Técnico de Suporte em Desenvolvimento

Há 3 dias

Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000
Busque uma Oportunidade de Desenvolvimento em Suporte Técnico

A oportunidade perfeita para quem busca desenvolver suas habilidades em suporte técnico.

Sobre a Posição

O cargo de Analista de Suporte Júnior oferece uma experiência prática e o desenvolvimento de um entendimento sólido dos sistemas e processos do nosso suporte.

Responsabilidades:
  • Fornecer suporte inicial e responder a perguntas e problemas básicos dos clientes ou usuários finais.
  • Registrar e classificar os chamados de suporte e manter registros detalhados das interações com o cliente.
  • Resolver problemas frequentes e de baixa complexidade, geralmente seguindo roteiros ou procedimentos já estabelecidos.
  • Acompanhar o progresso da resolução de casos e, quando apropriado, ligar proativamente para os clientes com uma atualização de status ou resolução.
  • Participar de treinamentos para aprimorar habilidades técnicas e de atendimento ao cliente.
Habilidades e Qualificações Requeridas

Buscamos profissionais com conhecimento obrigatório de SQL e capacidade de comunicar-se claramente com usuários e colegas. A capacidade de trabalhar em equipe e se ajustar a novas situações e desafios é altamente valorizada.

Benefícios da Empresa

Nossa empresa oferece uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, além de um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Braga Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação**Responsabilidades**:- Instalar, configurar, atualizar, desinstalar softwares e aplicativos conforme as necessidades dos usuários e políticas da empresa;- Realizar a formatação e...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000

    Cargo de Suporte Técnico JúniorO Atendente de Help Desk Júnior é responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de forma eficiente. Ele/ela trabalhará em equipe com a equipe de TI para implementar melhorias e garantir que os sistemas operem corretamente.Competências RequeridasEnsino...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Freecook Brasil Comércio De Máquinas Ltda Tempo inteiro

    **Comercializamos equipamentos para cozinhas profissionais.Empresa há 15 anos no mercado.Concessionária Prática no interior paulista, Distribuidora exclusiva Sammic e Icetech.Marca própria pioneira em liquidificadores profissionais.****Apresentação da Empresa e da vaga - Freecook Brasil **Segunda à sexta-feira das 08h00 às 13h00 Remuneração de...

  • Analista De Suporte Técnico Jr

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Amlabs Ventures Desenvolvimento De Software Ltda Tempo inteiro

    **Quem somos?****A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011.** Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos.Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$22.800

    **Sobre a Vaga:**Estamos procurando por profissionais capazes de fornecer suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes.**Desenvolvimento de Redes e Hardware:**Conhecimento em redes cabeadas e Wi-Fi;Experiência em crimpagem, DHCP, ping, diretórios e impressoras em rede;Manutenção de hardware e identificação de problemas;**Sistema Operacional...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Descrição do CargoA atuação como Atendente de Help Desk Júnior envolve fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, diagnosticando e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas. Este profissional trabalha em equipe para implementar melhorias e soluções.Habilidades RequeridasEnsino médio completo ou curso técnico...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    **Atendimento de Suporte Técnico**Sua função será fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas. Para isso, você precisará diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.Responsabilidades:Fornecer suporte...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$3.450 - R$5.975

    Funções do Cargo:Prestar suporte técnico aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.Documentar e registrar todas as interações com os usuários, mantendo um histórico detalhado.Encaminhar casos mais...

  • Estágio em Desenvolvimento e Suporte

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$39.153 - R$47.793

    Opção de Estágio em Desenvolvimento e SuporteO estágio é uma oportunidade para o candidato se desenvolver em habilidades técnicas, trabalhar em equipe e auxiliar nas atividades diárias da equipe de IT.Ao longo do estágio, você estará envolvido em:Desenvolvimento de ferramentas e scripts para suporte às atividades da equipe;Auxílio ao time de IT...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$60.000 - R$78.000

    Posição de Suporte TécnicoBuscamos profissionais para desempenhar o papel de suporte técnico, responsáveis por garantir que as operações sejam executadas com eficiência e qualidade.Acompanhamos em tempo real a central de atendimento, garantindo que os padrões de qualidade sejam mantidos;Realizam o controle e elaboração das escalas de trabalho,...