Analista de Suporte Técnico

Há 7 dias


Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a implementação de soluções personalizadas. O profissional deve ter habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe.

Responsabilidades
  • Realizar atendimento presencial e remoto aos clientes para resolver problemas e esclarecer dúvidas;
  • Documentar e realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários ou inconformidades identificadas;
  • Conduzir treinamentos para os usuários dos sistemas, capacitando-os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos;
  • Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente;
  • Desenvolver e implementar soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes;
  • Trabalhar em equipe com outros profissionais para garantir a entrega de soluções de alta qualidade;
  • Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias e tendências no mercado.
Requisitos
  • Ensino técnico, tecnólogo ou superior em áreas relacionadas à tecnologia da informação;
  • Experiência em suporte técnico e/ou implementação de sistemas contábeis;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Residir em Capão da Canoa ou cidades próximas;
  • Conhecimento intermediário em SQL e Service Layer;
  • Conhecimento em legislação contábil e orçamentária aplicável ao setor público.
Benefícios
  • Vale Refeição – R$ 35,00 por dia útil trabalhado;
  • Vale Alimentação – R$ 243,00 mensal;
  • Adiantamento de refeições para viagens;
  • Plano de saúde Unimed – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;
  • Plano odontológico – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;
  • Vale Transporte;
  • Auxílio educação;
  • Day-off de aniversário;
  • Indicação premiada;
  • Presente por tempo de casa;
  • Seguro de vida/Auxílio funeral;
  • Carga horária de 40h semanais.


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e implantação de sistemas contábeis, além de habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar atendimento presencial e remoto...


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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a implementação de sistemas de forma eficiente.ResponsabilidadesRealizar atendimento presencial e remoto para implantação e suporte técnico;Documentar e realizar abertura de...


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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a implementação de sistemas de forma eficiente.ResponsabilidadesRealizar atendimento presencial e remoto para implantação e suporte técnico;Documentar e realizar abertura de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a implementação de soluções personalizadas.ResponsabilidadesRealizar atendimento presencial e remoto para implantação e suporte técnico de sistemas;Documentar e realizar...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a implementação de soluções personalizadas. O profissional deve ter habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e trabalho em...


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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a implementação de sistemas de forma eficiente.ResponsabilidadesRealizar atendimento presencial e remoto para implantação e suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico da Delta é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a implementação e manutenção de sistemas de forma eficiente e eficaz.ResponsabilidadesRealizar atendimento presencial e remoto para resolver problemas e esclarecer dúvidas dos clientes;Documentar e abrir...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e implantação de sistemas contábeis, além de habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar atendimento presencial e remoto...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a satisfação e a confiança em nossos serviços. Além disso, você será responsável por:Implantação e Suporte Técnico: Realizar atendimento presencial para implantação e suporte técnico, esclarecendo dúvidas...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e implantação de sistemas, além de habilidades em comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar atendimento presencial e remoto para resolver...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Gestão Pública Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte será responsável por realizar atendimento presencial ao cliente, implantar e suportar sistemas, documentar e abrir chamados, conduzir treinamentos e configurar software de acordo com as necessidades do cliente.Requisitos MínimosEnsino técnico, tecnólogo ou superior em Contabilidade, Administração, Sistemas da...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Gestão Pública Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte será responsável por realizar atendimento presencial e remoto aos clientes, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas nos sistemas. Além disso, será necessário documentar e abrir chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários ou inconformidades identificadas.ResponsabilidadesRealizar...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Como Especialista em Suporte Técnico, você terá um papel fundamental na assistência e implementação de soluções tecnológicas. Suas responsabilidades incluirão:Atendimento direto aos clientes para a implementação e suporte técnico, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas relacionados aos sistemas.Documentação e...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Sobre a posição:Como Especialista em Suporte Técnico, você desempenhará um papel fundamental na assistência aos nossos clientes, garantindo a implementação e a manutenção eficaz dos sistemas. Suas responsabilidades incluirão:Atendimento presencial para suporte técnico e implantação de soluções, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Consultoria Essencia Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Realizar suporte técnico em vendas, especificações de projetos, interface com o time de Engenharia, atendimento a clientes.**Requisitos**Necessário experiência e formação completa como Técnico eletrônica, atendimento a clientes e inglês.**Condições de Trabalho**Horário de trabalho: 08:00 às 18:00, de segunda a...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Player Consultoria Tempo inteiro

    **Player Consultoria busca um profissional de alta qualidade para atuar como Analista Contábil.****Sobre a vaga:****A Player Consultoria é uma empresa de consultoria contábil e financeira que busca um profissional experiente para atuar como Analista Contábil.****Responsabilidades:**1. Gerenciar e processar informações contábeis, garantindo a precisão...


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    Descrição do Cargo**Empresa de Construção Civil** busca um profissional qualificado para atuar como Analista Contábil e Fiscal em tempo integral, com horário comercial de segunda a sexta-feira.ResponsabilidadesLançamentos, importações e conciliações de contas;Fechamento de balancetes;Elaboração de ECD e ECF;Apuração de impostos;Conhecimento...


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    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Manutenção Hidráulica visa atender às necessidades de manutenção e reparo de bombas hidráulicas em nossa empresa.ResponsabilidadesGerenciar a manutenção preventiva e corretiva de bombas hidráulicas;Realizar a montagem e desmontagem de bombas hidráulicas;Acompanhar os testes de funcionamento das...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    Capao Da Canoa, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Como analista de suporte residente você será responsável por: - Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação e suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas nos sistemas, - Documentar e realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários ou inconformidades identificadas, - Conduzir...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    Capao Da Canoa, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Como analista de suporte residente você será responsável por: - Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação e suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas nos sistemas, - Documentar e realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários ou inconformidades identificadas, - Conduzir...