Analista de Suporte ao Cliente

Há 2 dias


Navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar a nossa equipe em Navegantes (São Domingos).

Responsabilidades
  • Conduzir atendimentos receptivos e ativos, garantindo a satisfação do cliente.
  • Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui, resolvendo as demandas de forma eficaz.
  • Utilizar o SAP para gestão de pedidos e cadastros, garantindo a precisão e eficiência dos processos.
  • Analisar métricas de NPS e propor melhorias contínuas para melhorar a experiência do cliente.
  • Participar de auditorias e otimização de processos, garantindo a qualidade e eficiência da equipe.
Benefícios
  • Benefícios a combinar em entrevista, personalizados para cada candidato.
Salário
  • A combinar, de acordo com a experiência e habilidades do candidato.
Observações
  • Regime de contratação: Efetivo.
  • Período: Tempo integral.
  • Horário de trabalho: A combinar, de acordo com as necessidades da empresa.


  • Navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiro

    Empresa de Iluminação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Navegantes (São Domingos). Conduzir atendimentos receptivos e ativos. Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui. Utilizar o SAP para gestão de pedidos e cadastros. Analisar métricas de NPS e propor melhorias. Participar de auditorias e otimização de processos.


  • navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiro

    Empresa de Iluminação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Navegantes (São Domingos). Conduzir atendimentos receptivos e ativos. Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui. Utilizar o SAP para gestão de pedidos e cadastros. Analisar métricas de NPS e propor melhorias. Participar de auditorias e otimização de processos.

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás


    Navegantes, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo, garantindo a satisfação do cliente:Receber e atender chamadas de clientes;Responder a perguntas e solicitações dos clientes;Resolver problemas e questões dos clientes de forma eficaz;Gerenciar comunicações via WhatsApp, respondendo prontamente às solicitações dos...


  • Navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiro

    Empresa de Iluminação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Navegantes São Domingos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Conduzir atendimentos receptivos e ativos. Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui. Utilizar o SAP para gestão de pedidos e cadastros. Analisar métricas de NPS e propor melhorias. Participar de...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    Navegantes, Brasil Portonave Tempo inteiro

    **A Portonave possui oportunidade para** **Analista de** **Suporte (Infra)** **. Confira os requisitos**: - Ensino Superior em andamento; - Ter atuado com suporte técnico ao usuário. - Conhecimentos de AD, DHCP, DNS e Print Server. **Horário de trabalho**:Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h. **Atividades**: - Realizar...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    Navegantes, Brasil Portonave Tempo inteiro

    **A Portonave possui oportunidade na área de** **Analista de Suporte (Sistemas)** **. Confira os requisitos**: - Ter atuado com o atendimento ao usuário; - Conhecimento em SQL e lógica de programação; - Diferencial: Conhecimento em EDI, Selenium, API ou Java. **Horário de trabalho**:Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 8h às...


  • Navegantes, Brasil DMG Serviços Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Sucesso do Cliente irá desempenhar um papel fundamental na garantia da satisfação dos clientes da DMG Serviços. Sua principal responsabilidade será a elaboração de relatórios detalhados sobre o desempenho dos afiliados, monitorando seu desempenho e identificando áreas de melhoria.Responsabilidades:Elaborar...


  • Navegantes, Brasil Top Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por atender às necessidades dos clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade ao longo do tempo. Essa função é fundamental para a empresa Top Rh, pois permite que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e eficiente.Atividades Principais:Atender às solicitações dos...


  • Navegantes, Brasil DMG Serviços Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os afiliados estejam satisfeitos com os nossos serviços. Isso inclui a elaboração de relatórios de desempenho, a resolução de pendências relacionadas a pagamentos e outras questões administrativas, e a realização de contato direto para ações de...


  • Navegantes, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    A 123Útil é uma empresa de importação que atua no Brasil há 10 anos. Com uma enorme variedade de produtos, são mais de 1000 itens no ramo de utilidades domésticas, decoração, petshop, brinquedos, cuidados pessoais, jardinagem, ferramentas, entre outros. Nossos produtos são vendidos em todos os estados do Brasil e nossa missão é oferecer produtos...

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás


    Navegantes, Brasil Empresa de garantia locatícia Tempo inteiro

    Empresa de garantia locatícia admite Analista Comercial em Navegantes (Centro). Analisa estratégias e atividades de concorrentes. Elabora projeções de vendas e relatórios de tendências mercadológicas para subsidiar informações à gerência na tomada de decisão. Desenvolve orçamentos e presta suporte à equipe de vendas no esclarecimento de...


  • Navegantes, Brasil DMG Serviços Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Analista de Desenvolvimento de Sistemas - Suporte Técnico atuará como parte da equipe de TI da DMG Serviços, responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários e estações de trabalho desktops, notebooks, impressoras, sistemas e aplicativos.**Responsabilidades**• Realizar suporte técnico de hardware e...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás


    Navegantes, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo, garantindo a satisfação do cliente:Receber e atender chamadas telefônicas de clientes;Responder a perguntas e solicitações dos clientes de forma eficaz e eficiente;Identificar e resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficaz.Gerenciar comunicações via...

  • Analista Comercial

    2 meses atrás


    Navegantes, Brasil Empresa de garantia locatícia Tempo inteiro

    Empresa de garantia locatícia admite Analista Comercial em Navegantes Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Analisa estratégias e atividades de concorrentes. Elabora projeções de vendas e relatórios de tendências mercadológicas para subsidiar informações à gerência na tomada de decisão. Desenvolve orçamentos e presta suporte à...


  • Navegantes, Brasil Dmg Serviços Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Elaborar relatórios de afiliados ativos, monitorando o desempenho e a satisfação dos mesmos.Organizar e resolver pendências relacionadas a pagamentos e outras questões administrativas.Realizar contato direto para ações de marketing e onboarding de novos afiliados.Desenvolver e executar campanhas de marketing por e-mail.Criar...


  • Navegantes, Brasil DMG Serviços Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente irá responsável por elaborar relatórios de afiliados ativos, monitorando o desempenho e a satisfação dos mesmos. Além disso, irá organizar e resolver pendências relacionadas a pagamentos e outras questões administrativas. O profissional também realizará contato direto para ações de marketing e...


  • Navegantes, Brasil DMG Serviços Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Desenvolvimento de Sistemas - Suporte Técnico da DMG Serviços será responsável por:Realizar suporte técnico a usuários e estações de trabalho, incluindo desktops, notebooks, impressoras e sistemas.Implementar e configurar computadores e impressoras, além de instalar e acompanhar antivírus.Gerenciar servidores e...


  • Navegantes, Brasil Empresa de garantia locatícia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Garantia Locatícia** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista Comercial em Navegantes (Centro).Responsabilidades**Análise de Concorrentes**: Analisar estratégias e atividades de concorrentes para identificar oportunidades de melhoria.**Desenvolvimento de Projeções**: Elaborar projeções de vendas e...

  • Analista Comercial

    Há 3 dias


    Navegantes, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Comercial em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, prospecção de novos clientes, elaboração de propostas comerciais e negociação de vendas.ResponsabilidadesAtender clientes por telefone, e-mail e...

  • Analista Comercial

    1 semana atrás


    Navegantes, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Comercial em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, prospecção de novos clientes e negociação de vendas.ResponsabilidadesAtender clientes por telefone, e-mail e Whatsapp;Prospecção de novos clientes através do...