Assistente de Suporte

Há 5 dias


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Embracon Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Embracon busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte, responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes internos e externos.

Responsabilidades
  • Registrar e gerar protocolo para todos os atendimentos prestados;
  • Prestar atendimento sobre cotas não contempladas;
  • Analisar e solicitar a devolução da PI Boleto e Cartão de crédito;
  • Analisar e solicitar o Bloqueio de Cancelamento de cota;
  • Analisar e solicitar diluição de parcela, abono de multa e juros;
  • Analisar e solicitar a inclusão e exclusão de seguro e débito automático;
  • Simular e solicitar a Troca de bem;
  • Solicitar a alteração da assembleia de participação;
  • Ofertar lances em casos especiais e informar Resultado de assembleia;
  • Orientar e solicitar a transferência de cota não contemplada;
  • Solicitar atualização do crivo, incluir devedor solidário, solicitar consulta SPC/ SERASA;
  • Solicitar o cadastro de cliente;
  • Analisar e solicitar a Renegociação de lance e o aumento de categoria;
  • Realizar o desbloqueio de propostas e distribuir no sistema Newcon;
  • Realizar cadastro de propostas, solicitar e acompanhar a baixa de PI e alocação;
  • Acompanhar e dar tratativa em casos de inconsistências de propostas;
  • Emitir boletos e 2a via de proposta;
  • Receber formulário para autorização de entrada cota Rating Alto Risco e dar tratativa;
  • Abrir chamado para comissões baixar NF e para contabilidade baixar impostos pendentes;
  • Atender e dar suporte às solicitações do comercial e parceiros em geral e emitir relatório de vendas;
  • Solicitar crachás;
  • Receber atestados dos colaboradores e enviar ao PR;
  • Solicitar a compra de materiais de escritório, materiais de limpeza, e mantimentos para o café da manhã dos colaboradores da filial;
  • Enviar e receber Malotes;
  • Abrir chamados referente equipamentos e estrutura da filial. Acompanhar e realizar a conferência do ativo fixo;
  • Acompanhar estoque de chips e aparelhos celulares e solicitar quando necessário;
  • Fazer solicitação de pagamento contas de consumo, contratos, prestação de contas do caixa corporativo e solicitação de reembolso e de serviços terceirizados;
Requisitos
  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento de Pacote Office;
  • Conhecimento de Sistema de Consórcio Desejável;
  • Domínio na Comunicação Escrita e Falada;
  • Organização - pois a diversidade de tarefas é grande;
  • Experiência e Aptidão para Atendimento a clientes;
  • Habilidade Numérica (4 operações principais e cálculo de percentuais).
Como será o dia a dia

O dia a dia será marcado por uma variedade de tarefas, desde o atendimento aos clientes até a análise e solicitação de devolução de PI Boleto e Cartão de crédito. Além disso, será necessário realizar o desbloqueio de propostas e distribuir no sistema Newcon, bem como realizar cadastro de propostas e solicitar e acompanhar a baixa de PI e alocação.

É fundamental ter habilidade numérica e conhecimento de Pacote Office, além de ser capaz de trabalhar em equipe e ter boa comunicação.



  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

    Descrição do CargoO assistente de suporte técnico será responsável por atender aos usuários presencial e remoto, fornecendo soluções eficazes para problemas técnicos.Responsabilidades PrincipaisAtendimento ao Cliente: O assistente de suporte técnico será responsável por atender aos usuários, ouvir suas necessidades e fornecer soluções...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte em nossa Loja de Roupas e Calçados em Ribeirão Preto. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e desafiador.ResponsabilidadesResposta a E-mails de Clientes: O Assistente de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente Administrativo de Suporte em nossa equipe de Administração de Suporte. O candidato ideal terá habilidades em gerenciamento de projetos, administração de processos e suporte a clientes.ResponsabilidadesAbertura e acompanhamento de requisições no SAP FIORI;Atualização e...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Assistente Administrativo****Sobre a Empresa:**LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) é uma das maiores empresas de serviços temporários da América Latina.**Descrição da Vaga:**Nossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo em nossa equipe.**Responsabilidades:**- Realizar...

  • Assistente de Suporte

    Há 18 horas


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional organizado e comunicativo para atuar como Assistente de Suporte em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato deve ter conhecimento em microinformática e habilidades para solucionar problemas em notebooks (hardware e software).ResponsabilidadesSer organizado e ter boa comunicação;Conhecer de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Eventos Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente Administrativo de Suporte irá atuar com a conferência de dados e documentação, inserindo dados de fornecedores, clientes e material no sistema, atualizando e controlando planilhas de Excel. Além disso, será responsável por:Conferir e atualizar dados de fornecedores, clientes e material;Inserir dados no...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Microset Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Assistente de Suporte Técnico visa atender às necessidades de suporte técnico da empresa Microset Tecnologia, com foco em resolver problemas e oferecer atendimento de alta qualidade aos clientes.Responsabilidades:Realizar o monitoramento constante das redes e sistemas da empresa;Oferecer atendimento personalizado aos...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil CPFL ENERGIA Tempo inteiro

    {"titulo": "Desenvolva sua carreira com a CPFL ENERGIA", "subtitulo": "Vaga de Assistente Administrativo", "descricao": "Estamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Assistente Administrativo na nossa equipe de Operações de Negócios.**Sobre a vaga:**A CPFL ENERGIA é uma empresa líder no setor de energia elétrica no...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil XForce Promotora Tempo inteiro

    Requisitos FundamentaisPara se candidatar a este cargo, é necessário ter:Ensino médio completoGraduação em Administração ou Ciências Contábeis (desejável)Excel IntermediárioExperiência anterior em funções similares na área de BackOffice ou em setores relacionados à energia é altamente desejávelCompetências EssenciaisPara se destacar nessa...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Dryve Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Dryve Tecnologia Ltda, está procurando por uma pessoa para o cargo de Assistente de Back Office. Buscamos alguém que seja comprometido com nossa missão e esteja disposto a aprender e crescer com nossa equipe.Responsabilidades e AtribuiçõesAs principais responsabilidades do cargo incluem:Controle de Qualidade: Assegurar...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Sertran Transportes E Servicos Ltda Tempo inteiro

    **Funções e Responsabilidades**Como Assistente Administrativo de Suporte, você será responsável por:Realizar a conferência semanal dos documentos dos colaboradores da unidade, garantindo que eles estejam dentro da validade no portal do cliente.Conferir as ocorrências de ponto dos colaboradores da unidade e realizar as correções necessárias para...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Sertran Transportes E Servicos Ltda Tempo inteiro

    **Funções e Responsabilidades**Como Assistente Administrativo de Suporte, você será responsável por:Realizar a conferência semanal dos documentos dos colaboradores da unidade, garantindo que estejam dentro da validade no portal do cliente.Conferir as ocorrências de ponto dos colaboradores da unidade e realizar as correções necessárias para o...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Vik Tech and Services está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente Técnico - ATM. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico aos caixas eletrônicos e garantir seu funcionamento ideal.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico aos caixas eletrônicos e garantir seu...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    {"Responsabilidades": "* Fornecer suporte técnico aos caixas eletrônicos e garantir seu funcionamento ideal* Atualizar o sistema operacional Windows 10 nos caixas eletrônicos dos bancos* Instalar software em caixas eletrônicos e garantir seu correto funcionamento* Manter os equipamentos em boas condições e realizar reparos e manutenções preventivas*...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Eventos Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades em gestão de processos, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Criar e aplicar tickets de suporte;Capturar e controlar a entrada de...

  • Assistente de Suporte

    Há 15 horas


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Embracon Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Embracon busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte, responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes internos e externos.ResponsabilidadesRegistrar e gerar protocolo para todos os atendimentos prestados;Prestar atendimento sobre cotas não contempladas;Analisar e solicitar a devolução...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil DCN SOLUCOES EM RH Tempo inteiro

    DCN SOLUÇÕES EM RH está à procura de um Assistente de Atendimento e Suporte para integrar sua equipe. Se você é uma pessoa dedicada, com vontade de aprender e que possui boas habilidades de comunicação, esta pode ser a sua chance.Requisitos para a candidatura:Residência em Ribeirão Preto;Excelentes habilidades de comunicação, tanto escritas...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiro

    Requisitos BásicosPara se candidatar a este cargo, é necessário ter:Ensino Médio CompletoCurso Técnico em Administração (Desejável)Graduação em Administração ou Ciências Contábeis (Desejável)Experiência com Atendimento ao ClienteExperiência com Auditoria e Conferência de DocumentosCompetências EssenciaisPara se destacar nesse cargo, é...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Nossa empresa, buscojobs Brasil, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Técnico em nossa equipe de suporte técnico. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte e manutenção aos equipamentos da rede bancária.**Responsabilidades**Realizar a instalação, manutenção e reparo...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil GRUPO SEB Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente Administrativo de Suporte do GRUPO SEB atua como um elo fundamental entre as áreas de negócios e as operações administrativas. Sua principal responsabilidade é garantir a eficiência e a eficácia das rotinas administrativas, permitindo que os funcionários possam se concentrar em suas atividades...