Analista de Processos: Desenvolvedor de Automações e Modelador de Processos

Há 7 dias


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Descrição da Vaga

**Objetivo da Vaga**

O Analista de Processos será responsável por realizar o mapeamento, análise e desenho de processos, bem como o desenvolvimento de automações de processos em plataforma de automação. Além disso, participará de reuniões com equipes internas e externas e realizará viagens esporádicas para atendimento dos clientes in loco ou visita a sede da empresa.

Responsabilidades

  • Realizar mapeamento e análise de processos para identificar oportunidades de melhoria;
  • Desenvolver automações de processos em plataforma de automação para aumentar a eficiência e reduzir custos;
  • Participar de reuniões com equipes internas e externas para discutir e implementar melhorias de processos;
  • Realizar viagens esporádicas para atendimento dos clientes in loco ou visita a sede da empresa;
  • Modelar processos utilizando linguagem BPMN (As Is e To Be) para melhorar a compreensão e a eficiência dos processos;
  • Colaborar com atores de processos e gerente de processos para diagnosticar problemas e propor soluções;
  • Analisar dados dos processos para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções;
  • Propor melhorias de processos em perspectivas de visão de negócios e transformação digital de processos;
  • Apresentar consolidadamente os esforços e resultados realizados junto aos clientes;
  • Suportar diretamente o cliente;
  • Criar indicadores de desempenho de processos;
  • Apoiar na gestão de mudanças;
  • Fornecer treinamentos aos usuários;

Requisitos

  • Pacote Office;
  • Ferramentas Google;
  • BPM;
  • Lean Thinking;
  • Escutatória;
  • Gestão da rotina e produtividade;
  • Conhecimento básico em tecnologia low-code* BPM CBOK;
  • Scrum;
  • OKR;
  • Administração de conflitos.

Perfil do Candidato

  • Organizado(a);
  • Visão analítica;
  • Pensamento criativo;
  • Comunicação;
  • Flexibilidade;
  • Dinaminismo;
  • Negociação/Persuasão;
  • Trabalho em equipe;
  • Capacidade de liderança;
  • Resolução de problemas operacionais.

Local de Trabalho

Vaga Home Office, porém necessário disponibilidade para viagens frequentes para trabalhos em formato presencial nos clientes e eventuais reuniões presenciais na sede da empresa.



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