Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 2 dias


Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$31.216 - R$36.196
Descrição do Cargo

A Cakto Pay Ltda. é uma plataforma de pagamentos digitais em crescimento, com o propósito de oferecer soluções simples, seguras e inovadoras para facilitar a vida de empresas e pessoas.

Nossa empresa valoriza aprendizado contínuo, colaboração e excelência no atendimento.

Responsabilidades
  • Resolver solicitações de forma rápida, precisa e eficiente, sempre priorizando uma excelente experiência do cliente.
  • Registrar e acompanhar chamados, garantindo retorno adequado e dentro dos prazos estabelecidos.
  • Identificar oportunidades de negócio a partir dos contatos e encaminhar para as áreas responsáveis.
  • Utilizar corretamente todas as ferramentas internas e externas da plataforma para suporte ao cliente.
  • Auxiliar clientes durante toda a jornada: dúvidas iniciais até questões mais complexas.
  • Contribuir com sugestões de melhorias e apoiar na implementação de soluções que otimizem os processos de atendimento.
  • Colaborar com o time, compartilhando aprendizados e boas práticas.
  • Mantenha postura profissional e positiva mesmo sob pressão, com qualidade em alto volume de atendimentos.
Competências Esperadas
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Simpatia, paciência e escuta ativa no atendimento.
  • Facilidade em aprender e utilizar softwares diversos.
  • Seguir corretamente procedimentos estabelecidos.
  • Vontade constante de evoluir e aprender.
  • Busca por conhecimento e apoio sempre que necessário.

O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em comunicação e resolução de problemas.

Precisa estar à disposição para aprender e crescer com a equipe.

Se você se encaixa nesse perfil, procure nos nossos valores de inspiração:

Valores Nossos
  • Liderança.
  • Inovação.
  • Resiliência.
  • Trabalho em equipe.
  • Educação Continuada.
  • Serviço ao Cliente.

Para saber mais sobre como somos um lugar incrível para trabalhar, entre em contato conosco.



  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Localizar, analisar e atender às necessidades dos clientes de forma personalizada.O profissional será responsável por diagnosticar as necessidades do cliente;Propor soluções com produtos e serviços adequados;Negociar preços e prazos para atender às necessidades do cliente;Ao trabalhar conosco, você receberá:Formação continuada em gestão...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    Seja um especialista em atendimento ao clienteA nossa plataforma de pagamentos digitais está em crescimento e procuramos por profissionais que nos ajudem a oferecer soluções simples, seguras e inovadoras para facilitar a vida de empresas e pessoas.Responsabilidades:Atender clientes de forma empática, clara e assertiva por todos os canais oficiais da...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$7.500 - R$9.000

    Descrição do Cargo:O Especialista em CRM atuará como um profissional de alta especialização, responsável por implementar e otimizar estratégias de relacionamento com clientes (CRM) na nossa organização.Responsabilidades Principais:Com reporte ao Diretor Comercial, será responsável pelo RockClub, um clube de benefícios a alunos da nossa...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Profissional de Suporte ao ClienteEstamos buscando um profissional dinâmico e proativo para atuar no suporte ao cliente e na prospecção de novos clientes.FunçõesRealizar ligações diárias com clientes da base, garantindo um excelente atendimento.Acompanhar a satisfação dos clientes, solucionando dúvidas e encaminhando demandas internas.Prospectar...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Desenvolvimento da Qualidade do AtendimentoRole fundamental para garantir que os clientes estejam satisfeitos com a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.Acompanhamento de ProcessosO candidato selecionado será responsável por acompanhar entregas, prazos, pendências e processos relacionados aos pedidos. Isso inclui monitorar o progresso das...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    Nossa equipe está sempre em busca de profissionais comprometidos e apaixonados por atendimento ao cliente, para juntos criar uma experiência incrível!Descrição do Cargo:Buscamos alguém que se sinta realizado em compartilhar conhecimentos sobre nossos produtos com clientes entusiasmados. Além disso, é necessário ter habilidades para realizar vendas,...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$2.018 - R$20.180

    Operador de Vendas e ServiçosSobre a vaga:O nosso objetivo é tornar nossos funcionários mais felizes em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa apaixonada por pessoas,Responsável por encantar nossos clientes com atendimento e cumprimento dos...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$25.112 - R$27.138

    Descrição da VagaProfissionais de saúde buscam oferecer consultas e tratamentos personalizados, atendendo às necessidades de seus clientes.Habilidades RequeridasAgilidadeComunicaçãoOrganizaçãoBenefíciosPlano de SaúdePlano OdontológicoRequisitos: Ensino Médio (2º Grau)Função do TrabalhoAtendimento ao PúblicoIndústrias: Serviços de...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$2.700 - R$4.050

    Um cargo de atendimento excepcional para profissionais que buscam desafios em equipe.Atuando como porta-voz do nosso setor, você será responsável por garantir experiências de alto padrão aos nossos clientes. O ideal é ter boa comunicação e habilidades de resolução de problemas, além de ser flexível e estar disponível para trabalhar em escalas...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

    Desenvolve sua carreira como Atendimento ao Cliente Nossa equipe busca uma pessoa especial para se tornar o rosto do nosso hotel. Vamos unir forças para oferecer um atendimento personalizado e inesquecível aos nossos clientes.Funções:Astinar-se à gestão de sala, garantindo a organização e a eficiência das operações.Receber os clientes com sorriso...