Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Buscamos um profissional de sucesso do cliente para se juntar à nossa equipe de ARTIA. Como especialista em sucesso do cliente, você será responsável por garantir a satisfação do cliente em relação ao nosso produto.
Monitorará a experiência do cliente durante a sua jornada, analisará os dados e criar planos de ação de melhorias constantes para o seu negócio.
Além disso, você será responsável por:
- Atendimento ao cliente, sendo responsável pela sua carteira;
- Onboarding, adoção, ongoing, expansão, retenção e churn;
- Controle e Monitoramento dos registros de todas as ações junto aos clientes;
- Realizar o trabalho de retenção dos clientes;
- Gerir suas campanhas, com base na sua carteira de clientes, garantindo suas entregas mensais;
- Apoio com melhorias de processos internos de CS;
- Ter domínio sobre as pesquisas de satisfação dos clientes, garantindo a alta performance.
Requisitos:
- Fit de carreira em CS e desejo em crescer nessa área;
- Experiência em CS ou CX;
- Vivência em Customer Success com software na modalidade (Saas) B2B;
- Formação em Negócios, Administração, Marketing, ou Sistemas (TI);
- Experiência com implantação de software, vendas ou relacionamento com clientes;
- Conhecimento com gestão de projetos e CRM;
- Vivência na jornada do cliente.
Diferenciais:
- Experiência na área de Tecnologia;
- Experiência com vendas.
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Especialista em Sucesso de Clientes
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiroNossa equipe é formada por profissionais apaixonados por tecnologia e logística.No PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA, buscamos um especialista em sucesso de clientes para atuar em nossa equipe comercial.O ideal candidato deve ter habilidades analíticas e de comunicação eficaz.Ele deve ser capaz de construir laços autênticos com os clientes, entender...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Joinville, Santa Catarina, Brasil Twygo Tempo inteiroSomos uma plataforma LMS que oferece uma experiência única desde o primeiro contato, com implantação one-day-ready, do seu jeito e muito fácil de usar. Proporcionamos um ambiente que oferece controle de treinamentos, facilita a execução das capacitações e gera insights para que líderes desenvolvam pessoas.Como Especialista em Sucesso do Cliente,...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Vagas, Empregos, Oportunidades Tempo inteiroUma oportunidade incrível está à espera! Estamos buscando um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar a nossa equipe de Vagas, Empregos e Oportunidades.O nosso time é movido pela crença de que todo empreendedor merece ter sucesso. E isso não só significa ajudá-los com as contas, mas também fornecer soluções que atendam às suas...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Px Agenciamento De Servicos Ltda Tempo inteiroBuscamos um profissional talentoso para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Gestão de Clientes - Ger. Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:**- Entender e avaliar as principais dores e desafios dos clientes, somos especialistas na área e estamos aqui para ajudar nossos clientes a performar cada vez mais com a melhor solução do...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Joinville, Santa Catarina, Brasil Masterinfo Computadores Tempo inteiro**Objetivos**:Garantir a satisfação contínua e sucesso a longo prazo dos clientes da Masterinfo Computadores.Realizar pesquisas para entender a satisfação do cliente com o serviço e atendimento interno.Identificar oportunidades de upgrade para impulsionar a receita e a retenção de clientes.Realizar análises de dados para entender o desempenho do...
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Vendedor de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Joinville, Santa Catarina, Brasil Px Agenciamento De Servicos Ltda Tempo inteiroDescrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional apaixonado por relacionamentos e vendas para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente em Px Agenciamento De Servicos Ltda. Como Vendedor de Sucesso do Cliente, você será responsável por construir laços autênticos com os clientes, entender suas necessidades e garantir que cada...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Performance Franchising Ltda Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente será um profissional key para garantir a satisfação do cliente, desenvolvendo relacionamentos sustentáveis e duradouros, garantindo que todas as necessidades e requisitos dos clientes sejam atendidos, deve possuir habilidade de comunicação para garantir o acompanhamento e desenvolvimento da área de sucesso do...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Twygo Tempo inteiroFunção: Analista de Sucesso do ClienteDescrição: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes por meio de uma experiência única e personalizada.Responsabilidades:Atender às demandas dos clientes de forma proativa.Fornecer consultoria e treinamento para...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Joinville, Santa Catarina, Brasil Twygo Tempo inteiroSomos uma plataforma LMS que fornece uma experiência única desde o primeiro contato, com implantação one-day-ready, do seu jeito e muito fácil de usar. Proporcionamos um ambiente que oferece controle de treinamentos, facilita a execução das capacitações e gera insights para que líderes desenvolvam pessoas.**Aprendizagem transforma pessoas. Nós...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Joinville, Santa Catarina, Brasil Masterinfo Computadores Tempo inteiro**Sobre a Vaga**A Masterinfo Computadores está procurando por um profissional qualificado para assumir o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes de forma remota e presencial;Realizar...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil ARTIA Tempo inteiroSucesso do Cliente em ARTIASomos ARTIA, uma empresa inovadora no ramo de tecnologia, focada em fornecer soluções avançadas para a gestão eficiente de projetos. Nossa plataforma abrangente, o Artia, reúne tudo o que uma equipe precisa para gerenciar projetos, tarefas e colaboradores de forma integrada.Missoes do Analista de Sucesso do ClienteGarantir a...
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Joinville, Santa Catarina, Brasil CRMBonus Tempo inteiroEstamos procurando por uma pessoa para liderar nosso time de Sucesso do Cliente, que tenha paixão por desafios constantes e inovação. O ideal é alguém com habilidades sólidas em gerenciar carteira de clientes e assumir a posição de Analista de Sucesso do Cliente Sênior.Responsabilidades:Atendimento focado em agilidade e solução de problemas;Lida...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Px Agenciamento De Servicos Ltda Tempo inteiro**Sobre a Px Agenciamento de Serviços Ltda:**Bem-vindo à nossa equipe, onde transformamos logística em aventura incrível. Desbravamos fronteiras e simplificamos a vida dos transportadores, com um crescimento explosivo em apenas dois anos.Nosso time é composto por super-heróis que buscam alguém com habilidades especiais para se juntar a nós.Os...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Agência de cobrança Tempo inteiroDescrição do Cargo:A Agência de Cobrança admite Especialista em Atendimento ao Cliente em Joinville (Saguaçu).O candidato auxiliará no atendimento telefônico aos clientes inadimplentes, explicando os procedimentos de cobrança e negociando formas de pagamento.No dia a dia, o Especialista realizará o acompanhamento diário dos clientes inadimplentes,...
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Especialista em Recrutamento e Seleção
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Guia - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoNossa empresa, Grupo Guia - Soluções em Recursos Humanos, busca um profissional de alta qualidade para o cargo de Especialista em Recrutamento e Seleção. Nesta posição, você terá a oportunidade de atuar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da nossa organização.
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Especialista em Integração de Clientes
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiro{'Título': 'Especialista em Integração de Clientes', 'Descrição': 'A Global está há mais de 30 anos no mercado, investindo em tecnologia avançada e profissionais qualificados especialmente preparados para oferecer as melhores estratégias e soluções financeiras completas e personalizadas para seu negócio.Pró-AtivosSomos Pró-Ativos? Possuímos...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Joinville, Santa Catarina, Brasil Masterinfo Computadores Tempo inteiro**Objetivos da Vaga**:Buscamos um profissional que possa garantir a satisfação contínua e sucesso a longo prazo dos nossos clientes. Para isso, é necessário gerenciar e cultivar relacionamentos com os clientes, realizando pesquisas e entendendo a satisfação do cliente com o serviço e atendimento interno.Além disso, é necessário identificar...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroA Unifique Telecomunicações, uma empresa focada na centralidade do cliente desde 1997, busca por profissionais para atuar como Especialistas em Atendimento ao Cliente. Salário: R$ 3.500,00 a R$ 5.000,00Visão da EmpresaNossa empresa nasceu em Timbó, Santa Catarina, e evoluiu ao longo dos anos, sempre buscando inovação e tecnologia de ponta. Nossa...
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Especialista em Gestão de Recompensas
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privado admite Especialista em Gestão de RecompensasDesenvolver pesquisas de mercado para monitorar as práticas de remuneração de empresas concorrentes e garantir que a empresa mantenha uma política salarial competitiva.O objetivo é elaborar e implementar políticas de remuneração e benefícios, garantindo que estejam alinhadas com a...
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Vendedor de Sucesso
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Recalcula Assessoria Em Negociações Tempo inteiroDescrição da VagaO nosso papel é oferecer um atendimento personalizado a cada cliente, pois acreditamos que o relacionamento com eles seja fundamental para o sucesso do negócio. Além disso, não é necessário ter experiência na função, pois possuímos treinamento na unidade para ajudá-lo a se desenvolver e alcançar seus objetivos.A sua missão...