Analista de Infraestrutura/Suporte em TI

3 semanas atrás

Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte Técnico de Infraestrutura é responsável por atender as disciplinas de ITSM (Information Technology Service Management) e manter o cumprimento dos itens de configuração atribuíveis. O objetivo principal é atender a unidade local ou próximas à região, incluindo as filas de ITSM, e trabalhar no gerenciamento do sistema operacional Windows, instalar/carregar sistema operacional e software aplicativo, isolar e resolver problemas de hardware e software, patches de conformidade de segurança, verificação de integridade e capacidade, elaboração de procedimentos internos e documentação.

Responsabilidades
  • Realizar suporte de hardware, gerenciando tíquetes junto aos fornecedores;
  • Fornecer e apoiar as filas de ITSM relacionadas às operações de TI da região;
  • Seguir os procedimentos internos fornecidos pelas equipes locais;
  • Desempenhar um papel proativo para aumentar a qualidade e confiabilidade dos serviços e dos sistemas;
  • Manter a verificação de integridade dos itens de configuração e melhorias contínuas deles;
  • Apoiar o trabalho com análises preditivas e diminua a quantidade de incidentes mensais;
  • Manter a operação e sistemas em conformidade com as diretrizes de segurança;
  • Realizar a gestão da operação e relatórios diários de backup;
  • Contribuir para a melhoria do SLA acima aumentando a satisfação do cliente;
  • Prover suporte técnico à unidade e demais filias do negócio, conforme necessário;
  • Auxiliar demais equipes de TI na preparação de estudos de expansão (CAPEX e OPEX), melhorias e atualizações de infraestrutura de rede, datacenter, processos, aplicações, etc...;
Requisitos
  • Desejável conhecimento de sistemas integrados com SAP e sistemas Microsoft;
  • Mínimo de 2 anos de experiência em TI em ambientes Microsoft;
  • Conhecimento sobre Exchange e tecnologias híbridas;
  • Conhecimento sobre as práticas de ITIL Foundation (Obrigatório);
  • Experiência em diagnósticos de problemas de estações de trabalho nível 2;
  • Idioma: Será um diferencial.

Local de trabalho: Pindamonhangaba, SP

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Nível hierárquico: Analista

  • Especialista em Infraestrutura de TI

    3 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil GR Ourho Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Infraestrutura de TI em nossa empresa. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em suporte técnico, manutenção de desempenho e administração de servidores.ResponsabilidadesInstituir protocolos para o uso de TI em departamentos e...

  • Técnico de Infraestrutura de TI

    2 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil GR Ourho Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades:Como Analista de Infraestrutura em GR Ourho, você será responsável por instituir protocolos para o uso de TI em departamentos e projetos, fornecer conselhos sobre as escolhas de T.I mais adequadas e realizar suporte técnico ou treinamento para sistemas e redes.Atividades Principais:Instituir protocolos para o uso de TI em...

  • Especialista em Infraestrutura de TI

    2 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil GR Ourho Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Infraestrutura em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte e manutenção de sistemas e redes, além de experiência em implementação e gerenciamento de serviços de TI.Responsabilidades:Implementar e gerenciar serviços de TI;Realizar suporte e...

  • Especialista em Infraestrutura de TI

    3 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil GR Ourho Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Infraestrutura em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, administração de sistemas e redes, e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Instalar e configurar software e hardware;Monitorar o desempenho do sistema e da...

  • Especialista em Infraestrutura de TI

    2 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil GR Ourho Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades:Como Analista de Infraestrutura em GR Ourho, você será responsável por instituir protocolos para o uso de TI em departamentos e projetos, fornecer conselhos sobre as escolhas de T.I mais adequadas e realizar suporte técnico ou treinamento para sistemas e redes.Atividades Diárias:Instalar e configurar software e...

  • Analista de Infraestrutura

    4 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil GR Ourho Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Infraestrutura em nossa empresa, GR Ourho. O candidato ideal deve ter habilidades em suporte técnico, configuração de software e hardware, e monitoramento de desempenho de sistemas e redes.ResponsabilidadesInstituir protocolos para o uso de TI em departamentos e...

  • Especialista em Infraestrutura de TI

    2 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Gr Ourho Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades:Como Analista de Infraestrutura em Gr Ourho, você será responsável por instituir protocolos para o uso de TI em departamentos e projetos, fornecer conselhos sobre as escolhas de tecnologia mais adequadas e realizar suporte técnico ou treinamento para sistemas e redes. Além disso, você precisará realizar a ponte entre...

  • Analista de Infraestrutura

    4 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Gr Ourho Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Infraestrutura em nossa empresa. O candidato ideal deve ter habilidades em suporte técnico, administração de redes e sistemas, bem como experiência em projetos de TI voltados a infraestrutura.ResponsabilidadesInstituir protocolos para o uso de TI em departamentos e...

  • Analista de Infraestrutura/Suporte

    2 meses atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por atender as disciplinas de ITSM e manter o cumprimento dos itens de configuração atribuíveis. O objetivo principal é atender a unidade local ou próximas à região, incluindo as filas de ITSM, e trabalhar no gerenciamento do sistema operacional Windows, instalar / carregar sistema...

  • Analista de Infraestrutura/Suporte

    2 meses atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por atender as disciplinas de ITSM e manter o cumprimento dos itens de configuração atribuíveis. O objetivo principal é atender a unidade local ou próximas à região, incluindo as filas de ITSM, e trabalhar no gerenciamento do sistema operacional Windows, instalar / carregar sistema...

  • Analista de Infraestrutura/Suporte

    Há 1 mês

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por atender as disciplinas de ITSM (Information Technology Service Management) e manter o cumprimento dos itens de configuração atribuíveis. O objetivo principal é atender a unidade local ou próximas à região, incluindo as filas de ITSM, e trabalhar no gerenciamento do sistema...

  • Analista de Infraestrutura/Suporte

    2 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por atender as disciplinas de ITSM (Information Technology Service Management) e manter o cumprimento dos itens de configuração atribuíveis. O cargo visa atender a unidade local ou próximas à região, incluindo as filas de ITSM, e trabalhar no gerenciamento do sistema operacional...

  • Analista de Infraestrutura/Suporte

    2 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Quem somosA Dexian, uma empresa global com quase 30 anos de experiência, é uma das maiores empresas de soluções de staffing, soluções de TI e complementação de força de trabalho no Brasil. Com presença em quatro grandes capitais, nossa empresa apoia clientes de diferentes setores da economia.O que esperar de nósNossa estratégia está focada em...

  • Analista de Infraestrutura

    4 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GR Ourho Tempo inteiro

    Instituir protocolos para o uso de TI em departamentos e projetos;- Fornecer conselhos sobre as escolhas de T.I mais adequadas;- Suporte técnico ou treinamento para sistemas e redes;- Realizar a ponte entre usuários finais e suporte de nível superior;- Instalar e configurar software e hardware (impressoras, placas de rede, etc);- Monitorar o desempenho do...

  • Analista de Infraestrutura

    1 dia atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GR Ourho Tempo inteiro

    Instituir protocolos para o uso de TI em departamentos e projetos;- Fornecer conselhos sobre as escolhas de T.I mais adequadas;- Suporte técnico ou treinamento para sistemas e redes;- Realizar a ponte entre usuários finais e suporte de nível superior;- Instalar e configurar software e hardware (impressoras, placas de rede, etc);- Monitorar o desempenho do...

  • Analista de Infraestrutura

    4 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GR Ourho Tempo inteiro

    Instituir protocolos para o uso de TI em departamentos e projetos;- Fornecer conselhos sobre as escolhas de T.I mais adequadas;- Suporte técnico ou treinamento para sistemas e redes;- Realizar a ponte entre usuários finais e suporte de nível superior;- Instalar e configurar software e hardware (impressoras, placas de rede, etc);- Monitorar o desempenho do...

  • Analista de Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GR Ourho Tempo inteiro

    Instituir protocolos para o uso de TI em departamentos e projetos;- Fornecer conselhos sobre as escolhas de T.I mais adequadas;- Suporte técnico ou treinamento para sistemas e redes;- Realizar a ponte entre usuários finais e suporte de nível superior;- Instalar e configurar software e hardware (impressoras, placas de rede, etc);- Monitorar o desempenho do...

  • Analista de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GR Ourho Tempo inteiro

    Instituir protocolos para o uso de TI em departamentos e projetos;- Fornecer conselhos sobre as escolhas de T.I mais adequadas;- Suporte técnico ou treinamento para sistemas e redes;- Realizar a ponte entre usuários finais e suporte de nível superior;- Instalar e configurar software e hardware (impressoras, placas de rede, etc);- Monitorar o desempenho do...

  • Desenvolvedor de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Simec Pindamonhangaba Tempo inteiro

    Requisitos: Para atuar como Apoio ao Suporte de TI, é necessário ter ensino médio completo e conhecimento básico em pacote Office. Além disso, é fundamental ter boa habilidade de comunicação verbal e escrita, além de disponibilidade para atuar em Pindamonhangaba/SP. Funções: O candidato selecionado realizará o apoio ao suporte prestados aos...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Requisitos da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em sistemas de TI para atuar como Técnico de Suporte de TI. O candidato ideal deve ter conhecimentos sólidos em sistemas de TI, equipamentos e softwares, além de experiência em trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz.Algumas das habilidades desejadas incluem:Conhecimento...