Analista de Suporte Pleno

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro
Descrição da Vaga

A DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você possui experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente oportunidade para você se destacar em um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.

Responsabilidades
  • Fornecer suporte técnico especializado no que tange à área de Cobrança (Recuperação de Crédito);
  • Atender e orientar clientes internos e externos nos procedimentos relacionados ao funcionamento do sistema legado;
  • Auxiliar na identificação e solução de incidentes e problemas;
  • Utilizar as ferramentas de acesso remoto e VPN para fornecer suporte aos clientes;
  • Realizar a comunicação entre servidores e consumidores por meio de APIs e Webservices;
  • Oferecer suporte tanto por telefone quanto por acesso remoto e presencial;
  • Realizar consultas em Banco de dados SQL Server utilizando a linguagem de consulta SQL;
  • Utilizar o Pacote Office para a criação de relatórios e documentos;
  • Trabalhar em conjunto com a equipe de desenvolvimento para melhorar e atualizar o sistema;
  • Mantenha-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias relacionadas à área de suporte.
Requisitos
  • Experiência prévia com Cobrança (Recuperação de Crédito) na área de Suporte a Sistemas/TI;
  • Conhecimento nas ferramentas de acesso remoto e VPN, incluindo Anydesk, TeamViewer, Fortclient e OpenVPN;
  • Familiaridade com a comunicação entre servidores e consumidores por meio de APIs e Webservices, utilizando os softwares Postman, Insomnia e SoapUI;
  • Pelo menos 2 anos de experiência como Analista de Suporte a Sistemas;
  • Capacidade de atender e orientar tanto clientes internos quanto externos nos procedimentos relacionados ao sistema legado;
  • Aptidão para ajudar na identificação e solução de incidentes e problemas;
  • Vivência com o Sistema Operacional Windows Server e Desktop;
  • Capacidade de oferecer suporte a clientes tanto por telefone quanto por acesso remoto e presencial;
  • Competência em fazer Select com Banco de dados SQL Server;
  • Conhecimento avançado do Pacote Office (Outlook, Excel e Word);
  • Experiência com WebService/API Rest.

A DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA oferece um ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de crescimento e uma remuneração competitiva. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja fazer parte de uma equipe excepcional, envie seu currículo hoje mesmo.

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe em São Paulo (Avenida Paulista).ResponsabilidadesCriar relatórios e fluxos de trabalho eficientes;Acompanhar indicadores de desempenho e identificar oportunidades de melhoria;Desenvolver soluções para potencializar a eficiência do dia a dia;Realizar a...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de serviços de tecnologia da informação busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em São Paulo.ResponsabilidadesCriar relatórios e fluxos de trabalho para otimizar processos;Acompanhar indicadores de desempenho e identificar oportunidades de melhoria;Desenvolver painéis e filtros para...

  • Analista de PCP Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de PCP Pleno na nossa equipe da Agencia Suporte. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados, planejamento de produção e controle de estoque.ResponsabilidadesAnalisar diariamente os níveis de Kanban e elaborar a programação de produção.Realizar controles...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação busca Analista de Suporte Pleno em São Paulo (Avenida Paulista) para desempenhar as seguintes atividades:**Criação de Relatórios e Fluxos de Trabalho**Desenvolver relatórios e fluxos de trabalho para otimizar processos e melhorar a eficiência do dia a dia.**Acompanhamento de Indicadores de...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um Analista de Suporte Pleno para se juntar á sua equipe em São Paulo (Avenida Paulista).ResponsabilidadesCriar relatórios, fluxos de trabalho, painéis, filtros e consultas complexas.Acompanhar indicadores de desempenho conforme proposto pela...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa empresa de serviços de tecnologia da informação em São Paulo.ResponsabilidadesCriar relatórios, fluxos de trabalho, painéis, filtros e consultas complexas.Acompanhar indicadores de desempenho conforme proposto pela...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoA empresa Jobbol está procurando por um Analista de Suporte Pleno para atuar em São Paulo, Avenida Paulista, em tempo integral, das 09:00 às 18:00.ResponsabilidadesCriar relatórios, fluxos de trabalho, painéis, filtros e consultas complexas.Acompanhar indicadores de desempenho conforme proposto pela coordenação.Identificar e...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro

    ### Descrição da Vaga **Analista de Suporte Pleno** A EMPREGGA está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe de Serviços. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos de implementação e suporte de soluções de segurança de rede para clientes em ambientes de missão...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Marília, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mercosistem Sistemas ERP e Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Suporte PlenoDescrição da Vaga: Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários do sistemas Mercosistem, garantindo a resolução eficiente de problemas e a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Atender e resolver chamados de suporte...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaA DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico especializado na área de Cobrança (Recuperação de Crédito);Atender e orientar clientes internos e...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaA DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você possui experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaA DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico especializado na área de Cobrança (Recuperação de Crédito);Atender e orientar clientes internos e...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaA DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está procurando por um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você tem experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF | Holding Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Pleno, é necessário ter:Boa Organização: habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e priorizar atividades;Conhecimento em Inglês Técnico: habilidade para ler e escrever em inglês de forma clara e precisa;Facilidade para Trabalhar em Equipe: habilidade para trabalhar em equipe...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Group Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em análise e solução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAnalisar e solucionar problemas de clientes em relação à utilização do...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Group Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em análise e solução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAnalisar e solucionar problemas de clientes relacionados à utilização do...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF | Holding Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Pleno, é necessário ter:Boa Organização: habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e priorizar atividades;Conhecimento em Inglês Técnico: habilidade para ler e escrever em inglês de forma clara e precisa;Facilidade para Trabalhar em Equipe: habilidade para trabalhar em equipe...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF | Holding Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Pleno, é necessário ter:Boa Organização: habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e priorizar atividades;Conhecimento em Inglês Técnico: habilidade para ler e escrever em inglês de forma clara e precisa;Facilidade para Trabalhar em Equipe: habilidade para trabalhar em equipe...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF | Holding Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Pleno, é necessário ter:Boa Organização: habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e priorizar atividades;Conhecimento em Inglês Técnico: habilidade para ler e escrever em inglês de forma clara e precisa;Facilidade para Trabalhar em Equipe: habilidade para trabalhar em equipe...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Pleno atuará como ponto focal (segundo nível) oferecendo suporte técnico para resolver incidentes e solicitações de serviços. Será responsável por diagnosticar e solucionar incidentes, garantindo a estabilidade e disponibilidade dos sistemas.ResponsabilidadesAtuar como ponto focal (segundo nível) oferecendo...