Auxiliar de Suporte ao Cliente

Há 5 dias


Santos, São Paulo, Brasil China Link Trading Tempo inteiro
Descrição do Cargo

**Responsabilidades Principais:**

  • Realizar acompanhamento diário com os clientes para garantir a satisfação com os serviços prestados.
  • Conferir simulação de custo x ressimulação fechada pelo comercial para garantir a precisão dos cálculos.
  • Acompanhar os embarques via tracking do armador para garantir a entrega eficiente das mercadorias.
  • Acompanhar a chegada da carga e reportar qualquer alteração na programação do importador para garantir a continuidade dos processos.
  • Dar suporte aos clientes no caso de dúvidas ou problemas decorrentes dos embarques para garantir a resolução rápida das questões.

**Requisitos:**

  • Ensino Superior completo ou cursando em Logística Internacional, Comércio Exterior ou Gestão Portuária para garantir a compreensão dos processos logísticos.
  • Pacote office básico/ Intermediário para garantir a eficiência nos processos administrativos.
  • Inglês Intermediário para garantir a comunicação eficaz com os clientes e parceiros.


  • Santos, São Paulo, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    **Loja de Roupas e Calçados** está procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Santos.**Funções e Responsabilidades:**Responder a perguntas e dúvidas dos clientes sobre produtos e serviços.Fornecer informações sobre o status dos pedidos e resolver problemas relacionados a entregas e devoluções.Manter um registro...


  • Santos, São Paulo, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Operador de Suporte ao Cliente atua como porta-voz da empresa Its Customer Service, fornecendo assistência aos clientes por meio de ligações telefônicas. A principal atividade é atender clientes que procuram esclarecimentos sobre os produtos e serviços da empresa.Responsabilidades:Atender clientes de forma eficaz e...


  • Santos, São Paulo, Brasil Empresa de agenciamento de carga Tempo inteiro

    Empresa de agenciamento de carga está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente Administrativo em Santos.Principais Responsabilidades:Atendimento ao cliente:Responder a chamadas telefônicas e mensagens de clientes, fornecendo informações sobre serviços de transporte de carga.Auxiliar com dúvidas e solicitações dos...


  • Santos, São Paulo, Brasil Ultragaz Sao Vicente Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente em nossa empresa, a Ultragaz São Vicente. Nossa equipe é responsável por atender ao público via telefone e mídias sociais, oferecendo suporte e resolução de problemas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Atender ao público via telefone e...


  • Santos, São Paulo, Brasil Unimar Agenciamentos Maritimos Ltda Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDesenvolver rotinas de suporte ao cliente nos processos de Booking, prazos, rastreamento, prontidão de carga e suporte com as áreas internas; Atuar como ponto de contato entre o cliente e a Unimar Agenciamentos Maritimos Ltda, atendendo às demandas do dia a dia, entregando e mantendo o cliente informado do status de nossos navios e...


  • Santos, São Paulo, Brasil Loja De Roupas E Calçados Tempo inteiro

    Loja de Roupas e Calçados está procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente.Responsabilidades:Responder a perguntas e dúvidas dos clientes sobre produtos e serviços.Fornecer informações sobre o status dos pedidos e resolver problemas relacionados a entrega.Manter um registro das interações com os clientes para...


  • Santos, São Paulo, Brasil Anmark Serviços Postais Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente é responsável por oferecer suporte ao cliente, vendendo serviços e produtos fornecidos pela empresa Anmark Serviços Postais Ltda. Além disso, é necessário atingir metas estabelecidas e controlar o estoque, conferindo regularmente o material disponível. Outras responsabilidades incluem fechar o caixa, reorganizar o...


  • Santos, São Paulo, Brasil Unimar Agenciamentos Maritimos Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades• Suporte ao cliente nos processos de Booking, prazos, rastreamento, prontidão de carga e suporte com as áreas internas;• Focal point entre o cliente e o Armador, atendendo as demandas do dia a dia, entregando e mantendo o cliente informado do status de nossos navios e serviço;• Responsável pela conferência dos Bookings nos...


  • Santos, São Paulo, Brasil Msc Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O Msc está procurando por um estagiário para trabalhar em estreita colaboração com o setor de Suporte ao Cliente. A função requer atenção aos detalhes, habilidades analíticas e a capacidade de comunicar efetivamente os resultados.Funções e Atividades:Receber e analisar novas reservas no sistema MS LIINK, validar os dados...


  • Santos, São Paulo, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiro

    Empresa no segmento de saúde e nutrição está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Suporte Administrativo em Santos.Principais Responsabilidades:Gerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte ao cliente, respondendo às dúvidas dos...


  • Santos, São Paulo, Brasil O Novo Mercado Escola De Marketing Ltda Tempo inteiro

    Muito prazer, somos **O Novo Mercado Escola de Negócios**. Em pouco tempo nos consolidamos como a mais completa escola de negócios do país.**Nós transformamos vidas por meio da educação.**Alguns números:+ 30 mil alunos+ 500 aulas**Conheça um pouco mais os desafios desta vaga**:Prestar atendimento de nível 1 e 2 (em variados canais de contato);-...

  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Norton Nunes Tempo inteiro

    Nível de Emprego: AuxiliarEscolaridade: Ensino Médio CompletoTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: 44h Semanais, de Segunda a SábadoBenefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Plano Odontológico, Plano de SaúdeResponsabilidades e Experiências Desejáveis:1. Contato com Clientes: Localizar e contatar clientes devedores via...


  • Santos, São Paulo, Brasil Hire Now Company ® Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, garantindo que as necessidades e expectativas dos clientes sejam atendidas. Além disso, é responsável por monitorar o desempenho do cliente, realizar reuniões regulares e avaliar o progresso e o status para verificar o SLA do...


  • Santos, São Paulo, Brasil Hire Now® Tempo inteiro

    Vaga TemporáriaCom chances de prorrogação, estamos procurando por um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe.O que você irá fazer:Atender ao cliente de forma eficaz e eficiente;Realizar follow-up com clientes para garantir satisfação;Ajustar processos em booking para melhorar a experiência do cliente;Intermediar...


  • Santos, São Paulo, Brasil Empresa de agenciamento de carga Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo em nossa empresa de agenciamento de carga em Santos. O candidato ideal terá habilidades excelentes em atendimento ao cliente, gestão de documentos e comunicação eficaz.Responsabilidades:Atender ao cliente por telefone, email e mensagens,...


  • Santos, São Paulo, Brasil Gluck Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional para atuar como Suporte ao Cliente em nossa equipe de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, com habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas.Responsabilidades:Atender a clientes internacionais e nacionais;Resolução de problemas e...


  • Santos, São Paulo, Brasil Empresa de agenciamento de carga Tempo inteiro

    **Empresa de Agenciamento de Carga** busca um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo.**Principais Responsabilidades:**Atendimento ao Cliente: Responder a chamadas telefônicas, mensagens e solicitações dos clientes, fornecendo informações sobre serviços de transporte de carga e auxiliando com dúvidas e solicitações.Gestão...


  • Santos, São Paulo, Brasil vivo x PARCEIRO AUTORIZADO Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**Empresa Localizada em Santos/SP****Contrata Atendente para o Ramo de Comércio****Atribuições:****Atendimento ao Cliente**: Oferecer suporte e atendimento de alta qualidade aos clientes.**Oferta de Produtos**: Informar e oferecer produtos e serviços relevantes aos clientes.**Organização Geral do Ambiente de Atendimento**: Manter o...


  • Santos, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    Randstad está à procura de um Assistente de Atendimento para integrar uma renomada empresa do setor de logística.Tipo de Contrato: Temporário, com duração de 3 meses e possibilidade de efetivação.Remuneração: R$ 2.000,00Benefícios: Vale Refeição de R$ 35,00 por dia e Vale Transporte.Modelo de Trabalho: Híbrido (2 dias no escritório por...


  • Santos, São Paulo, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa no segmento de saúde e nutrição está procurando por um Especialista em Suporte Administrativo em Santos.ResponsabilidadesGerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte ao cliente, respondendo às dúvidas dos clientes conforme as diretrizes...