Especialista em Atendimento ao Advogado

Há 3 dias


Criciúma, Santa Catarina, Brasil Sicoob Credisulca Tempo inteiro

Estamos buscando um profissional dedicado para atuar como Agente de Relacionamento na Sicoob Advocacia, localizada em Criciúma. A posição oferece uma oportunidade única para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.

Sobre a Posição

O Agente de Relacionamento será responsável por atuar como ponto de contato principal entre a cooperativa e seus associados, garantindo uma comunicação clara e eficiente. Entre as principais atividades, estão:

  • Responder pelas movimentações financeiras e bancárias efetuadas, tais como: autenticações de entrada e saída em dinheiro e cheques, abertura, fechamento e conferência do caixa, saques e depósitos bancários, guarda de numerários, conciliação de saldos e outros;
  • Auxiliar o associado no uso dos canais de autoatendimento, bem como recepcionar o associado e direcioná-lo para o atendimento;
  • Solicitar cartões de crédito, débito ou múltiplo e talões de cheques para Pessoas Físicas e Jurídicas de acordo com a aprovação da Gerência, bem como a entrega dos mesmos e suas respectivas senhas;
  • Comercializar os produtos e serviços oferecidos pela instituição;
  • Organizar os documentos, arquivar e direcionar malotes da agência;
  • Observar as movimentações financeiras atípicas que possam ser caracterizadas no âmbito da lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo e comunicar quando necessário;
  • Realizar provisões para saque e suprimento dos caixas;
  • Atender e resolver solicitações de clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação autorizados pela empresa;
  • Monitorar e acompanhar o progresso das solicitações dos associados, garantindo que sejam resolvidas de maneira oportuna e satisfatória;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao associado e sugerir soluções;
  • Participar de treinamentos e reuniões para se manter atualizado sobre os produtos e serviços da instituição;
  • Executar outras tarefas correlacionadas conforme a necessidade e orientação superior.
Requisitos

Para esta posição, estamos procurando pelo menos os seguintes requisitos:

  • Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas a área financeira ou cooperativismo;
  • Desejável experiência com operacionalização de caixa ou tesouraria;
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.
Benefícios

Nossa instituição oferece uma série de benefícios aos nossos funcionários, incluindo:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Auxílio academia;
  • Auxílio combustível;
  • Auxílio creche;
  • Auxílio educação;
  • Auxílio vestuário;
  • Benefícios internos;
  • Participação nos lucros;
  • Previdência privada;
  • Seguro de Vida;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-transporte.

Salário estimado: R$ 3.500,00 mensais (salário mínimo calculado considerando tempo de trabalho normal). Verifique diretamente com a instituição.

Não perca essa oportunidade de crescer e contribuir para nossa equipe Caso seja interessado, envie seu currículo e uma carta de apresentação para o [destaque eliminado].



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