Especialista em Relacionamento Comercial

Somos uma instituição financeira cooperativa que busca um profissional altamente motivado para se juntar à nossa equipe.

A posição envolve trabalhar em estreita colaboração com nossos associados, oferecendo soluções financeiras personalizadas e gerenciando carteiras de clientes.

Precisamos de alguém que seja capaz de atender às necessidades complexas dos nossos clientes, garantindo que eles obtenham os melhores resultados possíveis.

O nosso cargo é responsável por realizar estímulos para os associados sobre soluções financeiras, verificando se fazem sentido para o momento de vida. Além disso, é necessário apoiar os associados em suas decisões sobre produtos e serviços financeiros, criando estratégias para a vida financeira e gerando impacto positivo nas comunidades onde a cooperativa está inserida;

• A partir de dados da carteira, realizar estímulos para os associados sobre soluções financeiras, verificando se fazem sentido para o momento de vida. Apoiar os associados em suas decisões sobre produtos e serviços financeiros, criando estratégias para a vida financeira e gerando impacto positivo nas comunidades onde a cooperativa está inserida;
• Responder pela administração e desenvolvimento de carteira de associados predominantemente de Pessoa Física (PF), cumprindo a agenda comercial estabelecida, apresentando soluções financeiras adequadas às necessidades, comercializando produtos e serviços aderentes as metas estabelecidas, visando o cumprimento do planejamento estratégico;
• Prospectar novos associados e negócios conhecendo o ramo da atividade desempenhada pelo associado, o grau de endividamento. Realizar visitas, visando realizar novos negócios e potencializar o relacionamento com os associados;
• Facilitar a interação dos associados com os canais de autoatendimento e autoserviço, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais. Prestar orientação para associados utilizarem melhor os produtos e tecnologia disponíveis;
• Controlar os níveis de endividamento da carteira e elaborar medidas de resolução da inadimplência, evitando custos e envolvimento judicial. Realizar cadastro e atualizações dos dados de associados;
• Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo;
• Atuar na gestão de carteiras de associados pessoa física de porte I e II (varejo), visando prestar um atendimento diferenciado e direcionado ao público alvo;
• Realizar (eventualmente e conforme demanda) transações financeiras de pagamentos, recebimentos e transferências.

A seguir estão as habilidades e qualificações exigidas para o cargo:

• Ensino Superior (em andamento): Administração, Economia, Contabilidade ou Áreas afins;
• 1 ano no atendimento de clientes preferencialmente em instituições financeiras;
• Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;
• Foco no associado;
• Comunicação;
• Inovabilidade;
• Orientação para servir;
• Cooperativismo de crédito.

Nossos benefícios incluem:

• Vale Transporte- com ele garantimos condições de ir e vir de casa para o trabalho por meio do sistema de transporte coletivo público;
• Vale Alimentação e/ou Refeição– Para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos;
• Seguro de Vida- Um cuidado a mais e aquela ajuda na hora que mais precisamos;
• Plano de Saúde- a mensalidade é um presente da Cooperativa para o colaborador e dependentes, estamos sempre juntos;
• Plano Odontológico -através de uma ampla rede de atendimento credenciada. Estes benefícios são extensivos para dependentes (cônjuges/companheiro(a) e filhos);
• Programa de Apoio ao colaborador - uma equipe de saúde, disponível 24 horas, todos os dias com pronto atendimento digitalE tele consultas com médicos da rede Vitta APP;
• Auxílio Educação -a Cooperativa investe no desenvolvimento dos seus colaboradores, no aspecto profissional e pessoal;
• Previdência Privada- Você contribui mensalmente com até 6% sobre o valor da sua remuneração, e a Cooperativa investe igual valor;
• PPR (Programa de Participação nos Resultados) –conquistamos juntos e celebramos juntos;
• Cartão Natal– é fornecido um cartão no Natal no final do ano, assim a festividade do Natal é do jeito que o colaborador gosta;
• Adicional por Tempo de Serviço -porque nosso desejo é que o colaborador faça sua carreira protagonista conosco;
• Auxílio Creche –Auxílio que abrange creches, pré-escolas ou contratação de babás;
• Ecossistema de Aprendizagem –Promovemos experiências interativas de troca de conhecimento e redes de relacionamento flexíveis e adaptáveis, buscando, a partir disso, colaboradores cada vez mais inovadores e transformadores;
• Prêmio de Reconhecimento- é uma ação voltada para reconhecer os profissionais que atuam na Cooperativa e que completam tempo de casa, as premiações acontecem quando os colaboradores completam 3, 5, 10, 15, 20, 25 e 30 anos de Cooperativa Sudoeste MT/PA;
• Day off de Aniversário- para o colaborador aproveitar um dia do seu jeito, é um benefício concedido no dia de folga no aniversário do colaborador;
• Gympass/Wellhub- acesso a academias físicas e aulas de Yoga, Meditação e Funcional ao vivo, um benefício completo para o seu Bem-estar;
• Kit do Bebê- no nascimento do filho(a) dos colaboradores, seja Papai ou Mamães, eles irão receber um presente da Cooperativa para alegrar ainda mais esse momento especial;
• Uniforme -pensando também no conforto e no fortalecimento da nossa marca, a Cooperativa disponibiliza uniformes para todos os colaboradores da instituição;
• Ginástica Laboral –é proporcionado momentos de alongamento durante o horário de trabalho, a fim de melhorar a saúde dos colaboradores e evitar lesões pelo esforço diário, e com isso busca incentivar que os colaboradores pratiquem e criem esse hábito diário;
• Sempre Bem - Para resolver questões jurídicas e apoiar a sua saúde mental, consultoria financeira, serviço social, apoio em casos relacionados com o tema de diversidade, apoio emocional à gestante ou sessões breves de terapia.