
Desenvolvedor de Serviços ao Consumidor
Há 13 horas
Um desafio atraente para profissionais que buscam criar experiências personalizadas e inovadoras
O principal objetivo do Desenvolvedor de Serviços ao Consumidor é ser a via de comunicação entre fábrica e o cliente, direcionando e acompanhando suas demandas em parceria com a produção, juntamente com o time de Consultoria Técnica.
Seu foco é mapear o que deve ser trabalhado e melhorado para garantir um atendimento de excelência, participar de Reuniões Presenciais com o Time de Vendas.
**Principais Responsabilidades**:
- Atendimento ao Cliente.
- Foco no cliente.
- Foco na melhoria contínua.
- Ser responsável por acompanhar as demandas diárias dos clientes sob sua responsabilidade.
- Ser o contato direto do cliente com a produção.
- Buscar otimizar as demandas dos clientes de acordo com as possibilidades da Operação.
- Identificar problemas que possam acarretar perda de SLA e previamente, buscar soluções junto a Operação para sinalizar o cliente.
- Identificar o momento em que Vendas e sua Gerência devem ser escalados para minimizar situações de conflitos com o cliente.
- Ter responsabilidade com prazos.
- Ser responsável pelos faturamentos dos clientes sob sua responsabilidade.
- Ter conhecimento das Ferramentas necessárias para desenvolvimento de suas atividades diárias: Oracle, PDM, QAD.
- Acompanhar Projetos com o Time de PMI e TC.
- Ser responsável em manter documentos atualizados na Rede para consulta em Auditorias Internas e Externas.
- Participar de reuniões presenciais com os clientes, bem como com o Time Comercial sem acompanhamento do seu Gestor imediato.
- Acompanhar diariamente a reunião de planejamento e ser presente nas solicitações da fábrica quando solicitado.
- Utilizar EPI (Equipamento de Proteção Individual), como e quando aplicável.
- Realizar a coleta seletiva dos resíduos gerados.
- Consumir energia de forma consciente.
- Comprometer-se com a implantação e manutenção do Sistema de Gestão Integrado (Qualidade, Meio Ambiente, Saúde, Segurança Ocupacional, Segurança Física, Lógica e Energética) de acordo com as normas certificadas e de acordo com as respectivas políticas.
**Qualificações**:
- Em formação Superior ou Tecnológico.
- 1 ano a 02 anos de experiência.
- Inglês fluente.
- Pacote Office Intermediário.
-
Desenvolvedor de Atendimento ao Consumidor
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$20.000Desenvolvedor de Atendimento ao ConsumidorO nosso principal objetivo é fornecer atendimento personalizado e eficaz aos nossos clientes.Principais Responsabilidades:Prestar atendimento ao consumidor final;
-
Desenvolvedor de Insights em Consumidor
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$8.000Desenvolvedor de Insights em Consumidor Estamos contratando Desenvolvedor de Insights em Consumidor (Ênfase em Dados) Local: Híbrido – 2x por semana no escritório (São Paulo/SP) Objetivos:• Analisar dados e gerar insights para aprimorar produtos e serviços• Desenvolver estratégias de negócios baseadas em dados e análises de mercado•...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000Desenvolvedor de Experiência do ConsumidorA empresa busca um profissional para a posição de Desenvolvedor de Experiência do Consumidor que goste de trabalhar na área de facilities de shopping center.Descrição da Vaga:Atuar em projetos, obras e controle de qualidade, buscando sempre melhorar a experiência do cliente no shopping. Requisitos:Superior...
-
Desenvolvedor de Soluções ao Consumidor
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.518Desenvolvedor de Soluções ao Consumidor">O desenvolvimento de soluções ao consumidor é uma oportunidade para profissionais se destacarem em atendimento excepcional.">Necessidades e Desafios:">SAC Receptivo Multiskill aos clientes Prime;Experiências únicas e atendimentos excepcionais;Certificação em Conhecimento;Maior de idade;Ensino médio...
-
Serviço ao Consumidor
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$19.800 - R$24.000Função: Serviço ao ConsumidorAlocado em um restaurante, você desempenhará papel fundamental na satisfação do cliente com qualidade e eficiência.Responsabilidades:Realizar pedidos de maneira precisa;Preparar bebidas como cafés e sucos;Mantém a limpeza e organização do local;Habilidades Requeridas:Efetividade na CLT (contrato de trabalho);Xperience...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDestaque Tempo inteiro R$4.800 - R$6.720Desenvolvedor de Atendimento ao ConsumidorA empresa visa atender a reclamações dos clientes com sucesso.Experiência Desejável:Atendimento a reclamações;Procon;Consumidor.gov;CDC;Ouvidoria;Sistema Protheus;Conhecimento em sistemas CRM.Requisitos:Superior completo;Experiência na área de relacionamento com clientes;Possuir conhecimento intermediário no...
-
Desenvolvedor SRE
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Desenvolvedor Tempo inteiro R$138.914 - R$183.123Desenvolvedor SRE">">Somos uma empresa global, líder em serviços de informação.">Nossa empresa está presente nos grandes momentos da vida dos nossos clientes.">Investimos em pessoas, tecnologia e inovação para ajudar os negócios a se transformar e as comunidades a prosperar.">Com mais de 20.000 pessoas operando em mais de 44 países, podemos ajudar a...
-
Empregado de Serviço ao Consumidor
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$16.632Desenvolvedor de Atendimento ao ConsumidorOfereça experiências personalizadas e acolhedoras aos clientes, contribuindo para o sucesso do nosso restaurante.O nosso objetivo é fornecer um ambiente gastronômico excepcional. Para isso, estamos procurando por pessoas que sejam capazes de oferecer uma excelente atenção aos nossos clientes.Responsabilidades...
-
Desenvolvedor de Relacionamento com Consumidores
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComunicativo Tempo inteiro R$16.846Conheça a FunçãoÉ responsável por garantir o elo final entre a estratégia de marketing e o consumidor final. As principais atribuições incluem realizar auditorias, contagem de share, organizar planograma e conferência de vencimento do produto."],
-
Atendente de Serviço ao Consumidor
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$5.616 - R$8.784Carreira de Atendimento ao ClienteDesenvolva sua habilidade em resolver problemas e otimize a experiência do consumidor.Descrição da VagaA oportunidade consiste em atuar em uma empresa multinacional consolidada no segmento varejo de luxo, realizando atendimento ao cliente via e-mail e telefone tanto no pré quanto no pós-venda.Garantir um alto nível de...