Gerente de Resolução de Problemas em Jogos

Há 7 dias


Arujá, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro
Empresa de Jogos para Computador

Resumo da Empresa:
Nossa empresa é uma líder no desenvolvimento de jogos para computador.

Sobre a Vaga:
Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Resolução de Problemas em Jogos. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos usuários ao resolver dúvidas, disputas e reclamações sobre nossos jogos.

Responsabilidades:
  • Resolver dúvidas, disputas e reclamações dos usuários;
  • Coletar, investigar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo;
  • Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter resoluções;
  • Atrair e manter a confiança dos clientes através do fornecimento de suporte técnico e qualidade;

    Benefícios:
Participação em benefícios sociais (saúde, previdência, etc.);

Requisitos:
  • Ensino superior completo em Administração, Comunicação ou áreas afins;
  • Experiência mínima de 2 anos em gerenciamento de equipe ou em funções relacionadas à resolução de problemas;

    Salário:
    R$ 7.500,00 - R$ 10.000,00 por mês,

    Vantagens adicionais:
    • Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no mercado de jogos para computador;

      Como se candidatar:
      Por favor, envie seu currículo com o link para acesso às redes sociais e suas informações de contato.


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