Recepcionista de Consultório Médico

1 dia atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRecepcionistaAmbulatorial Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

Descrição do Cargo

A figura do recepcionista ambulatorial desempenha um papel fundamental na estrutura organizacional de uma clínica ou consultório médico.

Entre as responsabilidades do recepcionista ambulatorial incluem-se:

  • Efetuar a localização de agendamentos e confirmar consultas;
  • Emitir guias no sistema para realização dos exames nos prestadores de serviços que não possuem autorizador;
  • Orientar os beneficiários quanto a dúvidas e demais esclarecimentos a respeito de prestadores, agendamentos etc.;
  • Preencher os impressos necessários para o atendimento médico e realizar a separação dos formulários para tais atendimentos;
  • Realizar cadastramento da biometria de beneficiários no sistema, para realização da elegibilidade nos próximos atendimentos;
  • Inserir dados no documento TISS - Troca de Informações na Saúde Suplementar;
  • Requisitar autorizações, através do telefone e/ou portal de atendimento das outras operadoras, quando necessário;
  • Efetuar abertura de fichas de outros convênios no sistema, para posterior faturamento;
  • Encaminhar os pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica;
  • Montar pastas médicas, separando os formulários necessários para o atendimento médico;
  • Efetuar o fechamento da estatística de consultas e exames e digitar no sistema, as quantidades de exames e atestados requisitados/emitidos pelo médico;
  • Manter arquivos (retirar, organizar e arquivar os prontuários médicos);
  • Controlar as devoluções dos prontuários pós-atendimento;
  • Realizar o remanejamento de consultas, contatando os pacientes para remarcação das consultas nos casos em que há faltas médicas;
  • Executar outras atividades correlatas a critério do superior.

Habilidades e Qualificações

Para exercer com sucesso as responsabilidades mencionadas anteriormente, é essencial contar com habilidades e qualificações específicas, incluindo:

  • Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Organização e gerenciamento eficazes do tempo;
  • Habilidade para lidar com conflitos e situações difíceis;
  • Noções básicas de informática e sistemas de gestão;
  • Conhecimento adequado das normas e procedimentos regulamentares.

Vantagens

Ainda que não seja uma lista exaustiva, algumas das vantagens de trabalhar como recepcionista ambulatorial incluem:

  • Oportunidade de contribuir para a saúde e bem-estar da população;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e diversificado;
  • Potencial de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal;
  • Benefícios competitivos e plano de carreira estimulante.

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