Especialista em Soluções Tecnológicas

1 dia atrás


Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

é uma empresa que se destaca na mobilidade brasileira, oferecendo solu&ampccedil;ões de qualidade para reposi&ampccedil;ão automotiva.

Miss&ampatilde;o e Valores
  • Ética e Respeito:
  • Valorizamos a transparência e a honestidade em todas as interações;
  • Valorizamos Nossa Gente:
  • Priorizamos o bem-estar e a satisfação dos nossos colaboradores;
  • Meritocracia:
  • Promovemos oportunidades igualitárias e reconhecimento baseado no desempenho;
  • Excel&ampecirc;ncia com Simplicidade:
  • Buscamos inova&ampccedil;ão e eficiência em tudo que fazemos;
  • Paix&ampatilde;o em Tudo que Faz:
  • Estimulamos a criatividade e a paix&ampatilde;o em nossas equipes;
  • Foco no Cliente:
  • Entendemos a importância do cliente e nos esforçamos para atendê-lo de forma satisfatória;
  • Dono do Negócio:
  • Promovemos autonomia e responsabilidade nas equipes;
  • Austeridade:
  • Gerenciamos os recursos com parcim&ampocirc;nia e eficiência.
Responsabilidades
  • Ser o ponto principal de contato para recepção dos chamados (Incidentes e requisições);
  • Apoiar os usuários no processo de abertura de chamados e portal de serviços, prover atendimento telefônico;
  • Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos usuários, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
  • Escalonar o chamado para as equipes: Field Service, infraestrutura e Sistema (caso o atendimento não for pertinente ao Service Desk);
  • Esclarecimento de dúvidas relativas à utilização dos recursos tecnológicos;
  • Aplicar a solução de contorno se disponível na base de Conhecimento;
  • Identificar atendimento de usuários VIPs e direcionar a equipe responsável;
  • Sinalizar a gestão quando não possuir a solução na Base de conhecimento;
  • Identificar e sinalizar pontos de melhorias na operação;
  • Participar de todos eventos (reuniões, treinamentos operacionais, treinamentos previstos em PIF – Programa Interno de Formação – e outros) oferecidos pela empresa.
Requisitos e Qualificações
  • Vivência como analista de suporte em Sistemas Operacionais (Microsoft Windows) e Pacote Office;
  • Desejável possuir Certificação ITIL Foundation;
  • Estar alinhado com as melhores práticas de Service Desk do mercado.


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Desenvolvedor de Soluções Tecnológicas Como profissional de tecnologia, você atuará como parceiro ténico das áreas de controle da produção. Gerenciar a carteira de demandas de melhorias de sistemas. Priorizar, prospectar e avaliar soluções tecnológicas para as áreas do negócio. Executar análise técnica das soluções propostas. Gerenciar...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$48.000 - R$84.000

    Fundamental em Desenvolvimento TecnológicoAqui você trabalha com tecnologia da informação para criar soluções inovadoras e eficientes, impactando a vida de milhões de pessoas.O nosso ecossistema de soluções energéticas é composto por:Geração distribuída através de fontes renováveis.Comercialização de energia no mercado livre.Serviços de...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Descrição do CargoEssa posição é uma excelente oportunidade para candidatos que buscam desafios técnicos e crescimento em sua carreira.Como Analista de Suporte Técnico, você será responsável por prestar suporte técnico a colaboradores e clientes através de ferramentas ITSM, realizando manutenção preventiva e corretiva em desktops e notebooks,...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo O profissional atuará no processo de Service Request, desenvolvendo itens de catálogo na plataforma ServiceNow e auditando registros dos processos nas ferramentas de gerenciamento de serviço de TI. Responsabilidades e Atribuições Atuar no Processo de Service Request/Requisições de Serviço; Desenvolver itens de catálogo...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Estamos à procura de um profissional qualificado para exercer uma posição crítica em nossa equipe. O Desenvolvedor de Suporte Técnico será o primeiro contato dos nossos clientes após a compra de nossos produtos, auxiliando-os em configurações e reparos.">Funções:">">Analise e diagnóstico de problemas nos equipamentos;">Encaminhar pedidos de...


  • Taboão da Serra, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Trabalhamos com desenvolvimento de produtos em uma empresa líder na indústria, buscando inovação e excelência técnica.Descrição do CargoO candidato trabalhará no desenvolvimento de soluções tecnológicas para mercados Industrial, Automotivo, Aerospacial e Infraestrutura (Tintas e Elétrico). Prestar apoio técnico a projetos de desenvolvimento de...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$40.000 - R$84.000

    Carreiras na Venda de DronesNossa empresa busca profissionais qualificados para se juntarem a nossa equipe de vendas. Se você é um vendedor dinâmico e comunicativo, com experiência em vendas de produtos tecnológicos, saiba que temos uma oportunidade incrível para você.Fazer demonstrações dos produtos para clientes e ajudá-los na escolha;Fazer...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Desenvolvedor de Redes Corporativas">O profissional a ser contratado trabalhará como um especialista em redes corporativas, responsável por projetos de rede que atendam às demandas das áreas internas da empresa.">Possuir experiência comprovada em projetos de rede, implementação e manutenção;Dominar protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP) e firewalls...


  • Taboão da Serra, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$3.500

    Observamos a necessidade de um profissional qualificado para contribuir no desenvolvimento da nossa operação, oferecendo soluções eficazes e eficientes em escalas de tempo flexíveis. Nossa equipe busca alguém com habilidades técnicas avançadas e conhecimento especializado em tecnologias e ferramentas atualizadas.Requisitos Obrigatórios:Nível...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Soluções de ManutençãoFazemos parte do nosso time uma oportunidade única para você mostrar orgulho e fazer a diferença. Estamos procurando por um especialista em manutenção Sr I que possa nos ajudar a manter nossas máquinas em perfeito funcionamento.Descrição da Vaga:O candidato ideal deve ter experiência comprovada na área de...