Produtor de Finanças

Gerente de Produtos Financeiros

Como gerente de produtos financeiros, você será responsável por liderar a equipe e garantir que eles tenham conhecimento profundo sobre cada produto vendido em loja. Eles devem oferecer um atendimento excelente ao cliente.

Gestão da Loja

Deverá acompanhar de perto o desempenho da equipe e assegurar que todos os operadores conheçam e compreendam profundamente o funcionamento de cada produto financeiro oferecido. Garantir que a equipe esteja sempre alinhada com as políticas e diretrizes da empresa, seguindo os processos estabelecidos e assegurando que tudo seja feito com qualidade e atenção aos detalhes.

Gestão de Resultados

Analise indicadores de performance diariamente para identificar oportunidades e melhorias, garantindo que os ajustes sejam feitos em tempo hábil. Criar planos de ações focadas na entrega do compromisso. Você será encarregado de repassar diariamente os resultados no ponto de partida (Reunião diária).

Operação De Caixa

• Registrar as compras dos clientes nos PDVs.
• Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares).
• Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ).
• Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa.
• Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja.
• Realizar gestão de filas, garantindo que os caixas e atendentes funcionem de maneira eficiente, evitando filas longas e agilizando o processo de pagamento.

Captação de Clientes

• Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja.
• Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão.

Gestão de Tesouraria

Será responsável por realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando que todos os valores sejam conferidos corretamente. Deve garantir que todas as transações sejam registradas corretamente, evitando qualquer divergência.

Gestão e Desenvolvimento da Equipe

Aplicar feedback construtivo de forma regular e eficaz a equipe. O objetivo é promover o desenvolvimento contínuo de cada colaborador, criando um ambiente onde a equipe se sinta encorajada a buscar o aprimoramento constante, com foco no sucesso individual e coletivo. Além disso, será fundamental treinar a equipe, seja para padronizar o atendimento ou oferecendo técnicas de abordagem e estratégias de oferta.

Aqui estão os requisitos necessários para o cargo:

• Experiência anterior em vendas de produtos financeiros ou gestão de equipes de vendas, preferencialmente em varejo;
• Ensino Médio Completo;

Os benefícios incluem:

• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Desconto em Produtos;
• Premiação Mensal - Em caso de alcance de resultados;
• Universidade Corporativa.

---