Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes.
Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou externo.
Realizar o atendimento de 1º nível, solucionando problemas técnicos básicos e encaminhando questões mais complexas para especialistas.
Monitorar e registrar chamados em sistemas de gestão da empresa, garantindo o acompanhamento e a solução dentro do prazo estipulado.
Instalar, configurar e atualizar softwares e equipamentos (computadores, impressoras, telefones etc.).
Prestar suporte remoto ou presencial para usuários em dificuldades com sistemas e ferramentas.
Detectar problemas em redes de computadores e realizar ajustes simples ou encaminhar para especialistas.
Garantir a documentação de todos os processos e soluções para consulta futura.
Testar sistemas e equipamentos após manutenção, garantindo a plena funcionalidade.
Colaborar com a equipe de TI no levantamento de melhorias e na implementação de novos sistemas ou processos.
Requisitos:
- Formação: Ensino técnico ou superior concluído ou em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimentos técnicos:
- Noções de redes de computadores (TCP/IP, configuração de Wi-Fi).
- Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux).
- Conhecimento básico em manutenção de hardware e periféricos.
- Familiaridade com ferramentas de suporte remoto.
Diferenciais:
- Certificações em TI.
- Experiência prévia em suporte técnico.
- Conhecimento básico em segurança da informação.
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.904**Vaga:** Especialista em Suporte TécnicoEstamos buscando um profissional apaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente que queira ser parte de nossa equipe.O Especialista em Suporte Técnico é responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível ao utilizar nossos sistemas, analisar e solucionar dúvidas dos clientes sobre...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000Resumo da VagaO profissional procurado é um especialista em suporte técnico para atuar como assistente, apoiando a equipe de TI em suas atividades diárias. Para esse cargo estamos buscando alguém com habilidades técnicas e experiência em resolver problemas relacionados a sistemas informáticos.Requisitos e QualificaçõesTécnico júnior em tecnologia...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000Suporte Técnico em Produtos MédicosProcuramos especialistas para oferecer suporte demonstração de produtos médicos em hospitais, clínicas e consultórios.Suporte técnico em áreas específicas;Treinamento e orientação ao cliente;Oferecemos uma variedade de benefícios, incluindo:Oportunidades de crescimento profissional;Apoio contínuo para o...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$13.136 - R$21.391Seja um Especialista em Suporte Técnico A Sua ResponsabilidadeNossa empresa busca alguém para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico. Nessa função, você será responsável por:Atender ao cliente com a finalidade de resolver as demandas e simplificar o uso da TI no dia a dia.Apoiar nosso time no suporte técnico a usuários, participando de...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Apresentamos a oportunidade de ser um dos nossos especialistas em suporte técnico!Nossa equipe procura por profissionais ativos e comunicativos para oferecer o melhor suporte possível aos nossos clientes.Missoes do Cargo:Avaliar as necessidades do jogador, incentivando a adesão às campanhas e ações da empresa.Garantir uma experiência positiva,...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.176Desenvolvimento de CarreiraO especialista em suporte técnico irá apoiar a área de planejamento operacional no acompanhamento de indicadores, análise de dados e suporte às estratégias de melhoria da desempenho da operação.Faz parte do nosso time se você:Tiver curso técnico em exatas, sistemas ou computação.Tiver conhecimento prévio em rotinas de...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeMonitoramento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Especialista em Suporte Técnico de MonitoramentoO nosso time de TI está procurando por um profissional comprometido para desempenhar o papel de Especialista em Suporte Técnico de Monitoramento.Descrição do Cargo:O Especialista em Suporte Técnico de Monitoramento é responsável por garantir a disponibilidade e o desempenho dos sistemas e aplicativos da...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000Candidatura para Especialista em Suporte TécnicoNossa equipe está à procura de um profissional experiente para trabalhar em manutenção corretiva e suporte técnico.Responsabilidades:Manter equipamentos funcionando corretamente;Realizar atendimento ao cliente no campo e laboratório;Fornecer suporte técnico aos clientes, garantindo resolução eficaz...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.600 - R$7.200Procuramos um Especialista em Suporte TécnicoOferecer suporte técnico por telefone para resolver dúvidas dos clientes sobre produtos e substituições, garantindo o atendimento adequado. Desenvolver habilidades de comunicação eficaz para ministrar treinamentos técnicos a clientes sobre o uso correto das ferramentas e equipamentos.Funções...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000O nosso time procura um profissional para atuar como Especialista em Suporte Técnico em Belo Horizonte/MG.Descrição do Cargo: Atividades Principais:Supervisionar a equipe técnica de suporte, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento e nos reparos.Gerenciar o uso de ferramentas de hardware e software para diagnóstico, reparo, backup e...
