafios:Coordenar embarques de importação marítima;Informar aos clientes sobre o andamento do processo;Certificar-se da finalização do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil DMS Logistics Tempo inteiro

    **Desafios da Logística Marítima**O coordenador de importação marítima desempenha um papel fundamental no sucesso da DMS Logistics. É responsável pela coordenação de embarques de importação com foco nas rotas originárias da Ásia, Europa, África, Oceania e América do Sul.**Responsabilidades*** Solicitar Booking junto à origem/Co-Loaders;*...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Savino Del Bene Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em agente de cargas com habilidades em coordenação de embarques marítimos de importação. O candidato ideal terá conhecimento das rotinas de embarques, habilidades de análise de documentos e capacidade de follow-up com os clientes.RequisitosExperiência em agente de cargas com coordenação de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil DMS Logistics Tempo inteiro

    Requisitos:Experiência em agenciamento de cargas internacionais;Conhecimento em importação marítima e atendimento ao cliente;Nível Superior completo;Inglês intermediário a avançado - será avaliado.Desafios:Coordenar embarques de importação marítima;Informar aos clientes sobre o andamento do processo;Certificar-se da finalização do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil DMS Logistics Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoExperiência em agenciamento de cargas internacionais;Conhecimento em importação marítima e atendimento ao cliente;Nível Superior completo;Inglês intermediário a avançado;Desafios do CargoCoordenar embarques de importação marítima;Comunicar informações aos clientes por e-mail e sistema;Verificar a finalização do processo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Savino Del Bene Tempo inteiro

    Com experiência em agente de cargas, buscamos um profissional para coordenar embarques marítimos de importação. O candidato deve ter conhecimento das rotinas de embarques, habilidades de análise de documentos e capacidade de follow-up com os clientes. Formação superior em Comércio Exterior é preferencial.Inglês avançado.


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Savino Del Bene Tempo inteiro

    Experiencia em agente de cargas com coordenação de embarques maritimos de importação, conhecimento das rotinas de embarques, análise de documentos, follow up com os clientes e demais atividades pertinentes aos processos.Inglês Avançado. Formação Superior (ou cursando) preferencialmente em Comércio Exterior.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Operações de Importação Marítima em nossa equipe em São Paulo. O candidato selecionado será responsável por coordenar e acompanhar a chegada das mercadorias importadas via transporte marítimo, garantindo o cumprimento de todas as exigências...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Savino Del Bene Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente em agente de cargas com habilidades em coordenação de embarques marítimos de importação. O candidato deve ter conhecimento das rotinas de embarques e habilidades em análise de documentos. Além disso, é necessário ter follow-up com os clientes e realizar outras atividades pertinentes aos...

  • Importador Marítimo

    2 meses atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Operações de Importação Marítima em nossa equipe de logística em São Paulo.ResponsabilidadesCoordenar e acompanhar a chegada das mercadorias importadas via transporte marítimo.Atuar na negociação e contratação de fretes marítimos.Realizar o...

  • Especialista em Importação

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil BRAZIL WIND LOGISTICS AGENCIAMENTO INTERNACIONAL DE CARGAS L Tempo inteiro

    Funções e ResponsabilidadesCoordenar a logística de importação, incluindo a coordenação de embarques aéreos e marítimos.Acompanhar a carga desde a retirada, Booking, embarque e chegada, garantindo a eficiência do processo.Realizar o follow-up do processo de importação, identificando e resolvendo problemas de forma eficaz.Elaborar relatórios...

  • Importador Marítimo

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Savino Del Bene Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em agente de cargas com habilidades de coordenação de embarques marítimos de importação. O candidato deve ter conhecimento das rotinas de embarques, habilidades de análise de documentos e capacidade de follow-up com os clientes.RequisitosExperiência em agente de cargas com coordenação de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiro

    Suporte ao Cliente de Carga MarítimaO Suporte ao Cliente de Carga Marítima é responsável por garantir que os clientes estejam satisfeitos com os produtos e serviços da Kuehne+Nagel. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e consumidores, ajudando a resolver problemas e melhorar a experiência do cliente.Funções e ResponsabilidadesGestão...


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    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Embarques Marítimos é responsável por coordenar os embarques de importação com foco nas rotas originárias da Ásia, Europa, África, Oceania e América do Sul.Pré-requisitosExperiência com coordenação de embarque marítimo;Experiência com importação marítima - Ásia, Europa, África, Oceania e América...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Es Logistics Tempo inteiro

    Descrição do CargoSão Paulo/SP**Principais Atividades**Coordenar todas as etapas do embarque LCL e FCL de importação marítima, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços.**Responsabilidades**Realizar FUP com agentes e clientes;Confirmar embarque e atracação para clientes;Realizar conferência documental com agentes e clientes;Acompanhar...

  • Analista de Importação

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Se busca Analista de Importação para empresa de consultoria em São Paulo, responsável por importação marítima de produtos, documentação fiscal e contatos com fornecedores. Experiência em importação e conhecimento em Excel são necessários. Contrato efetivo e salário de R$3.800,00. Vale refeição e transporte incluídos. Trabalho em tempo...

  • Especialista de Importação

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro

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  • Especialista em Finanças

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Triaina Agência Marítima Ltda Tempo inteiro

    Trabalhe como Especialista em Finanças em nossa equipe em São Sebastião.Você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e crescente, com uma equipe ágil e colaborativa.Requisitos:Graduação completa em Administração ou FinançasConhecimento intermediário em ExcelExperiência na área financeiraConhecimento no sistema TOTVS ou...