Analista de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás

Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

Buscamos profissional de suporte ao cliente para trabalhar em uma equipe dinâmica e comprometida com a satisfação dos nossos clientes.

Aqui está o que você fará:
  • Suporte ao Cliente: Atender às necessidades dos nossos clientes, garantindo que tenham acesso a informações claras e eficientes.
  • Liberar Senhas: Realizar a liberação de senhas diretamente nos portais das seguradoras, especialmente em casos onde as seguradoras não possuem portal próprio ou quando há resistência por parte do cliente.
  • Treinamentos: Agendar e conduzir treinamentos no portal do segurado, tanto no Quiver EB quanto no portal da seguradora, nas modalidades online ou presencial, de acordo com a necessidade dos clientes.
  • Auxiliar Clientes: Auxiliar os clientes na utilização dos aplicativos das operadoras, garantindo que tenham acesso a todas as funcionalidades disponíveis.
  • Prestar Atendimento: Prestar atendimento e retornar a clientes em relação a dúvidas gerais, oferecendo suporte e informações claras.
  • Checa das Redes: Realizar checagens contínuas da rede nos principais clientes da carteira, conforme visitas periódicas programadas.
  • Entrega de Contratos: Realizar a entrega da implantação dos contratos junto com o RH da empresa cliente.
O que buscamos:
  • Habilidades e Qualificações: Proficiência em software de suporte ao cliente, habilidade para lidar com situações de estresse e capacidade de aprender rapidamente.
  • Benefícios: Ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Mais: A chance de se juntar a uma equipe dedicada à satisfação dos nossos clientes.

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$52.000

    Desenvolver um relacionamento próximo com os clientes após a contratação de seguros e benefícios é fundamental para o sucesso da nossa empresa.O Analista de Pós Vendas desempenha um papel crucial nessa relação, garantindo que os clientes tenham acesso às informações necessárias e que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente.Para...

  • Consultor de Clientes

    Há 5 dias

    Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Objetivo:​Realizar a gestão dos clientes após a contratação de seguros e benefícios.Ao trabalhar como Analista de Pós Vendas, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades importantes para garantir que os clientes estejam satisfeitos com os serviços oferecidos pela empresa. Isso inclui fornecer suporte eficaz, responder a dúvidas e ajudar...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Função chave para suporte aos clientes após a contratação de seguros e benefícios.Responsável por todas as interações e tratativas com os clientes, garantindo que tenham acesso às informações necessárias e que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente. Desempenha um papel fundamental na manutenção da satisfação dos...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.910 - R$7.334

    Função crucial na suporte ao cliente, garantindo acesso a informações e atendimento eficiente.O que você fará:Realizar tratativas com os clientes após a contratação dos seguros e benefícios;Liberar senhas diretamente nos portais das seguradoras;Agendar e conduzir treinamentos no portal do segurado;Auxiliar os clientes na utilização dos...

  • Especialista em Suporte aos Clientes

    Há 5 dias

    Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição da FunçãoEstamos em busca de um profissional para atuar como Assistente de Pós-Vendas.O(a) profissional irá atuar no suporte interno ao time de vendas, acompanhando clientes no pós-venda e garantindo a qualidade no atendimento.Requisitos:Compreender as necessidades dos clientes;Entender os processos internos da empresa;Desenvolver...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    Descrição do CargoO profissional será responsável pela manutenção da relação com os clientes após a contratação de seguros e benefícios. Responsabilidades PrincipaisLiberar senhas nos portais das operadoras, especialmente em casos onde as operadoras não possuem portal próprio ou quando há resistência por parte do cliente.Auxiliar os clientes...

  • Especialista em Suporte ao Cliente de FTTH

    Há 5 dias

    Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$33.333 - R$44.444

    Detalhes do CargoTítulo: Especialista em Suporte ao Cliente de FTTHO nosso cliente está procurando um profissional para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente de FTTH. O candidato selecionado será responsável por garantir a qualidade e eficiência dos serviços oferecidos, além de fornecer suporte técnico aos clientes.ResponsabilidadesFornecer...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$59.100 - R$80.100

    Objetivo da VagaAqui você terá a oportunidade de desenvolver habilidades importantes para garantir a satisfação dos clientes após as vendas. É um papel fundamental na empresa.Habilidades e Qualificações NecessáriasAtuação no relacionamento com os clientes após a efetivação da venda;Garantia da satisfação, retenção e fidelização do...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000

    Descrição do Cargo:O profissional de suporte ao cliente atua como porta-voz da empresa, oferecendo ajuda e orientação aos clientes via telefone, e-mail e chat. Além disso, é responsável por registrar e acompanhar reclamações e solicitações, fornecer informações sobre produtos e serviços e solucionar problemas e dúvidas dos clientes.Habilidades...

  • Especialista em Suporte à Cliente

    1 semana atrás

    Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

    Essa função desempenha um papel crucial no apoio aos clientes, garantindo que tenham acesso às informações necessárias e que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente.Realiza a liberação de senhas diretamente nos portais das seguradoras e no Quiver EB, especialmente em casos onde as seguradoras não possuem portal próprio ou quando há...