Atendente de Serviço de Retenção e Fidelização

3 semanas atrás


Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

**Sua Jornada no Valenet Começa Aqui**

Nossa empresa é uma referência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais, com uma rede própria que se estende por mais de 10 mil km. Somos o 2o maior provedor de internet mineiro, de acordo com ranking da Anatel.

Como Atendente de Retenção e Fidelização, você será responsável por:

Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital, oferecendo soluções personalizadas para seus problemas e necessidades.

Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios, garantindo que nossos clientes tenham acesso às melhores opções disponíveis.

Fazer a retenção de clientes da base, oferecendo benefícios e vantagens exclusivas para manter nossa base de clientes satisfeita.

Fazer a fidelização de clientes da base, garantindo que nossos clientes fiquem leais e satisfeitos com nossos serviços.

**Requisitos e Qualificações**

Para fazer parte de nossa equipe, é necessário:

Ensino médio completo, com habilidades em Pacote Office e conhecimento em tecnologia da informação.

Conhecimento em Pacote Office, para facilitar a comunicação com nossos clientes e parceiros.

Comunicação eficaz, para garantir que nossos clientes sejam atendidos de forma rápida e eficaz.

Habilidades em tecnologia da informação, para se manter atualizado sobre as últimas tendências e tecnologias.

Paciência e habilidades de resolução de problemas, para lidar com situações difíceis e encontrar soluções para nossos clientes.

Disponibilidade para trabalhar em equipe, para colaborar com nossos colegas e parceiros.

Habilidades em comunicação escrita, para se comunicar de forma eficaz com nossos clientes e parceiros.

Vantagens de ser colaborador do Valenet

Nossa empresa oferece várias vantagens para seus colaboradores, incluindo:

Assistência médica e odontológica, para garantir a saúde e bem-estar dos nossos colaboradores.

Gympass, para promover a saúde e bem-estar dos nossos colaboradores.

Descontos em planos de internet, para facilitar a vida dos nossos colaboradores.

Vale-Refeição ou Vale-Alimentação, para garantir que nossos colaboradores tenham uma alimentação saudável e equilibrada.

Vale-Transporte, para facilitar a vida dos nossos colaboradores.

Seguro de vida, para garantir a segurança e proteção dos nossos colaboradores.

Auxílio creche, para facilitar a vida dos nossos colaboradores.

Auxílio para dependente PCD, para garantir a segurança e proteção dos nossos colaboradores.

Desconto no Deezer, para promover a música e entretenimento dos nossos colaboradores.

Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo, para promover a leitura e conhecimento dos nossos colaboradores.

Acesso gratuito ao antivírus McAfee, para garantir a segurança e proteção dos nossos colaboradores.



  • Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    **Sua conexão com o futuro começa aqui**Nosso time é formado por profissionais apaixonados por inovação e qualidade.**O que você fará como Atendente de Retenção e Fidelização:**Prestar atendimento receptivo ou ativo aos clientes por telefone ou meio digital;Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios;Fazer a retenção de clientes da...


  • Itabira, Minas Gerais, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional apaixonado pelo que faz para se juntar à nossa equipe como Atendente de Retenção e Fidelização. Nesta função, você terá a oportunidade de prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital, realizando renovações de planos e pacotes de benefícios, além de fazer a retenção de...


  • Itabira, Minas Gerais, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiro

    Seja bem-vindo à sua conexão com o futuroNossa empresa é uma referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão de excelência para nossos clientes.Como Atendente de Retenção e Fidelização, você será responsável por:Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital;Realizar renovações de planos...


  • Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    **Desenvolva sua carreira com Valenet Carreiras**Nossa equipe de atendimento é responsável por garantir que nossos clientes sejam satisfeitos com os serviços que oferecemos. Nós estamos procurando por profissionais apaixonados por resolver problemas e fomentar relacionamentos com os nossos clientes.**Responsabilidades e atribuições**Como Atendente de...


  • Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    **Seja bem-vindo ao mundo de oportunidades**Somos uma empresa que busca conectar profissionais apaixonados com seus sonhos.Criamos um ambiente de trabalho que estimula o desenvolvimento pessoal e profissional, onde você pode crescer e se destacar.**Responsabilidades e atribuições**Como Atendente de Retenção e Fidelização, você será responsável...


  • Itabira, Minas Gerais, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiro

    Seja bem-vindo ao mundo de oportunidades em Valenet!Somos uma empresa que nasceu no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.?Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão...


  • Itabira, Minas Gerais, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiro

    Se você é um profissional apaixonado por oferecer uma experiência de alto nível aos clientes, buscando construir relacionamentos duradouros e comprometidos,Nossa empresa está procurando por alguém como você para se juntar à nossa equipe.Vamos conhecer o nosso perfil:Como Especialista em Retenção e Fidelização, você estará responsável...


  • Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    **Sobre nós**Valenet Carreiras é uma empresa que cultiva dedicação e empreendedorismo, buscando construir um mundo de possibilidades para os seus colaboradores.Nossa infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica nos permite oferecer serviços de qualidade aos nossos clientes em mais de 100 localidades no estado.Com compromisso com a inovação, a...


  • Itabira, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiro

    Este será seu dia-a-dia como Atendente Multicanal : Estabelecer contato com o cliente para realização de pós venda, prestando informações e esclarecimentos; Estabelecer contato com o cliente para realização de pós atendimento, prestando informações e esclarecimentos; Preencher formulário no sistema Helpdesk com as informações reportadas pelo...


  • Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    Se você está procurando por um desafio emocionante e está disposto a aprender e crescer, este é o cargo para você!Como Atendente de Retenção e Fidelização, você será responsável por:Prestar atendimento de alta qualidade aos clientes por telefone ou meio digital;Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios;Fazer a retenção de...


  • Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    Conheça os requisitos para se candidatar ao cargo de Atendente Multicanal em Valenet Carreiras:Ensino Técnico ou Superior (cursando);Noção de Pacote Office;Domínio na digitação.As principais responsabilidades do Atendente Multicanal incluem:Estabelecer contato com o cliente para realização de pós-venda, prestando informações e...


  • Itabira, Minas Gerais, Brasil Minas Telecom Tempo inteiro

    Função: Vendedor de Produtos e ServiçosResponsável por vender produtos e serviços oferecidos pela parceira VIVO;Atividades:- Atendimento a clientes;- Identificar as necessidades, conhecer o perfil e analisar o histórico de utilização do cliente, possibilitando ofertar o melhor produto e/ou serviço, com ênfase na fidelização e satisfação dos...


  • Itabira, Minas Gerais, Brasil Instituto Orizonti Tempo inteiro

    Função do Cargo O atendente de hospitalidade e SADT é responsável por administrar solicitações, efetuar liberações de documentos e atender pacientes no serviço de hospitalidade e SADT. Além disso, é necessário resolver demandas administrativas e realizar a abertura do atendimento ao cliente em sistema interno.Requisitos e Experiências Para...


  • Itabira, Minas Gerais, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Nossa missão é selecionar os melhores talentos para as melhores vagas do setor, trabalhando com grandes players do mercado, como experts, agências e infoprodutoras. Na Portus Digital, temos o compromisso de conectar os profissionais mais qualificados com as oportunidades mais estratégicas e inovadoras do mercado digital.Estamos à procura de um...


  • Itabira, Minas Gerais, Brasil Minas Telecom Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como consultor de negócios e vendas em nossa equipe de comercialização. O candidato ideal terá habilidades de resolução de problemas, narrativa, comunicação, persuasão, escuta ativa e empatia. Responsabilidades: - Vender produtos e serviços oferecidos pela parceira VIVO; - Atender...


  • Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    Conhecendo os requisitos para se tornar um Atendente Multicanal da Valenet Carreiras:Necessário ter Ensino Técnico ou Superior cursando;Noção de Pacote Office é fundamental;Domínio na digitação é essencial.Sua rotina como Atendente Multicanal:Estabelecer contato com o cliente para realização de pós-venda, prestando informações e...


  • Itabira, Minas Gerais, Brasil E - RESORT, TERMAS, MARINA Tempo inteiro

    BUSCAMOS POR:PROATIVIDADE;BOA COMUNICAÇÃO;DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS;A função se resume a manter a limpeza e a ordem das áreas comuns do resort.Responsabilidades:Mantenha as áreas comuns limpas e organizadas;Garanta a disponibilidade de suprimentos e equipamentos;Colabore com a equipe para garantir a eficiência do...


  • Itabira, Minas Gerais, Brasil E - RESORT, TERMAS, MARINA Tempo inteiro

    Buscamos por profissionais proativos e comunicativos para prestar serviços de suporte nas áreas comuns do nosso resort.Função: Limpeza das áreas comuns do resort.Requisitos:Proatividade;Boa comunicação;Disponibilidade de horários;

  • Gerente de Negócios

    4 semanas atrás


    Itabira, Minas Gerais, Brasil Recrutamento Aline Santos Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Realizar visitas diárias em sua área de atuação para prospecção de novos clientes e atendimento a uma meta diária de prospecção, vendas de serviços e de produtos.Gerir uma carteira de clientes com perfil Varejo e realizar visitas aos clientes.Realizar pós-vendas e visitas periódicas para encantar e rentabilizar a...


  • Itabira, Minas Gerais, Brasil Minas Telecom Tempo inteiro

    Descrição da Ocupação:Nossa empresa está procurando por um profissional motivado e empenhado para ocupar o cargo de Representante Comercial de Vendas. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e apaixonada pela tecnologia.Sobre a Cargo:O Representante Comercial de Vendas será responsável por preparar produtos e...