
Atribuição de Nível de Serviço
1 semana atrás
Missão:
O candidato à vaga de Monitor de Qualidade deve contribuir para a excelência no atendimento, orientando os atendentes e operadores através do feedback nas monitorias, estimulando-os a alcançar os mais altos padrões de desempenho.
Responsabilidades:
Monitorar as interações dos processos, on-line ou off-line; utilizar e manter em bom estado as ferramentas de monitoria disponíveis; seguir padrão de monitoria definido pelo cliente; identificar falhas e oportunidades;
Transformar falhas em acertos através de preleções e treinamentos; participar de todos os treinamentos de produtos novos e calibragens promovidos; receber e aceitar feedbacks de forma positiva com o objetivo de aprimorar a sua capacidade de absorção das métricas de avaliação e monitoria;
Gerar insumos; retroalimentar treinamento e processos; apresentar planos de ação corretivo para melhoria dos processos; buscar continuamente a melhoria na experiência do cliente; armazenar todas as evidências do processo de melhoria;
Mantenha sigilo absoluto das informações, garantindo a privacidade e integridade das clientes e informações. Observe as instruções abaixo para obter mais detalhes sobre as habilidades e qualificações necessárias para o cargo.
Habilidades e Qualificações:
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Monitor de Qualidade
Empresa:
Abai
Atividades de teleatendimento.
Ramo:
Telemarketing/ CallCenter
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Técnico De Validação Térmica Nível I
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Orionce Serviços De Metrologia Tempo inteiro· Acompanhar e prestar suporte ao responsável pela atividade executada;· Executar serviços de mão de obra especializada para execução de Validação Térmica de equipamentos hospitalar;· Executar atividades de aquisição de dados do sistema utilizado para a Validação Térmica de equipamentos;· Executar calibração e verificação de calibração...
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Técnico de Validação Térmica Nível I
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Orionce Serviços de Metrologia Tempo inteiro· Acompanhar e prestar suporte ao responsável pela atividade executada;· Executar serviços de mão de obra especializada para execução de Validação Térmica de equipamentos hospitalar;· Executar atividades de aquisição de dados do sistema utilizado para a Validação Térmica de...
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Técnico de Validação Térmica Nível I
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Orionce Serviços de Metrologia Tempo inteiro· Acompanhar e prestar suporte ao responsável pela atividade executada;· Executar serviços de mão de obra especializada para execução de Validação Térmica de equipamentos hospitalar;· Executar atividades de aquisição de dados do sistema utilizado para a Validação Térmica de equipamentos;· Executar calibração...
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Técnico de Validação Térmica Nível I
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Orionce Serviços de Metrologia Tempo inteiro· Acompanhar e prestar suporte ao responsável pela atividade executada;· Executar serviços de mão de obra especializada para execução de Validação Térmica de equipamentos hospitalar;· Executar atividades de aquisição de dados do sistema utilizado para a Validação Térmica de equipamentos;· Executar calibração...
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Técnico de Validação Térmica Nível I
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Orionce Serviços de Metrologia Tempo inteiro· Acompanhar e prestar suporte ao responsável pela atividade executada;· Executar serviços de mão de obra especializada para execução de Validação Térmica de equipamentos hospitalar;· Executar atividades de aquisição de dados do sistema utilizado para a Validação Térmica de equipamentos;· Executar calibração...
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Técnico de Validação Térmica Nível I
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Orionce Serviços de Metrologia Tempo inteiro· Acompanhar e prestar suporte ao responsável pela atividade executada;· Executar serviços de mão de obra especializada para execução de Validação Térmica de equipamentos hospitalar;· Executar atividades de aquisição de dados do sistema utilizado para a Validação Térmica de equipamentos;· Executar calibração...
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Técnico de Validação Térmica Nível I
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Orionce Serviços de Metrologia Tempo inteiro· Acompanhar e prestar suporte ao responsável pela atividade executada;· Executar serviços de mão de obra especializada para execução de Validação Térmica de equipamentos hospitalar;· Executar atividades de aquisição de dados do sistema utilizado para a Validação Térmica de equipamentos;· Executar calibração...
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Diretor de Serviços
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$80.000 - R$104.000A plataforma que oferece serviços e soluções de hospitalidade atua com ética e transparência, responsável com o meio ambiente, seu time e a comunidade.Responsabilidades e AtribuiçõesAcompanhar a qualidade da limpeza e inspeção de apartamentos/ serviços de manutenção/ operação do restaurante;Acompanhar e implementar a matriz de produtos e...
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Gerente de Serviços e Operações
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiroSomos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.**Responsabilidades e atribuições**Acompanha a qualidade da limpeza e inspeção de apartamentos/ serviços de manutenção/ operação do restauranteAcompanhar e...
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Atribuições Contábeis
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeContabilista Tempo inteiro R$2.339 - R$5.099Faturamento e Contabilidade">O cargo visa atender a necessidade da empresa em relação à emissão de notas fiscais e conferência fiscal, garantindo o cumprimento das obrigações legais relacionadas à tributação.">Responsabilidades Principais">">Emissão de Notas Fiscais: Gerar NF-es de produtos e serviços conforme pedidos e contratos; Selecionar...