Experiência comercial é fundamental para este cargo. É responsabilidade do profissional realizar atendimentos eficazes e criar uma experiência positiva para os clientes.

• Atendimento ao cliente;
• Boa comunicação;
• Organização e responsabilidade;
• Interesse por tecnologia e capacidade de aprender sobre novos produtos;
• Proatividade na busca por conhecimento;
• Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
• Conhecimento em informática e agilidade.

Ensino médio completo ou cursando superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial e/ou áreas relacionadas.

• Realizar atendimento de clientes remotamente, por telefone via headset, Whatsapp ou outras ferramentas de atendimento utilizadas pela empresa;
• Atuar de maneira consultiva, apresentando as soluções da empresa e realizando vendas e outros serviços, como migrações de plano, trocas de titularidade e transferências de endereço dos clientes;
• Verificar a viabilidade junto ao setor de engenharia, negociando com o cliente e dando andamento no processo de venda;
• Acionar áreas para realizar a instalação e acompanhar o processo até a ativação;
• Prezar pelo alcance das metas comerciais e de qualidade estabelecidas, e pela satisfação dos clientes;
• Eventualmente, participar de ações comerciais presenciais.