Gerente de Suporte à Assistência

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCuidado Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000
Ofereça o Cuidado Completo

Somos uma rede de assistência à saúde que busca talentos para oferecer cuidado completo na medida certa.

  • Assegurar o suporte à Gerência de Atendimento no que diz respeito às atividades da equipe de recepcionistas do ambulatório acompanhando o desempenho da equipe, as rotinas e fluxos, controlando horários (absenteísmo, férias, ponto), e acompanhado o time para cumprimento do padrão de atendimento;
  • Administrar os recursos físicos diariamente (computador, impressora, material de expediente, mobiliário, organização do ambiente), para que esteja em conformidade para o bom desempenho das atividades, e solucionar junto às áreas responsáveis os acertos devidos, quando necessário;
  • Rever fluxos e rotinas e propor ações de melhoria para otimização dos atendimentos garantindo a meta ou superação do NPS;
  • Controlar as substituições de folga, licenças, cobertura de férias, demissões, ministrando treinamentos internos para capacitação e aprimoramento da equipe de trabalho;
  • Cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa, bem como as regras dos órgãos certificadores adotados por esta instituição;
  • Apresentar periodicamente resultados da área ao líder imediato, por meio de relatórios e indicadores estratégicos;
  • Analisar, validar e monitorar documentos de acordo com as premissas predeterminadas, promovendo o alinhamento entre as práticas propostas e a atuação do setor;
  • Zelar pelo bom relacionamento com time médico promovendo integração e aproveitando a oportunidade para melhoria dos fluxos e aprimoramento da experiência do paciente, além de cuidar da abertura, fechamento e remanejamento dos pacientes agendados e a descrição das telas de condição.

Para isso, precisamos de candidatos com:

  • Curso Superior Completo;
  • Conhecimento em Word, Excel, Power Point e em rotinas administrativas;
  • Vivência em liderança de times da área de atendimento;
  • Desejável: ter atuação em hospital, ambulatório ou áreas da saúde.
Benéficos e Valor Agregado
  • Alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho;
  • Saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
  • Desenvolvimento profissional: Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer;
  • Transporte: Vale Transporte;
  • Espiritual: yoga, meditação e mindfulness;
  • Físico: Totalpass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas, NAV, Programa Acolhe Trans, Programa Gestar e Programa Mais Leve;
  • Relacional: Clube de vantagens UAU, benefícios SESC;
  • Emocional: Telepsicologia, Grupo de suporte a pais e rede de apoio – TEA e STOP - Apoio as vítimas de violência doméstica e assédio.

  • Funcionário de Suporte ao Gerente

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000

    Funcionário de Suporte ao GerenteApoiar o gerente da loja, com foco em pessoas, motivando-as e instruindo para que os processos estejam em conformidade e os resultados sejam alcançados.Responsabilidades:Apoiar o gerente na gestão diária da loja;Motivar e instruir as equipes para atingir metas e objetivos;Certificar a documentação para validação dos...

  • Assistente de Suporte

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$17.280 - R$19.200

    Assistente Administrativo Estamos à procura de um profissional competente para assumir a posição de Assistente Administrativo. O candidato ideal deve ter habilidades para gerenciar múltiplos tarefas ao mesmo tempo, trabalhar em equipe e fornecer suporte aos nossos gerentes e funcionários. Funções do Assistente Administrativo: Fornecer suporte...

  • Especialista em Assistência e Suporte

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeassistente Tempo inteiro R$350.000 - R$555.000

    Missão e CulturaNossa missão é ser uma equipe unida e comprometida com o que fazemos. Valorizamos a dedicação e a paixão de nossos colaboradores, o que nos impulsiona a ir ainda mais longe.Nós somos família, compartilhamos felicidade e agimos com honestidade, transparência e simplicidade. Aqui, nós valorizamos o capital humano e temos orgulho do...

  • Gerente de Suporte

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$104.272 - R$260.480

    Assistente de Suporte AdministrativoOportunidade para candidatos interessados em trabalhar em uma equipe dinâmica e apoiar a coordenação de equipes.Liderança, auxiliar na coordenação de equipes;Executar rotinas administrativas e prestar assessoria;Abrir e fechar caixa, abrir e fechar loja;Auxiliar no atendimento aos clientes, controlar pedidos de...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.302 - R$130.200

    Buscamos um profissional para exercer a função de Gerente de Suporte ao Cliente, responsável por realizar vendas por telefone e WhatsApp, desde segunda até sexta-feira.O contrato é fechado exclusivamente por plataforma online.FunçõesVender créditos por telefone e WhatsApp;Auxiliar os clientes com processos de venda;Utilizar passagem...

  • Gerente de Suporte à Loja

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.860

    Serviços de suporte ao cliente">Nós estamos procurando por profissionais qualificados para atuar em uma das nossas unidades. Você será responsável por auxiliar na gestão da equipe, incluindo orientação de colaboradores, gestão de conflitos e resolução de reclamações de clientes.">Principais responsabilidades:">">Auxiliar na coordenação de...

  • Gerente de Suporte

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Subgerente de OperaçõesSomos uma empresa consolidada no ramo de artigos masculinos e femininos em Rio de Janeiro, com mais de 12 anos de experiência no mercado de acessórios e maquiagem.Estamos contratando um Subgerente para auxiliar o Gerente na gestão de equipes e operações, garantindo o bom funcionamento do estabelecimento. É um cargo de alta...

  • Gerente de Varejo

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FABRICADORA DE POLIURETANO RIO SUL LTDA Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**:**Gestão de vendas e resultados****Acompanhar a rotina da loja****Capacitar equipe (treinamentos)****Seguir a padronização da marca****Seguir cronograma de ações****PRÉ-REQUISITOS**:**Possuir CNH B;****Possuir disponibilidade de horário;****Possuir experiência na função de Gerente ou supervisor de loja (registrado em carteira de...

  • Gerente de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGERENTE Tempo inteiro R$2.700 - R$4.000

    Título: Gerente de Suporte TécnicoNível de experiência: Atingir o topo em gerenciamento.Gerenciar e supervisionar equipes para garantir eficiência operacional;Acompanhar indicadores de desempenho e elaborar relatórios gerenciais;Planejar escalas, treinamentos e evolução técnica da equipe;Resolver conflitos e prestar apoio técnico nos chamados...

  • Gerente de Suporte

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    FunçãoBuscamos uma pessoa com experiência em atender à alta direção de empresas, que seja capaz de fornecer um alto nível de suporte e assistência.">AtribuiçõesAtendimento a clientes importantes;Manutenção de relações profissionais;As atribuições podem variar dependendo da necessidade do cliente, mas sempre envolvem o fornecimento de apoio e...