Consultor de Peças e Serviços: Desenvolvedor de Negócios

Há 7 dias


Salvador, Bahia, Brasil Grupo Fornecedora Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Consultor de Peças e Serviços é um profissional responsável por gerenciar as relações com os clientes, fornecer soluções personalizadas e garantir a satisfação dos mesmos. Além disso, é responsável por realizar procedimentos de abertura e fechamento de ordens de serviços de pós-vendas, negociar preços e descontos, acompanhar o rastreamento de mercadorias solicitadas e solicitar o cadastro de peças ao setor de compras.

Responsabilidades
  • Receber e despachar cotações de peças e serviços dos clientes;
  • Realizar atendimento ativo e proativo aos clientes;
  • Realizar procedimentos de abertura e fechamento de ordens de serviços de pós-vendas;
  • Negociar preços e descontos;
  • Acompanhar o rastreamento de mercadorias solicitadas;
  • Solicitar o cadastro de peças ao setor de compras;
  • Solicitar e acompanhar a coleta de peças;
  • Acompanhar e prestar suporte nas demandas de garantia;
  • Acompanhar e prestar suporte no processo de devolução de notas fiscais aos clientes;
  • Realizar emissão e acompanhamento de notas fiscais e pagamentos dos clientes;
  • Acompanhar e prestar informações ao cliente sobre serviços contratados;
  • Realizar comunicação dos serviços contratados à liderança da oficina.
Requisitos e Qualificações
  • Ensino Superior cursando Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
  • Experiência nas atividades da função;
  • Técnicas de vendas e negociação;
  • Noções sobre máquinas e equipamentos;
  • Noções de estoque;
  • Excel, PowerPoint e Word intermediário;
  • Residir em Salvador - BAHIA.
Benefícios
  • Plano de saúde (Hapvida Nosso Plano pago 50% pela empresa);
  • Plano Odontológico Amil (valor de coletivo);
  • Almoço em Restaurante da empresa;
  • Cesta básica;
  • Vale Refeição;
  • Seguro de Vida;
  • Oportunidade de desenvolvimento.


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