Especialista em Suporte à Tecnologia da Informação

Há 2 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$28.000 - R$36.000

Descrição do Cargo

O profissional de suporte à tecnologia da informação é responsável por realizar atendimento técnico presencial ou remoto aos usuários, em ambiente de estação de trabalho com Sistema Operacional Microsoft Windows 10 e Suíte de Aplicativos Microsoft Office.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento técnico presencial ou remoto de 1, 2 e 3 nível aos chamados abertos na Central de Serviços;
  • Executar todas as atividades elencadas no respectivo catálogo de serviços;
  • Atender os serviços de TIC com qualidade e eficiência;
  • Resolver as requisições, mudanças ou incidentes utilizando métodos baseados nas bases de conhecimentos;
  • Registrar a data e hora de início e resolução do atendimento para geração de estatísticas de desempenho e avaliação dos níveis de serviços;
  • Atualizar os artigos da base de conhecimento relacionados à área, garantindo que estejam atualizados, confiáveis e úteis aos usuários e atendentes.

Habilidades e Qualificações

  • Necessidade de equipamento/notebook/computador próprio para trabalho em home-office quando previamente autorizado;
  • Comunicação oral e escrita clara e objetiva;
  • Competências técnicas em sistemas operacionais e aplicativos Microsoft.

Benefícios

O emprego oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, o trabalhador terá a chance de contribuir para a melhoria contínua dos serviços de tecnologia da informação da organização.

Observações

É importante destacar que o cargo exige dedicação e compromisso com a qualidade dos serviços prestados. Além disso, o profissional selecionado precisará estar preparado para aprender e se adaptar às novas tecnologias e procedimentos da empresa.

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Título: Especialista em Tecnologia da Informação**Sobre o Cargo:** Buscamos um profissional qualificado para atuar como especialista em tecnologia da informação, responsável por oferecer suporte técnico e manutenção de computadores a clientes.

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$50.338 - R$65.337

    Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em uma das maiores redes de estacionamentos do Brasil.Com mais de 40 anos de pioneirismo no negócio de estacionamentos e mobilidade urbana no país, é hora de você fazer parte disso!Topa o desafio?Como especialista em tecnologia da informação, você pode traçar a rota para o seu futuro.O que podemos...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    O cargo de especialista em TI é fundamental para a nossa estratégia empresarial.Desenvolve atividades como:Análise de sistemas e infraestrutura;Solução de problemas técnicos complexos;Otimização de processos;Para atuar nesse setor, um profissional deve ter conhecimento avançado em tecnologias da informação e habilidade para trabalhar em equipe.

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$34.560 - R$60.480

    Trabalhe como Especialista em Tecnologia da Informação    Nossa equipe busca um profissional dedicado e apaixonado por tecnologia para trabalhar na área de TI. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e conhecimentos em projetos desafiadores e colaborativos.    O perfil ideal é alguém que:Seja experiente na área;Tenha...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 11 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    **Descrição do Cargo:**Estágio de especialista em redes e TI, com foco em desenvolver habilidades técnicas e interações com equipes.**Habilidades e Qualificações Obrigatórias:O conhecimento em montagem e manutenção de micros e redes de computadores é fundamental para o sucesso do estágio. Além disso, a experiência prática de pelo menos 6...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$64.640 - R$78.680

    Atua como especialista em tecnologia da informação, trabalhando na cidade de Porto Alegre. As responsabilidades incluem a instalação e manutenção de computadores, identificar e solucionar problemas em equipamentos eletrônicos e configurar redes e softwares.Requisitos EssenciaisCurso técnico em informática completo;Experiência profissional na...

  • Técnico de Suporte de Tecnologia da Informação

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.220

    Tecnologia da Informação: Vaga de Técnico de SuporteDesenvolvemos soluções de tecnologia que atendem às necessidades dos usuários. Procuramos um técnico experiente para trabalhar em nossa equipe de suporte.Descrição do Cargo:Oferecemos oportunidade de desenvolver habilidades técnicas e administrativas, garantindo o cumprimento de nossos níveis de...

  • Especialista em Suporte de Tecnologia

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Nosso time está procurando por profissionais qualificados para atuar como Especialistas em Suporte de Tecnologia.RequisitosExperiência na função;Formação superior em áreas relacionadas à tecnologia, como ciência da computação ou engenharia;Habilidades DesejáveisConhecimento avançado de tecnologias de informática e redes de...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.728 - R$3.066

    Carreira em tecnologia da informação com o nosso time.Sobre a vagaDesenvolva sua carreira no setor de tecnologia da informação com o nosso time.Estamos procurando por um profissional para integrar nossa equipe e nos ajudar a manter e melhorar os recursos de TI internos.Atividades:Realizar contato com empresa contratada de suporte de TI, repassando,...

  • Especialista em Tecnologia de Informação

    Há 7 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.110 - R$98.873

    Perfil do CandidatoBuscamos um profissional motivado e comprometido para desempenhar o papel de Analista de Suporte Técnico Jr.Responsabilidades:Administrar ambiente de tecnologia da informação: administrar recursos de rede, como firewall e UTM, administrar ambiente operacional e identificar falhas.Dar suporte e atendimento à usuários/clientes.Receber,...