Consultor Empresarial

Buscamos um profissional proativo e comunicativo para atender clientes de forma personalizada, apresentar serviços e garantir suporte eficiente.

• Atendimento inicial em loja: lidar com a primeira etapa do funil de vendas;
• Apresentação da empresa e dos serviços;
• Identificação das necessidades e urgência do cliente;
• Qualificação do cliente;
• Proposta de acordo com as necessidades do cliente;
• Participação em treinamentos para desenvolvimento e melhoria contínua;
• Acompanhamento das metas propostas e contribuição de ideias para alcançá-las;
• Promover um ambiente colaborativo, descontraído e leve junto ao time.

• Atendimento passivo: atender presencialmente ou pelo sistema os clientes que solicitam suporte;
• Atendimento proativo: atender de maneira proativa e intencional os clientes que precisam receber notificações ou atualizações sobre seu processo;
• Relacionamento com o cliente pós-venda: Após a venda, é responsabilidade atendê-lo e orientá-lo conforme toda a jornada do cliente com carisma e clareza;
• Compreensão das necessidades do cliente: identificar o que o cliente precisa e atendê-lo com senso de urgência;
• Interação com equipes de serviços para resolução de questões referentes à jornada do cliente;
• Participação em treinamentos para desenvolvimento e melhoria contínua.

Se você tem experiência em vendas e deseja trabalhar em um ambiente colaborativo e descontraído, este é o lugar certo

O que buscamos no seu perfil:

• Experiência em vendas;
• Experiência com atendimento ao cliente pós-venda;
• Boa comunicação verbal e escrita, agilidade, foco no cliente, trabalho em equipe, senso de prioridade;
• Conhecimento de CRM e ferramentas semelhantes.

Nossos benefícios incluem:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Auxílio alimentação e refeição;
• Benefício TotalPass;
• Convênio com SESC e Universidades;
• Day off de aniversário;
• Plano de carreira;
• Salário fixo com possibilidade de aumentos semestrais.