Analista de Suporte ao Cliente

Há 2 dias


Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.700 - R$5.800
Analista de Suporte ao Cliente

Excelente oportunidade para quem busca uma carreira em atendimento ao cliente

Descrição do Cargo

O Analista de Suporte ao Cliente é responsável por garantir a melhor experiência dos nossos clientes. Você será fundamental para resolver problemas, fornecer informações e resoluções de dúvidas, sugestões e reclamações.

Responsabilidades
  • Prestar atendimento aos clientes por meio de diferentes canais de comunicação;
  • Realizar ações e tratativas para resolver problemas e necessidades dos clientes;
  • Receber demanda, detalhar o motivo do contato e registrar os dados para avaliação;
  • Encaminhar questões apresentadas para as áreas responsáveis e acompanhar até solução;
  • Acompanhar atividades de pesquisa de satisfação e emitir relatórios;
Requisitos

Para esta posição, buscamos alguém com:

  • Excelente habilidade de comunicação e resolução de problemas;
  • Conhecimento das ferramentas e processos da área;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e tomar decisões informadas;
Vantagens

Nossa empresa oferece:

  • Uma equipe dinâmica e apoiadora;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Um ambiente de trabalho inclusivo e diverso;

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$9.750 - R$11.700

    **Cargo:** Analista de SuporteDescrição do CargoAtuamos na prestação de suporte a clientes, através de contato telefônico e chat, para orientação, resolução de dúvidas e atendimento a solicitações relacionadas ao sistema de gestão vendido pela nossa empresa.Funções PrincipaisOrientar e resolver dúvidas dos clientes;Manter atualizado os...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Atua como Suporte aos ClientesRealizar o cadastro do cliente no sistema, garantindo a atualização da base de dados.Prestar suporte aos clientes por meio de canais como telefone, e-mail, chat ou sistemas internos, com foco em ocorrências de entrega e solicitações de garantia.Registrar, acompanhar e resolver ocorrências relacionadas a atrasos, avarias,...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Treinaviva - Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Estamos buscando um **Analista de TI **para atuar **presencialmente alocado **em um de nossos clientes no **bairro Bento Ferreira- Vitória -ES****Atividades**:- Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware;- Configurar e gerenciar impressoras, mapeamento de diretórios e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    A Mindworks está em busca de um **Analista de Suporte** para atuar em Vitória - ESSe você tem paixão por tecnologia, deseja fazer parte de uma equipe de alto nível, possui experiência em **administração e configuração de redes** e está preparado para dar suporte às equipes de **1º e 2º níveis**, essa vaga é para você **Venha trabalhar...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Dataprom Equipamentos E Serviços De Informática Tempo inteiro

    A Dataprom é uma empresa com 36 anos de tradição e excelência em soluções inteligentes para mobilidade.Somos referência no setor, oferecendo inovações que conectam pessoas e transformam cidades.Se você é apaixonado por desafios e quer fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro, venha fazer parte do nosso timeCargo: Analista de suporte...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil PeoplePro Informatica Ltda Tempo inteiro

    **analista de suporte Jr**: Como Analista Júnior de TI com um escopo abrangente que inclui atendimento à infraestrutura de redes, informática em geral, notebooks, desktops, coletores de dados, leitores, impressoras laser, tinta e térmicas, algumas responsabilidades podem incluir: N1 - Suporte à usuários locais e remoto; Configurar, instalar e dar...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$39.432 - R$58.247

    Oferecemos uma oportunidade de emprego para Analista de Atendimento ao Cliente. A posição exige fortes habilidades na comunicação e capacidade de desempenhar funções essenciais para garantir a melhor experiência para os clientes.Responsabilidades:Prestar atendimento aos clientes que contatam a empresa para a solução de problemas.Realizar ações e...

  • Suporte ao Cliente

    Há 5 dias


    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$800 - R$1.000

    Função de Suporte ao ClienteRealizar atendimento ao cliente de forma eficaz e responsável é um dos principais objetivos da função. Para alcançar esse objetivo, é necessário desenvolver habilidades interpessoais para resolver problemas e atingir metas estabelecidas.Atribuição de tarefas e controle da produtividade são fundamentais para garantir o...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Az Informática Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa....

  • Suporte ao Cliente

    Há 3 dias


    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Profissional de Suporte ao ClienteA oportunidade é para trabalhar em uma das principais empresas de moda do Brasil como profissional de suporte ao cliente.Atividades:Conhecer e garantir os procedimentos operacionais padrão (POP).Atuar na aplicação dos processos da operação digital.Conhecer e atuar no cumprimento das metas estabelecidas.Executar o...