Representante Portuário

O cargo de mensageiro é responsável por manter a portaria social organizada, recepcionar hóspedes e visitantes, realizar entregas de/para hospedes e proprietários e auxiliar os manobristas com a organização dos tickets de estacionamento.

• Manter a portaria social sempre organizada;
• Recepcionar hóspedes e visitantes, assegurando a satisfação e qualidade dos serviços prestados;
• Realizar os cumprimentos das regras e padrões relacionados ao trabalho dos mensageiros;
• Manter o local e ferramentas de trabalho limpas e organizadas;
• Realizar entregas de/para hospedes e proprietários;
• Mantenha contato com outros mensageiros, recepção e mordomia para organizar a chegada e saída dos hospedes;
• Certificar-se de que suas ferramentas de trabalho estejam em excelente estado de funcionamento, reportando qualquer dificuldade ou mau funcionamento para liderança e manter organizado o maleiro;
• Entregar e retirar bagagens dos apartamentos, respeitando os padrões estabelecidos pelo hotel;
• Conhecer as dependências e horários de funcionamento do hotel e spa para proporcionar ao hóspede informações precisas;
• Auxiliar os manobristas com a organização dos tickets de estacionamento;
• Atender qualquer outra solicitação feita por recepcionistas e liderança.