Gerente de Operações

Há 1 mês


Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Camarmo Recrutamento E Seleção Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Operações na Camarmo Recrutamento e Seleção. O candidato ideal terá habilidades sólidas em liderança, gestão de equipes e desenvolvimento de estratégias para melhorar a experiência do cliente.

Responsabilidades
  • Liderar e supervisionar equipes multidisciplinares;
  • Garantir a eficiência e qualidade do serviço prestado;
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;
  • Gerenciar métricas de desempenho e KPIs;
  • Identificar áreas de melhoria nos processos para garantir a felicidade do cliente;
  • Realizar treinamentos e desenvolvimento da equipe com foco em customer experience;
  • Resolução de problemas complexos de atendimento ao cliente.
Requisitos
  • Ensino superior completo ou cursando em áreas como Administração, Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas afins;
  • Experiência em liderança e gestão de equipes;
  • Habilidades sólidas em desenvolvimento de estratégias e gerenciamento de métricas de desempenho;
  • Conhecimento em customer experience e desenvolvimento de equipes.
Benefícios

**Formação Acadêmica:** Não informado

**Experiência:** A combinar

**Cargo:** Gerente de Operações

**Empresa:** Camarmo Recrutamento e Seleção

**Ramo:** Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DK)

**Regime de trabalho:** Efetivo (CLT)

**Salário:** Não informado

**Jornada e Horário(s):** A combinar


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