Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Jr. - Maceió, Alagoas - Stefanini Group

  • Analista Contábil Jr

    Há 1 mês

    Maceió, Alagoas, Brasil Real Transportes Urbano Ltda Tempo inteiro

    Empresa de grande porte contrata Analista Contábil Jr com experiência.**Requisitos**:Cursando graduação em Ciências Contábeis ou Administração a partir do 4o período (Concluída será diferencial).- Vivência com lançamentos contábeis, conciliações, apuração de impostos e rotinas contábeis gerais;- Domínio das normas contábeis e...

  • Analista de Abastecimento Jr

    Há 1 mês

    Maceió, Alagoas, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Abastecimento Jr na nossa equipe de Logística. O candidato ideal terá experiência em gerenciar pedidos de compras, assegurar a entrega de mercadorias em conformidade e monitorar níveis de estoque.ResponsabilidadesFormular pedidos de compras de acordo com as demandas do...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Maceió, Alagoas, Brasil ID 5 SOLUCOES INTERNET LTDA Tempo inteiro

    Estamos procurando um profissional para exercer a função de Analista de Suporte em nossa empresa, a ID 5 SOLUCOES INTERNET LTDA.O Analista de Suporte é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, garantindo que os sistemas de TI funcionem de maneira eficaz e eficiente.Além disso, eles ajudam a resolver problemas de hardware e software,...

  • Analista Administrativo de Suporte

    3 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil EDGE Tempo inteiro

    Modalidade: PresencialCarga Horária: 160h mensaisBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Administrativo no EDGE. O candidato deve possuir habilidades em análise de dados, processos e operações, além de experiência em recrutamento e seleção. Além disso, é fundamental ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de...

  • Especialista em Vendas e Suporte

    Há 3 dias

    Maceió, Alagoas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    O cargo de Analista Comercial é uma oportunidade excepcional para aqueles que buscam uma carreira em vendas e suporte. Aqui, você terá a chance de se desenvolver profissionalmente e contribuir para o sucesso da nossa empresa.Descrição do CargoAo assumir esse papel, você será responsável por auxiliar nas rotinas administrativas, fornecer suporte à...

  • Técnico de Suporte ao Usuário

    Há 1 mês

    Maceió, Alagoas, Brasil Empresa de streaming Tempo inteiro

    Empresa de streaming está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte ao Usuário.Funções:Atender a clientes por meio de canais de comunicação;Resolver problemas técnicos e fornecer suporte ao usuário;Colaborar com a equipe de suporte para melhorar a qualidade do serviço;Requisitos:Ensino médio...

  • Analista De Sistemas

    4 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Prover suporte aos usuários em sistemas ERP, incluindo TOTVS e outros. Levantar requisitos e analisar processos para parametrizações e relatórios eficazes. Acompanhar e orientar processos de homologação de sistemas, garantindo qualidade e segurança. Executar análises para desenvolvimento, implantação e suporte a sistemas, considerando necessidades...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil System 2000 Centro De Idiomas Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de TI na nossa empresa. O candidato ideal terá habilidades em manutenção de redes, instalação de sistemas e configuração de softwares e servidores. Além disso, será responsável por atuar como help-desk, suporte ao ERP da empresa e suporte às aplicações...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos busca um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Maceió.Responsabilidades:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados.Diagnosticar e...

  • Técnico de Suporte Administrativo

    3 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Industria Alagoana De Colchoes E Espuma Ltda Tempo inteiro

    O cargo de Analista Administrativo na Industria Alagoana De Colchoes E Espuma Ltda oferece oportunidades de crescimento profissional e realização de sonhos.**Requisitos para o cargo:**Disponibilidade para início imediato;Remuneração atraente composta de salário fixo e pacote de benefícios compatíveis com o cargo.

  • Encarregado de Suporte Portuário

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Empresa de operação portuária Tempo inteiro

    Empresa de Operação Portuária em MaceióIremos admitir um profissional para o cargo de Encarregado de Suporte Portuário na nossa empresa, localizada em Maceió. Este cargo é fundamental para o nosso sucesso e envolve várias responsabilidades importantes.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma das principais operadoras portuárias da região, oferecendo...

  • Auxiliar de Suporte Administrativo

    Há 7 horas

    Maceió, Alagoas, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira com Empresa de TerceirizaçãoEstamos procurando por um profissional responsável para atuar como Auxiliar de Suporte Administrativo, em Maceió (Jatiúca), na nossa empresa.Principal Responsabilidade:O candidato selecionado irá realizar o acompanhamento dos processos administrativos e financeiros, lançar contas a pagar e receber,...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Maceió, Alagoas, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa empresa de Recursos Humanos em Maceió. O candidato ideal terá habilidades para lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Responsabilidades:Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as...

  • Analista de Vendas Senior

    Há 1 mês

    Maceió, Alagoas, Brasil Veletrica Distribuidor Import. E Export. Ltda Tempo inteiro

    O Analista de Vendas é responsável por fornecer suporte estratégico e operacional à equipe comercial, analisando dados, gerando insights e auxiliando na gestão de carteira de clientes. Além disso, ele deve contribuir com o desenvolvimento de estratégias, realizar previsões e apoiar a equipe em negociações, garantindo o cumprimento das metas...

  • Suporte Técnico ao Cliente

    Há 1 mês

    Maceió, Alagoas, Brasil Empresa De Streaming Tempo inteiro

    Empresa de Streaming busca profissional para o cargo de Suporte Técnico ao Cliente. Principais responsabilidades incluem:1. Atendimento ao cliente via chat, e-mail e redes sociais, orientando-o em questões como assinatura, login e navegação.2. Auxiliar na resolução de problemas técnicos como erros de conexão e compatibilidade de dispositivos.3....

  • Assistente de Suporte ao Usuário

    4 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Empresa de streaming Tempo inteiro

    O objetivo principal é oferecer suporte de alta qualidade ao cliente, garantindo que ele tenha uma experiência agradável com a empresa de streaming. Nossas expectativas:Realizar atendimentos via chat, e-mail e redes sociais, orientando o cliente sobre questões relacionadas à assinatura, login e navegação.Auxiliar na resolução de problemas técnicos,...

  • Desenvolvedor de Relacionamento

    Há 1 mês

    Maceió, Alagoas, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional para atuar como Analista de Relacionamento. Responsabilidades: - Realizar atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional); - Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados; - Atuar consultivamente e proativamente,...

  • Auxiliar Administrativo de Suporte

    4 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Empresa de Alimentos e Bebidas Tempo inteiro

    Empresa de Alimentos e Bebidas está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar Administrativo.Funções:Realizar atividades administrativas de suporte;Atender às necessidades dos funcionários;Manter registros e arquivos atualizados;Desempenhar outras funções relacionadas à gestão administrativa.Requisitos:Ensino médio...

  • Técnico de Suporte Clínico

    Há 3 dias

    Maceió, Alagoas, Brasil DIAGNOSE - CENTRO DE DIAGNOSTICO POR IMAGEM Tempo inteiro

    Se você está procurando por uma oportunidade em um ambiente dinâmico e desafiador, o DIAGNOSE - CENTRO DE DIAGNOSTICO POR IMAGEM está buscando um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte Clínico. O salário estimado é de R$ 2.500,00 a R$ 3.000,00 por mês.Sobre NósNo DIAGNOSE - CENTRO DE DIAGNOSTICO POR IMAGEM, somos...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Maceió, Alagoas, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um Operador de Suporte ao Cliente em Maceió.Como Operador de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, fornecer informações e resolver problemas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Atender às ligações e mensagens dos clientes;Fornecer informações...

Analista de Suporte Jr.

Há 1 mês

Maceió, Alagoas, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui.

**Responsabilidades e atribuições**

  • Atendimento remoto de segundo nível (n2) aos clientes;
  • Controle de SLA dos chamados técnicos, atendimento de chamados via plataformas;
  • Check list diários de formatação, tickets e entregas de computadores;
  • Realizar serviços de suporte telefônico, presencial e atendimento em nível 2 aos clientes;
  • Identificar, investigar, priorizar, escalar e solucionar problemas, processos e tramites em projetos de clientes.

**Requisitos e qualificações**

  • Disponibilidade para atuação temporária de 3 meses, como possibilidade de efetivação;
  • Ensino médio técnico completo ou ensino superior em andamento;
  • Experiência e conhecimento em Windows, Linux, MAC OS, Ferramentas de Helpdesk, Inventario, Backup, portfólio de serviços técnicos, mapeamento de processo e gerenciamento de disponibilidade; impressoras, iPhones, iPads e microinformática (HW e SW);
  • Experiência em atendimento remoto de segundo nível (N2) aos clientes;
  • Residir em Maceió.

**Informações adicionais**

O que te oferecemos:

  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
  • Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
  • Mentoring;
  • Auxílio Creche;
  • Clube de vantagens para consultas e exames;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
  • Atendimento psicológico online ao colaborador;
  • Clube de viagens;
  • Convênio para Pet;
  • e muito mais...

**Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação. Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Você quer transformar o futuro? A gente também.

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**7 pilares guiam a nossa cultura, são eles**:

  • Inovar com o cliente;
  • Fazer a diferença;
  • Liderar pelo exemplo;
  • Agir como empreendedor;
  • Ser ético e de acordo com o que fala;
  • Acreditar e respeitar as pessoas;
  • Ter humildade em aprender.

Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade. **#WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini**

**Prêmio Innovative Workplaces Brasil 2023** pela MIT Technology Review Brasil.