Especialista em Apoio ao Cliente

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$3.800 - R$7.600
Descrição do Cargo

A nossa área de apoio ao cliente é responsável por fornecer uma experiência consultiva e resolutiva aos usuários da nossa plataforma.

Entre as atividades do time de apoio, estão:

  • Atendimento à base de usuários de nosso aplicativo via e-mail e chat;
  • Abertura de chamados internos para outras áreas da empresa e fornecedores;
  • Registro de todas as interações com os clientes;
  • Investigação de problemas pontuais junto aos times de desenvolvimento;
  • Análise de dados do cliente em diversos sistemas;
  • Elaboração e atualização de "respostas salvas" (respostas salvas no sistema);
  • Elaboração e atualização de artigos de conhecimento, perguntas de FAQ e conteúdos internos da área de apoio.

Competências necessárias:

  • Comunicação eficaz;
  • Resolução de problemas;
  • Trabalho em equipe;
  • Flexibilidade;
  • Capacidade de aprender rápido.

Benefícios:

  • Acesso a treinamentos e cursos de desenvolvimento profissional;
  • Oportunidades de crescimento dentro da empresa;

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$4.000 - R$15.000

    Descrição do CargoO cargo de Apoio ao Cliente é uma oportunidade para jovens talentosos se juntarem a nossa equipe e desenvolverem habilidades em atendimento ao cliente.Habilidades e Qualificações Necessárias:Apoiar no atendimento aos clientes via e-mail, telefone e chat, garantindo respostas precisas e eficientes;Auxiliar na resolução de dúvidas e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$15.180 - R$30.336

    Profissional de Atendimento ao ClienteTrabalhe como Especialista em Apoio ao Cliente. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com nossos clientes.ResponsabilidadesResponder imediatamente aos chamados das lojas de varejo via sistema, abrangendo todo o Brasil;Realizar tratativas para fornecedores e empresas responsáveis pelos reparos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    **Vaga para Especialista em Apoio Científico**"> Procuramos um especialista que possa oferecer apoio científico de alta qualidade aos nossos clientes e parceiros. Você será responsável por fornecer informações técnicas precisas e úteis, garantindo que nossos produtos sejam utilizados da melhor forma possível."> **Responsabilidades:**"> 


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$1.530 - R$1.800

    Especialista em Atendimento">O cargo é para um profissional que atuará como especialista de suporte, lidando com dúvidas e solicitações dos clientes. O trabalhador deve ter habilidades excelentes em comunicação e resolução de problemas. Cargo DescriçãoO Especialista em Atendimento irá se dedicar ao seguinte:Lidar com dúvidas de consumidores...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.530 - R$1.800

    Posição: Especialista em Atendimento ao ClienteA oportunidade de se juntar a uma equipe dinâmica e emocionante está aqui! Como Especialista em Atendimento, você terá a chance de proporcionar experiências inesquecíveis para nossos clientes.Descrição do CargoNossa busca por profissionais apaixonados por futebol e atendimento ao cliente tem como...

  • Apoio ao Cliente

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$1.809

    Desenvolver um time de apoio Apoiar a equipe responsável por garantir que os clientes recebam um atendimento personalizado e eficiente. A posição é perfeita para alguém que valoriza o trabalho em equipe, se orgulha em ajudar outros e tem aptidão para resolver problemas.O papel do operador de monitoramentoAtender as solicitações dos clientes através...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$700 - R$8.400

    Buscamos um especialista para apoiar clientes e desenvolver habilidades em comunicação e negociação. Neste papel, você trabalhará diretamente com clientes, auxiliando-os em suas necessidades e atendimentos.ResponsabilidadesApoiar os clientes em suas demandas;Desenvolver habilidades em comunicação e negociação;O que oferecemos:Ambiente de trabalho...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    Especialista em Suporte ao ClienteProcuramos um profissional experiente para se juntar à nossa equipe de apoio ao cliente.Fornecer assistência personalizada aos clientes;Resolva problemas complexos com soluções criativas;Apoiar os clientes em relação a produtos e serviços;Mantenha-os informados sobre seus benefícios e oportunidades;O nosso serviço...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$1.687

    O nosso escritório está procurando por profissionais para atuar como especialistas em apoio ao cliente por meio de chamadas telefônicas. Será responsável por garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e satisfatória.Descrição do CargoO cargo é responsável por fornecer informações precisas e atualizadas aos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHabilitado Tempo inteiro R$991 - R$1.212

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em SAC consiste em atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, respondendo às suas dúvidas e necessidades de forma eficaz e humanizada.Competências e HabilidadesComunicação Assertiva;Cordialidade;Foco no Cliente;Equilíbrio Emocional.Requisitos BásicosTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no...